“作为三大互联网巨人之一的你,到底是如乔布斯和盖茨一样令世界及社会变好,还是创造了一个数码怪兽,摧残社会?”
在比利时布鲁塞尔举行的“Facebook审判日”,议员费尔霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)如此质问扎克伯格。
可惜与席上其他议员一样,他在这场历时90分钟的听证会上,没有得到半句满意的答案。
▲ 扎克伯格出席欧洲议会听证会,却被外界质疑他避重就轻。
来自欧洲的高质量问题完胜美国议员
周二(5月22日)扎克伯格出席听证会,会上欧洲议员的提问和质询远远比上月美国听证会上议员所问“甚高”。
▲ 扎克伯格出席欧洲议会接受质询,回应有关剑桥分析风波等丑闻。
问题1:Facebook垄断问题
欧洲人民党党团领袖韦伯(Manfred Weber)指,Facebook公司如今把持极大权力,质疑其垄断市场。
“我认为是时候探讨将Facebook分拆以解决垄断的可能,皆因有太多权力集中于它一间公司。”
韦伯问扎克伯格能否提供一个不要将Facebook分拆的理由。
➜ 扎克伯格只简单回应指:
“Facebook处于竞争很激烈的空间。我觉得每天都有新的竞争对手出现。”
质问2:扎克伯格知错不改
扎克伯格在会上就过去的剑桥分析风波、外国势力干预选举及假新闻等郑重道歉。不过有议员反批扎克伯格知错不改。
“我想由2003年起,你一共道歉了15、16次。每一年当你的公司犯错时,你向公众道歉并称你会解决问题。去年我记得你道歉了2次。而到了今年,你已经道歉了3次,而现在只是5月而已!——欧洲议会议员、比利时前首相费尔霍夫施塔特”
费尔霍夫施塔特质疑扎克伯格到底能否解决问题。他指出,虽然自己是自由主义者,支持自由市场,但假若市场不能自我规管,那么终究要交由别人规管。
▲ 扎克伯格在会上就过去公司的丑闻及犯错道歉,却被批评说服不了公众。
听证会安排不当扎克伯格“有机可乘”?
纵使欧洲议员做足功课,向扎克伯格连珠炮发,但仍然无阻这位“世界上权力最大之一”的男子全身而退。
在长达90分钟的听证会,议员先花了60分钟提问,之后扎克伯格才用30分钟回应。这种听证模式却令扎克伯格有机会自行挑选回应哪些问题。
不少人批评,扎克伯格回避不少关键问题,回应时更不时重覆过往言论,应对含糊,根本说服不了议员。
➜ 有媒体甚至形容,扎克伯格好像是在欧洲度假,不是在出席听证会:
“我问了6条是非题,但没有得到半个答案。——欧洲议会绿党议员朗伯(Philippe Lamberts)”
▲ 扎克伯格在Facebook上载了与旗下Messenger的主管马库斯(David Marcus)的照片,背景是法国罗浮宫。
Facebook不合作只怕惹来规管
东英吉利亚大学资讯科技与传媒法律系高级讲师伯纳尔(Paul Bernal)指:Facebook,特别是扎克伯格,被外界看成不合作、甚至公然反抗欧洲法律。
“如果当局决定要向Facebook硬来,Facebook将会面对一场艰辛的挑战。”
▲ 事实上除了在听证会上韦伯提及过之外,多个民间组织对反对Facebook垄断、强制分拆业务的呼声愈来愈大。
最近,互联网组织“求进会”(Demand Progress)连同其他组织发起运动,呼吁美国联邦贸易委员会(FTC)强制要求Facebook将旗下Instagram、Messenger及WhatsApp分拆成独立公司。
扎克伯格领导的Facebook一再再错,已经令政府机关质疑他能否控制庞大业务。
在本次听证会上扎克伯格对关键质问仍然闪烁其词,难以令外界信服。或许在不久将来,一向对Facebook不手软的欧洲当局会彻底失去耐性,将Facebook迫到穷巷里去。
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