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对于“赛格商户损失六万”,有必要上纲上线?

2017-08-10 舍瓦 秦风 粉巷财经 粉巷财经

任何脱离情境的评判,都有耍流氓之嫌。

如在“赛格商家损失六万”的报道中,个别人、个别媒体为博眼球,不深入新闻现场,或有意无意忽略其它因素,单纯强调“逃单”、“损失六万”,最终将事件推上热搜,引来地域抹黑的言论,给城市贴上某些标签,实在是发力过猛,却用错了地方。

吃白食的人,是要被谴责乃至追责的,仅此而已。

上纲上线贴标签则大可不必,对西安和生活在这座城市的人们来讲,也有失公允。

“逃命”还是“逃单”?

日均客流量达10万人次、单店销售额45亿元(数据来源:《2016年全国200家重点商场业绩统计报告》),作为西安体量最大的购物中心——赛格在某种程度上来讲,已经成为西安对外的一个符号!

震后的第二天,粉巷君(微信ID:nbdfxcj)对其中27家餐饮店进行走访,了解到的情况是:当时驻留赛格的人不在少数,地震发生时,绝大多数商家第一时间选择主动疏散顾客,而不是先想着自己的利益是否得保。整个过程,秩序基本井然。

一个很好的佐证是,当晚并未传出商家和顾客之间发生何种冲突纠纷,也未发生踩踏伤人事故——这个层面来讲,可圈可点。

尴尬之处在于,第二天一算账,80多家餐饮店,近40家出现“逃单”现象,累计损失6万元左右。

认真讲,这里面又分几种情况:

比如,下了单还没上菜,地震来了,事后要不要补单?

比如,面对一桌菜,刚提筷子,地震来了,事后要不要补单?

比如,有预谋的主动逃单占多少比例?

比如,抱有侥幸心理或观望的又占多少比例?

最重要的是,这两天里,陆续有食客回去补单……

所以,最终损失多少,还是一个待定的数字。

此外,前面用到了“秩序基本井然”的说法,也就是说,还存在一些不尽理想的画面。

比如,某餐饮店,店员“逃离”速度比顾客还快,导致损失六七千元,占据了“赛格商家损失六万”中的一部分。

当前,对于“逃单”一事,无论是赛格方面,还是商户方面,都保持了极大的理性。

“我们没有把这种行为定义为逃单。当时情形下,有一些顾客没有经历过这样的恐惧,选择着急回家,大家都是可以理解的。”

你怎么看?

恐惧过后,理智回归,有人选择回来补单。

德乡园重庆火锅当晚未付账损失较高。据其负责人告诉粉巷君(微信ID:nbdfxcj),8日当晚共有18桌未付餐费,总计4338元。不过当日晚些时候,便有4桌客人回来结账,计774元;到了9日上午,还有一人回来支付了224元。

这样的情形,在9日、10日两天,还在持续。

本是简单不过的事情,但有一些人、有一些媒体,只选择最有噱头的那一部分进行呈现,而不对事件进行客观还原,不做深思和剖析,或者刻意忽略情境因素,在“博眼球”的心理驱动下,进而掀起了另一场争议。

一时间,网络上关于这件事的留言,不乏“这种负面新闻定出现在西安”、“一场地震震出了西安人的原形”等论调……如此过度解读,给城市贴上某种标签,同时夹杂着对于尊严的侮辱,不少无辜路人被挟裹其中,难休难止。

诚然,某些未付款的顾客,如今依旧报着侥幸心理,以省了那一两百块钱沾沾自喜。对于这一些人,就事论事,该谴责谴责,该追责追责。

但同时我们也应该看到,整起事件过程中,诸多闪光的部分,诸如秩序、信任、担当……


本文为〡粉巷财经 nbdfxcj原创文章

特约作者:舍瓦 秦风

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