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一份机器人和人类的工作计划

2017-07-01 人工智能学家

概要:Melonee Wise打算为机器人提供更多的工作岗位。

原作者: Tom Simonite

译者:李凌


Fetch Robotics的创始人Melonee Wise拥有一个约50人的团队和超过125台的机器人。她打算为他们两者提供更多的工作岗位。


在Melonee Wise的创业公司Fetch工作的一个好处是,如果你的脚感觉到了疲惫,你可以在站在一个蹲式机器人的背上在办公室里滑行。更多的情况下,她和她近50名员工一直忙于设计,制造并把他们的机器输送到全球的各个仓库、工厂去工作。San Jose 公司的机器与人一起工作是足够安全的,它们不需要对设施进行任何更改 - 它们所需要的只是一张地图。所以,她是MITTechnology Review在2015年所评选出的“35岁以下优秀创新者”之一,她在大学里组建出了她的第一台机器人,Zippy。 她和旧金山局局长Tom Simonite进行了一次谈话。

 

问:机器人是否会取代人类?


答:没有人因为我们的机器人而失去工作。客户需要我们,是因为他们没有足够多的劳动力。美国目前约有60万个空缺工作岗位,这些岗位的人工工资占到年营业额的20%。

 

问:我刚刚看到的是一个机器人带着一盒饼干穿过了这个会议室的门吗?


答:那是snackbot。我们在内部使用我们的商业软件,而您可以输入Slack,并说一句“机器人,我饿了”,它就可以给你带来饼干。团队使用它,是因为它很有趣并且你不必走到厨房就可以吃到饼干,这个功能也让它们更接近于产品。

 

问:为什么这种带着手臂和抓爪的机器人只出售给研究人员,而不是把它们放到仓库工作呢?


答:今天我们的机器人大约要花费40,000美元才能举起一加仑的牛奶-这就是目前机器人手臂的成本。我们正在努力降低成本 - 例如,减少电机中的组件数量。我们也正通过不断的演示来给机器人进行编程 - 基本上是手把手的教。

 

问:人们和您的机器人有什么样的关系呢?


答:对某种情绪进行预测是不可避免的,你希望它是安全和卓有成效的。将机器人设计成比正常人矮的样子,可以让人们将其视为一个孩子,而不是一个成年人。很多人将我们的机器人与小狗联系起来:他们称之为pups。 这就是我们所期待的结果,因为人们更倾向于帮助看似简单的东西。

 

问:由于机器学习的发展,机器人将会有很多令人兴奋的进步。你会买它吗?


答:我认为人们是不善于预测产品进化的时间线的。世界上还存在着虚假的指标,让人们认为事情的发展速度比它们想象中的要快。以Facebook中的面部识别为例,所有的这一切都是在以一个人为中心的光线充足的图像为基础的。如果这个房间里的灯光非常昏暗,我可能会想要弄清你究竟是谁,但机器人在昏暗中就不会产生这种愿望。人们的兴奋是没有错的。 但是就个人来说,我所经历的艰苦岁月让我难以想象在我有生之年,我们将把家用机器人推广到清洁和做晚餐这些方面。

 

问:创建Fetch后,您设计并构建了第一台机器人。现在有了大量的客户,您的工作是否有了些改变?


答:我越来越专注于从事“我们不仅可以使机器人工作,而且确保我们知道他们将在哪里工作”的研究。在过去一年半中,我一直愚蠢地将工作重心放到了可用性上。对于许多每天在仓库中与我们进行技术交接的人来说,Web浏览器已经是一个挑战。将机器人添加到混合器中就像往这些工作人员中间放了一头大象一样。

 

问:在硅谷的女性创始人并不多。这会让成为女创始人变得更加困难吗?


答:我没有作为一名男性生活过,所以这很难说。只有几个例子,我作为一名女性遇到了一些尴尬,这个问题多数出现在我的家庭计划之中。无论如何,成为创始人还是很难的 - 它需要的是真正的人才,而不是传统定义上的男人或女人。但在有些事情我觉得还是容易一些的。一个是招聘[不同的候选人]。 我认为女性和其他少数群体在申请Fetch的工作时不会选择退出,因为他们在网页上搜索的时候,能看到我以及我们所拥有的各种不同类型的员工。

 

问:是什么造成了科技多样性的缺乏?


答:当人们正在拉走一个充满男人的泳池时,你会如何责怪一个充满男人的行业?如果你有了解过我的童年,我父亲在家庭里扮演着这样的一面,“是的,就这样做 - 接受教育”。而我妈妈就是“你在浪费你的时间 - 你需要一个家庭,在你擅长的事情上集中注意力,因为你是一个女人”。我选了我父亲这一边,但类似于我母亲的这种声音依旧很容易听到。

 

问:你说没有人会因为一个Fetch的机器人而失去工作工作,但随着时间的推移,会不会有像你们这样的产品来取代人类劳动者?


答:会有替代。所有技术都会产生这样的一种结果。但这不是一个科技话题,而是一个社会政治的讨论话题。技术将继续发展,技术总是创造着就业机会。从长远来看,随着Fetch配置更多的机器人,我们也需要更多的人员来维护机器人,编程机器人,安装机器人。那些工作即将被提供。但是问题是,那些工作被取代了人是否会被再培训,去适应新的工作?通常,通过社会,政治和经济手段,公司或者大学会被鼓励去进行免费的培训。我个人认为我们的国家应该走向一个普遍基本收入时期。

 

问:这与现在的国家所支持的政策有何不同?


答:我的童年大部分时间都是在享受福利,而且它也不会让你付出一切。 我还是不得不站在食物线上,去食堂。我认为普遍基本收入就是说我们都有权以最基本的生活标准去生活,并且属于你的任何东西都可以得到。

 

本文系网易新闻&网易号“各有态度”特色内容


原作者: Tom Simonite

译者:李凌

原文链接:https://www.technologyreview.com/s/607961/a-job-plan-for-robots-and-humans/



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