新员工培训这样设计,才能事半功倍!
众所周知,新员工培训是企业培训的第一个环节,是将新员工从“局外人”变成“企业人”最重要的一环。
新员工培训想要达到效果,课程设计很关键。在移动互联网飞速发展的今天,如何利用好移动学习的优势,设计新员工培训课程呢?
我们先来看一下培训课程设计常见的几个误区:
①课程计划一致,不同岗位员工培训课程都一样;
②培训课程冗长,一次课程妄图讲解所有知识点;
③培训的课程都是由人力资源部门负责组织与实施的,业务部门并不参与。
分析以上原因,在新员工培训课程设计上,我们可以这样做:
分清主次,轻重量级内容相结合
新员工培训内容既包括企业文化、企业制度以及公司一些核心产品介绍等基础内容,又包括岗位的知识技能、行业知识等专业内容。
对于基础内容,公司每位员工都需要深度了解,重复使用性相对更高。这一部分内容也代表了企业形象,经常可以作为宣传材料使用。因此,在课程设计上可以对这一部分内容投入较多的成本,并开发成较为精美的动画或者H5形式的课程,我们称之为重量级内容。
对于专业性内容,员工岗位不同所需学习内容不同,所以课程要根据岗位不同而设。但是随着技术的不断完善,专业性内容迭代性较强,故可以采用多种形式完成,例如问答形式、趣味视频等,所以在设计上不用投入很多成本,我们称之为轻量级内容。
化整为零,知识点有序拆分
每天我们只要打开手机随便滑动滑动界面就会有数百条刚刚更新出来新闻划过我们的眼前,在这样的环境下绝大多数人都只能采用碎片化学习。
将培训课程化整为零,在完整知识结构的基础上,对课程知识点进行有序的拆分,例如将每一个知识点做成几分钟的小视频,让员工可以利用碎片化的时间、碎片化的资源学习,从严格意义上说,还是一种系统学习,只不过是用碎片化方式进行罢了。
在体系化碎片式学习方法下,每一次学习,都要将新的内容归到知识体系对应的位置中,所以每一次填充的过程,其实就是在回忆与复习,起到事半功倍的效果。
设立考核,多部门联合培训
没有考核机制的培训,会使得新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数,因此一定要设立新人培训考核机制。
新人培训考核可以采用考试+测评+部门评价几个考核项目——
笔试考察主要突出新人对培训要点和基本知识点的掌握情况,对于笔试考察程序定位为中上即可;
测评是指对其本人在培训前后的谈话、性格测评、职业取向或价值观测评综合评价指数;
部门评价一般也是非常重要的考核指标,我们应当充分听取直属部门领导对其近期表现情况。
这种考核机制,不仅可以完成对新员工进行全方位的考核,更重要的是可以多部门联合参与,保障员工培训的效果。
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