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创新者窘境为何必然发生?

张海庚 张无常 2023-10-09

据说,按科斯的交易成本理论,公司应该是为了降低外部市场摩擦/成本而出现的。


有趣的是,公司内部也有交易摩擦/成本。


换句话说,公司最终是反公司的,公司越大,其内部摩擦/成本就越大,最终内部成本大于外部成本,公司成为负效益,吞噬自身。


论据很多,大公司病、资源诅咒、路径依赖、山头主义、创新者窘境……不赘述。


问题是:应该如何理解、利用、拆散、重塑组织?


这里面,组织改革、王朝中兴最难,甚至比创业更难。


萨提亚·纳德拉 Hit Fresh 一声令下,从文化入手,重塑微软组织、业务、价值观,以至于王朝中兴、再创辉煌,或许是一个被当世大大低估、未来各大商学院争相分析的经典案例。



为什么这么难?


组织是由人组成的,本质上,组织的问题,是人的问题的幂次方。


人性已经足够复杂,组织似乎还在人的基础之上,指数级复杂。


人性无穷,组织问题亦无穷。


着迷于作为不可知论的人的存在……



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