国地税合并后，当阳纳税人有啥新体验?

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今年7月20号，国家税务总局当阳市税务局挂牌成立，机构合并后的税务局，各项工作开展是否顺畅，“便民办税春风行动”是否落地，纳税人的体验感到底如何？近日，记者深入市税务局办税服务厅一探究竟。

当天，记者在市税务局最前沿办税服务厅，深入了解和感受到了税务基层一线的改革变化。杨娇兰是我市招商引资企业湖北润初心环境科技有限公司的代账会计，记者采访时，她正在享受税务局新办纳税人“套餐式”服务。从提交资料到办好离开，只用了短短十几分钟的时间，让杨娇兰感受到了机构合并后良好的税务服务。

湖北润初心环境科技有限公司  

杨娇兰

“税务局为新办纳税人提供的‘套餐式’服务，我们只花了15分钟，就一次性办完了9件事，效率非常高！‘预约办税’和‘实名办税’也节省了等待时间，减少了报送资料，对我们来说非常方便。”

群众的满意靠的是真实舒适的体验和真诚有力的服务，市税务局推出新办纳税人“套餐式”服务，将原国地税登记信息确认、实名办税信息采集、财务会计制度及核算软件备案报告等11类事项集成到一个窗口一次办结，原来的6张表证单书整合成1张，办理时长由原来的4个工作日缩减至30分钟以内，极大缩短了办税周期。

除了“套餐式”服务外，机构合并以后，市办税服务厅全面实现了“一窗一人一机一屏”标准的“一厅通办”，纳税人只需取一次号、排一次队、交一次资料就能实现一次性办结国税地税两边的事务。周晓艳是一名税务师事务所的执业会计，也是办税服务厅的常客，机构合并一个多月以来，她深切感受到现在“一厅通办”的方便快捷。

宜昌译辉长坂坡税务师事务所  

周晓艳

“以前取两次号、排两次队，国地税合并以后，我们办业务只需要取一次号，排一次队。办事非常节约时间，办事效率大大提高了，而且非常方便。”

今年以来，市税务局以“便民办税春风行动”为契机，实现所有业务“一厅通办”，纳税人进一个厅、在一个窗口、面对一个税务人员，即可办理所有涉税业务；每月针对纳税人办税难点举办纳税人学堂，定期向纳税人发布和解读最新政策；全面落实“最多跑一次”和“一次不用跑”办税事项，从发票领用、社保费申报，到个人所得税优惠备案、跨区域涉税事项报告等5类143项涉税事项，纳税人只需“最多跑一次”，更有80个涉税事项“一次不用跑”，让纳税人“多走网路、少走马路”；纳税人的办税体验感显著提升。

在当阳市东方国际大酒店有限公司，财务经理罗玉蓉在新版的湖北省电子税务局网站上办理税务业务，坐在办公室里点点鼠标，敲敲键盘，相关的涉税事项就办好了。

当阳市东方国际大酒店有限公司财务经理  罗玉蓉

“现在新上线的电子税务局网站，不仅能办理原国地税所有的业务，而且比以前更方便、更快捷，我们办税真正实现了‘一次不用跑’！”

经过一天的深入了解，记者不仅感受到了税务机构合并后的新风貌，更感受到了税务机关发展变化的高质量。新机构新气象、新税务新风采，市税务局积极打好简政放权、加强监管和优化服务的“组合拳”，坚持改革和业务两不误、两促进，不断提升纳税服务水平，积极落实税收优惠政策，让纳税人切实感受到改革成效，进一步优化税收营商环境，确保机构改革推进一步，纳税人、缴费人的获得感增进一分。

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来源 当阳电视台

记者 李伟 实习生 黄莉萍 通讯员 朱亚丽

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