医馆装修几百万，却忽略了背景音乐？
1
医馆装修几百万，却忽略了背景音乐？
▼
在音乐上下功夫，已经是商场、咖啡馆等消费场所必修课。很难想象一家高档餐厅失去背景音乐的点缀该会失色多少？你甚至会怀疑自己是否来对了地方。
然而在中医馆，背景音乐依旧是“可有可无”的点缀。一家装修古色古香的医馆却没有背景音乐，就像一盘好菜没放盐，总是少了点“味道”。
医馆背景音乐能够强化与医馆内部环境相适应的气氛，给医馆顾客带去视觉与听觉的双重享受，也避免了因客人过多造成的嘈杂以及客流较少带来的些许尴尬。
有些医馆经营者对背景音乐是排斥的，他们认为医疗环境需要绝对安静，所以可以用“你很好，但我不需要”这一理由来拒绝音乐进入医馆，更可能他不知道音乐与中医的关系。
2
“医”“乐”不分家
▼
一曲终了，病退人安。音乐，最能够撬动灵魂深处的那扇窗，着实是种“治愈”般存在的信物。你会发现快节奏的今天，一曲乐一杯茶，也足以减少工作带来的疲劳。
因采访走访过的医馆，“第一印象”比较深刻的是精诚堂中医馆，且不说装修如何、医生水平好不好、客服态度行不行，被醉到的是馆里隐隐约约飘来的古琴音，使人顿觉很舒服很放松，愿意闭上眼睛多呆一会，这就是音乐的魅力。
和相亲有点类似的是，患者也会对医馆有第一印象，从某种程度上来说，这决定着他们是否愿意把自己的疾苦托付给你的医馆，你的医生。
其实，古代的乐理和医理相互融合，遵循五行之道，并有“五脏相音”的说法：宫声入脾，商音入肺，角声入肝，徵声入心，羽声入肾。《史记·乐书》云：“音乐者，所以动荡血脉、流通精神而和正心也。”字句篇章，见证了音乐与治疗的天然联系。音乐，作为古中医的元素之一，从来都不应该被丢弃。
3
背景音乐有什么用？
▼
1.品牌形象的延伸
背景音乐并不直接反应品牌的核心价值，它更多的是从意境上为其勾勒出背景，潜移默化地加深消费者对于品牌的认知。
2.丰富人文色彩
除了用中医的惯有手段进行治疗，中医馆的挂号、候诊、付款流程是西医院的复制版，这好像很顺理成章，可是，真的太严肃了！中医馆请带点文化元素好吗？你也许认为，医疗本身应该以结果为导向，对的，但这二者其实是可以兼顾的。医馆服务的本质不只是医生医术有多好，同样重要的是心灵上、精神上、人文上的感受。背景音乐是一种低成本投入的微型服务，人们注重治疗效果的同时，也愿意为场景买单。
3.心情的催化剂
音乐是心情的催化剂，你要相信，好的音乐是会说话的。当你烦躁的时候听一首轻音乐，自然而然感到放松；在西餐厅就餐时，萦绕在耳边的餐厅音乐会不自觉地影响味觉感受......何况失眠的人这么多，抑郁焦虑的人还不少，让其平静下来的方式，除了配合医生的治疗手段，有时候背景音乐也是隐形的辅助工具。
4.提升工作环境
不要忘记，除了你的顾客，平时在医馆里“使用”背景音乐时间最长的，其实是你的员工。三首歌循环半年魔音穿耳的工作环境，没有人会愿意久留，这也是为什么经常出现员工偷偷自行更换音乐的情况……
4
如何打造属于自己医馆的专属音乐呢？
▼
1.不要全权委托年轻店员选背景音乐
背景音乐一定要符合消费场景，医馆切忌使用强烈刺激的音乐，否则会给人一种不适感。年轻员工容易根据自己的喜好播放一些快节奏的流行音乐，不适合中医馆属性。经营者应亲自把关。
1.曲风以中式、平稳、静谧、温暖为主
选择背景音乐的首要标准是要让人感觉舒服：婉转柔和而不文文弱弱，平静恬淡而不迟缓懒散，铿锵有力而不咄咄逼人，纯净高雅而不枯燥乏味。
商业空间使用的背景音乐通常以纯音乐为主，避免过于多而具体的人声。古琴味浓郁，由丝竹、笛、萧乐器演奏的音乐显然与古典风的医馆更搭：
对于以现代元素为主的新型中医馆，选择悠然空灵的佛乐，也不会显得突兀：
不要小看声音的力量。一家有品味的医馆必须把声音也作为环境设计的一环来考虑，就像装饰墙壁和灯光照明一样。不管是医馆还是餐馆，如果播放的音乐不适合自己，就会把客户推得越来越远，请务必牢记！
END
本文原创，转载请联系：zytc_zs