如何选择靠谱的培训机构和留学机构？

某高端申请机构老板在讲座中侃侃而谈："有的教育机构收取高学费号称老板亲自服务，其实都是外包给大学生或者让公司其他顾问来做，我们是非常摒弃这种做法......"殊不知，这家机构老板的案子也是外包其他人在做，但是他却可以在大厅广众之下面不改色心不跳、侃侃而谈。

南方某教育机构有位sat老师比较有名气，学生在他这里学习半个月的时间积累不少问题，但是由于老师连轴转一天12小时授课，学生问老师问题他却没时间回答，真的是一个假期一次时间都没有，最后只能让助教给学生讲作业，上完这期课学生下一次考试sat还降了20分......帝都号称名师、专家的留学培训圈某人物，自己创办培训机构，学生在其机构学习期间一篇作文都没改，邮件没时间回复......

某名校升学机构老板特别过分，学生想申请两所最心仪的牛校，该老板强烈不建议申请，给出的理由是："希望非常渺茫"(实际的原因是这家机构申请这两所学校的学生过多，机构为了缓解申请压力只鼓励成绩特高的几位同学申请顶级名校)，这位学生未听这位老板建议最终被这2所牛校录取，这名机构老板却对外宣称"当时孩子没信心申请这两所学校，是我一再坚持，鼓励孩子大胆的申请，最终孩子实现了梦想".....这件事把孩子气炸了，无耻到了这个地步，死了阎王爷都不收他。

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从09年至今，出国培训和出国留学行业给过培刚荣誉和自豪，但也有不少遗憾。这个行业需要自省，每个机构的创始人都应该经常思考：到底要做一个什么样的机构？如果自己是客户，如果自己的亲人是客户，会选择自己目前创办的机构吗？会满意吗？......自省的、靠谱的机构不多，培刚认为更需要觉悟的是学生和家长：学生的时间耽误不起，选择什么样的机构尤为关键。下面是培刚的6个建议：

一、大机构的课，扫盲也就罢了

留学培训这个行业，准确来说属于手艺活，负责的名师、负责的优秀顾问如同好的手艺人，但这个行业负责的名师太少了，培刚以为不到1%。大机构要追求利润和规模，目前招生竞争激烈，大机构利润提高势必会降低老师待遇，尤其是名师和优秀顾问的待遇，这也是大机构名师好顾问纷纷出走的重要原因。机构规模大了，学生多了，由于没那么多负责的名师，只能启用年轻老师或者经验不丰富的老师，这也是学生不满、不提分、申请不到目标学校的主要原因。家长们特别不能接受、但却是正在上演的一幕幕事实：机构名声很大，去了之后却发现不是那么回事，无论是教师经验、顾问申请经验还是课后答疑、还是作业管理均令学生家长不满，最后耽误了时间没达到想要的效果。

好比北师大实验中学、北京四中、人大附中等北京顶尖的几所中学，如果每所中学每届招生5000人，他们的生源质量、教师质量、教学质量均会直线下降。

为了确保教学质量、生源质量和教师质量，斯坦福、哈佛、耶鲁等顶级名校和美国顶尖文理学院每年面向全球招收极少数优秀学生，北京的顶级高中也是如此，这样的道理每个机构的老板都懂，但轮到自己去做的时候就很不一样了，大部分机构在刚刚起步地基不稳的时候就满脑子做大、做大、扩张扩张、甚至做好了上市的计划，如果名师汇不控制学生数量、没有严格的入班测试制度，未来很有可能像某些大机构一样。

(感兴趣的家长和同学，可以读读这篇文章：煮饭仙人村嶋孟的启示)

二、找到合适的机构、靠谱的老师

培刚最讨厌的就是全能型教师，之前培刚曾接触过不少全能型教师，也曾让我们的常春藤助教去面试这批老师、去听课打分，结果全能型教师一个都没留下：术业有专攻，有的老师号称"托福全科+SAT全科＋美国名校高端"，就好比一名医生，号称感冒发烧、截肢、癌症、皮肤病、妇科病、不孕不育等都可以治疗，这样十有八九都是骗子。

有的留学机构老板号称很厉害，但是他没有精力去服务客户，搞了一套所谓的流程，让刚毕业的大学生或者经验比较少的顾问服务，这样的机构就要慎重考虑；有的留学机构号称是老板服务、合伙人亲自服务，如果这歌机构已经很大，老板与合伙人还要管理公司，他们很难有足够的精力为你家小孩服务，这样的机构也要慎重选择。

有的机构创始人阅读教的好，在这位老师有足够精力的情况下阅读可以跟着他上，但语法和写作尽量找其他靠谱的机构；有的机构口语老师教的好，在这位老师有足够精力关注您孩子的情况下，听力阅读和写作尽量选择其他靠谱的机构和老师。机构如同个人，没有完美的，只是大部分机构不愿意告诉客户其不完美、有待提高之处，但出国党时间有限，家长应该在有限的时间内找到适合孩子的课程和机构，出国党的时间不容忍浪费。

有的机构只有1名名师，一般是机构的老板或者合伙人，为了尽可能多的招生，可能要去好多城市授课或者在假期教授很多班级，这样也不好：部分家长找培刚抱怨说”老师非常好，但孩子碰到问题去询问，老师却没时间回复孩子”、”上课期间老师累的睡着了”，”老师每天上课12个小时，没精力批改作业，我们也不好意思再麻烦老师批改作业了”......这样学习效果会打折扣的。即使是业内最牛的升学顾问、最牛的名师，当他接待客户很多、授课太多的时候，慎重的选择!!

既是老板又是该机构主推的名师，这样的机构慎重选择：既要管理公司，还要拿出很多时间授课，甚至还要招生，还要批改作业和解答疑惑，还要与学生搞感情，如果是你，精力够用吗？

目标是美国前10、前20顶尖名校的学生，是要挑选机构、试听老师课程的，另外老师课后有足够的时间答疑和批改作业非常重要；

学习不太主动的同学，除了挑选机构和老师外，对助教、班主任的要求也比较高，助教和班主任要是全职的、管的住、管的严。

靠谱机构中靠谱的老师、靠谱机构中优秀的留学顾问、口碑最好的几位老师和升学顾问才是家长最应该关注的。就好比你需要做手术，最关键的是你的手术大夫，其次才是那个医院。

三、尽量不要用百度，不要迷信广告

在百度、搜狗等专业搜索工具上，无论是搜索机构名称、美国大学名称还是搜索美国留学，托福、sat等一些关键词，都会出来各种机构的广告链接，甚至输入“托福报名官网”、“sat报名官网”这些词语，点击进去却是培训机构、留学机构的广告。

据培刚了解，培训不满意或留学不满意的客户，当初选择机构、获取信息的时候大都是通过百度搜索。举例说明：

当有的家长想去托福报名，百度“托福考试报名官网”，出来的结果却是：

输入“托福考试报名官网”，百度的第一条是新东方的广告，第二条是环球的广告，第三个是广告，第四条是广告，第五条是小站教育的广告(这个机构根本没有名师，没啥质量，一味的追求规模和数量，但他们很懂营销心理、家长和学生容易上钩)。第六个和第七个才是真正的托福考试报名官网。培刚有些不明白：大品牌为何也要在百度上用"托福考试报名官网"的名义在百度上做广告呢？百度你只认钱，根根不考虑真假，太没底线了。

输入“sat考试报名官网”，百度出现了4家机构的广告字样，但真正的报名官网在第5位。广告中排名第一位的是新东方，"sat官方网站"这样的词语如果被俞敏洪老师知道了，会不会挨骂呢？第二个和第三个是同一家的广告，一下子整了2条，每条点击一下的成本就是100以上，真有钱啊。

类似这样通过百度点击进入的网站，他们都有一套对付家长的说辞、他们大都深谙家长心理，负责与家长对话的是机构的销售顾问，如果家长缴费他们都有不菲的提成和奖金，如果连续几次不能让家长缴费的销售可能被降工资或者开除......家长们，同学们要小心了。不太了解的家长很有可能就报名、缴费了，结果就真的上当了。

搜索美国大学的名字，又会出来什么呢？输入哈佛大学，我们可以得到什么：

在百度上搜索哈佛大学，出来了多条信息：排名第一位是留学机构启德，第二位是和中留学，第三位是新东方前途出国留学，第四位是藤们留学，第五位是学美留学，真正的哈佛大学在百度搜索的第六位。百度之前曾因为"魏则西事件"整改了一段时间，现在又开始这样了？只要给钱，在百度上没有不可能。这几个留学机构中，新东方和启德是行业内的老大哥，你们真的有必要冒用哈佛大学的名义在百度上去做营销吗？

在百度上输入斯坦福大学，加州伯克利等学校名字，与输入哈佛大学得到的信息一样，排在上面的都是机构的广告。这些机构太聪明了，凡是家长想要了解的信息，他们都会想到利用这样的信息、利用这样的关键词去投放广告，他们与百度一道编织了一个大网，家长和同学很难逃脱。

哈佛、斯坦福、加州伯克利等美国名校与这些留学机构有毛关系？美国大学是否可以状告百度、状告这些机构呢？

培刚很不理解，机构为何要这样招生呢？百度难道只认钱吗？百度李彦宏也是北大本科、留美硕士，很多青年人的榜样，难道不知道这样的事情吗？魏则西事件过去那么久了，百度还是这样子。

这些培训机构、留学机构花费高昂的价格在百度上购买美国大学、考试关键词、甚至冒用其他靠谱机构的名字，这难道不是骗子吗？这样的机构基本上没有好的内功，基本上没什么靠谱的师资，依靠百度借用大学名字、借用考试名字、甚至冒名靠谱的机构去招生，依靠虚假营销、忽悠家长缴费，据培刚观察，家长和学生感觉上当、被骗或课后不满意大都是通过百度选择这样不靠谱的机构。

家长们岂不知，百度的第二大客户就是培训机构和留学机构，有的机构每年在百度投放广告额在5000万以上，目前有一批留学机构和培训机构在百度的投放金额超过2000万，由于机构之间的互相点击、冒充对方机构等恶性竞争，部分机构从百度获得一个客户的成本在2000元甚至更高。如果你被某家机构忽悠了，那就请不停的变换ip地址去点击他们的关键词吧。

四、不要只听机构自己讲故事，多比较：

培刚曾和部分家长探讨选择留学机构，家长是否签约机构的原因有二：一是该家留学公司的顾问是否真正的经验丰富、对学生负责，社会上存在许多缴费之前是孙子缴费之后当爷爷的留学公司，存在顾问经验不够的问题，存在夸大宣传但实力一般甚至实力很差的公司，存在一名顾问同时接待几十名学生而精力不够的公司，存在承诺老板服务、名师服务但是却外包给他人、其他公司甚至外包给在校大学生的留学公司.....家长害怕上当但还不能上当，毕竟孩子的时间耽误不起，每个家长都希望能找到一个靠谱、有实力、重视个体学生(个性化留学)的专业咨询公司，但是现实社会中靠谱的机构是凤毛麟角。

二是留学机构收费太高，业内人都知道，最赚钱且花费力气最少的是移民，其次是留学，最难的是SAT教学和托福教学。虽然说留学咨询技术含量没那么高，但是其收费却很高，北京有的留学机构最高收费将近200万元，号称高端申请的机构动不动就收20万，请问老板你能给学生提供什么呢？留学顾问真正有价值的就是文书修改，文书修改也就集中在8月份至12月份之间，半年的时间收费几十万，收这么多你下的了手？美国学生在其申请文书及提交的活动中所体现的，在其大学期间甚至毕业之后均可以继续体现，但是国内的学生却大相径庭，部分留学咨询顾问(升学顾问)很短视，把赚钱看得太重，造假特别严重，尤其是活动造假、推荐信造假和成绩造假，这让美国学校整体上看不起中国学生，更看不起中国的部分升学顾问（留学咨询公司）。

目前越来越多的美国人也看到了这个市场，但部分美国人也是不讲诚信，包写文书、号称与招办有关系忽悠家长缴费。本身实力不强、靠造假进入美国名校最后的结果是挂科连连，杜克大学等美国名校频频开除大陆学生就是一个教训。工薪家庭为了让孩子接受更好的教育省吃俭用，本来已经不易，但是留学机构收费如此此之高，实在不该，培刚认为一家负责的公司，留学申请费用应该在10万左右，而且不能再扣除或者瓜分孩子的奖(助)学金。

很多老牌中介机构都在强调自己有资质，有资质的公司大都做不了高端；什么叫资质，就是留学中介的营业执照，什么是留学中介呢？就是帮国外院校招生的国内机构，什么样的国外院校需要国内的机构去帮忙招生呢？一般是比较差的学校，比如美国排名100之后，美国前五十的大学全世界的学生争着抢着进，不需要招生的机构帮助。所以，有中介资质的机构大都是一般的机构，培刚不推荐签约(目前国家已经取缔了留学行业中介资质)。

获奖的机构：新浪、腾讯、搜狐等网站每年都在评选各种奖项，这些奖项怎么来的呢？缴费，根据企业在这些网站投放广告的比例去定，或者一个奖项5万元、十万元不等，给你一个什么最负责任、什么全国十佳之类的奖项，这等于自己给自己颁奖，培刚不推荐这样的机构。

经常接受访谈，各种地方吹牛逼的留学机构和培训机构不要签约，真正的牛人是没有精力，而且也不愿意抛头露面的。

去留学机构，不要找咨询顾问、不要找销售聊，就找做申请的老师或者授课的老师聊；去之前，培刚建议家长和学生做足准备，要懂，否则很容易被对方搞定，如何才能懂？多研究，多与其他家长沟通，多关注孩子，多看培刚老师的文章。

在这里培刚再给各位报个料：某欧美高端申请、培训机构宣传的名师曾找培刚老师面试，但没通过面试，另外一家大机构主推的名师也是没有通过培刚老师的面试.....来我们这里面试没有通过，但是在其他机构却是主推的名师，由此可见差别了，以前培刚曾说培训中有宝马和夏利之分，不过分吧，留学机构也是有宝马和夏利之分，可惜的是部分家长认为的宝马实际上却是夏利，如何寻找宝马呢？那就经常关注培刚的文章，多和其他靠谱的家长沟通，尤其是已经申请到美国名校的家长、托福考取高分、SAT考取高分的家长和学生交谈。

五，生源质量高＋小班授课也很关键

选择培训班、选择留学机构与选择学校一样，与积极主动、爱学习的孩子在一起学习，成绩差不了；与沉迷游戏、不爱学习的同学在一起，你也会受到影响。

分班很重要，让水平差不多的学生放在一起学，比学赶帮超的氛围就浓厚，学习效率会大大提升，托福105分的学生与托福70分的同学在一起，谁都不会满意的，而且老师没办法授课。

很多外地家长相信北京的培训机构和留学机构，北京有的机构基本上都是外地学生，北京本地学生很少，尤其是来自北师大实验中学、北京四中、人大附中、十一学校等名校的优秀学生很少，这样的机构要慎重选择。名师汇学生选择了哪些机构？他们认为哪些机构中哪些顾问比较靠谱？培刚是否有靠谱的机构和顾问推荐，感兴趣的家长和同学可以微信培刚。

培刚经历过上百人的大班、25人的中班和8-10人小班，通过对比得出明显结论，8人-10人小班效果最佳，所以名师汇目前主要开设8-10人的小班。小班授课，管理尤为重要，严格的作业完成率和单词完背诵合格率也很关键，名师汇这边要求95%的正确率，否则不允许回家。

六，积极主动、保质保量完成作业是关键

无论是自学还是找培训机构上课，钻进去、触类旁通、举一反三是关键。

就好比SAT阅读，要查词，认真的查出句子中每一个重点词的意思；有的单词有4个意思，在特定的语境中其含义不同，但大多数学生还是凭借着背单词时第一个第二个含义，往往不能理解作者的意图。所以一定要很耐心、仔细的去查句子中

你的校内成绩不好，托福和SAT成绩不高，想要升入名校，找再牛的升学顾问都无济于事，上帝都没办法。家长和同学一定要明白这个道理：申请人的成绩是第一位的，升学顾问、留学公司能做的也只是锦上添花。

拿不准单词的意思、重点词的意思。

想要取的高分、进入名校，非常不易：在高二结束前，托福110分以上、SAT1500分以上是非常稀少的；但不论怎样，积极主动、保质保量完成作业才是关键，否则你将会有90%以上的概率与高分、与梦想学校失之交臂。

最后提示一下，好老师、好学生、管得严是选择培训机构和留学机构的三个重要参考。亲爱的家长和同学，最后请听培刚一句话：无论是培训、留学还是将来毕业后的发展，积极主动、哭着喊着要进步的状态是最主要的，如果自己努力不够，找任何人帮忙都是徒劳的。

谢谢阅读，如有个性化的问题，请私信培刚。