我为群众办实事 | 为民承诺重千金

“平安三明”荣获全国政法百优微信账号

“没想到警察这么快就把我丢失的车找回来了。”5月10日，清流县公安局在龙津广场举行赃物集中发还仪式，失主赖女士特意送来“雷霆出击 破案神速”锦旗，表示感谢。

连日来，清流县政法系统深化党史学习教育和政法队伍教育整顿，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦“急难愁盼”问题，解民困、除民忧、保民利，通过一项项举措、一件件实事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

发扬优良作风解民困
 “长兴南街地上躺着一位老人，意识不清，需要帮助。”4月29日，清流县公安局城关派出所接到报警。
 民警到达现场后，发现老人身上没有可提供身份的信息和物品，报警人也不认识老人。这时，旁边一位“围观路人”似乎知道老人情况，她告诉民警夏由斌：“我不认识他，不过知道他住哪里……”她指向路尽头的一处巷子。
 老人腿脚不便，夏由斌和同事将老人扶上警车。此时，这位“围观路人”上前低声道：“警察同志，其实他是我老伴，刚才怕你们不肯送他回去，所以编了谎话。”
 “老人家，别担心，我们一定将您老伴送到家。”夏由斌对老人说。
 警车行驶一小段路后，进不了窄小的巷子，夏由斌正要背老人下车，老人突然摆摆手。原来老人失禁，裤子上残留有排泄物，怕弄脏了他的警服。夏由斌会意，俯身说道：“没关系，我是人民警察，更是党员，不怕脏！”
 经过10分钟路程，夏由斌终于把老人背回了住所，在贴心叮嘱两位老人一些日常生活注意事项后，他才离开。
 清流县公安局在“我为群众办实事”实践活动中，以认真服务基层群众为工作重点，切实兑现为民服务承诺。一个多月来，深入基层一线调研44次，成功化解矛盾纠纷104起，救助走失小孩、老人28名，为群众找回丢失、被盗财物39件，涌现出一批不忘初心、服务群众的工作先锋。提升服务质量除民忧
4月25日12时许，清流县公安局嵩口派出所户籍民警刘泽坤、辅警刘惠珍办结业务正准备下班，忽然，一群小学生来到户籍窗口。
 “警察叔叔，你们下班了吗？我们想要办理身份证。”望着墙上的电子时钟，一位小朋友问道。
 原来，清流县嵩口中心小学的罗某等10位小学生，“五一”后要参加市里组织的足球比赛，赛事组委会要求他们提供个人居民身份证。
 孩子们很担心没有身份证会影响参赛，刘泽坤、刘惠珍决定推迟下班为孩子们办理身份证。因部分学生的照片不规范，直到14时，10位学生的加急身份证业务才全部受理完毕。全情投入工作的刘泽坤、刘惠珍顾不上吃午餐，又立刻向上级审批部门请示，争取第一时间把孩子们的身份证送到他们手中，确保他们在赛前顺利拿到证件，如期参加比赛。
 从小事、急事中提升服务的质量。清流县公安部门开展“我为群众办实事”实践活动以来，持续提升治安便民服务，采取开辟绿色通道、上门集中办理、适当延长窗口工作时间、电话、QQ、微信预约咨询、定点办理、向群众发放“便民服务卡”等多种形式，为群众加班加急办理业务120余件，获得辖区群众好评。维护合法权益保民利
“感谢法官们帮我追回拖欠的工资。”4月13日，拿到2.6万元工资款后，李某感激地说。
 2018年间，李某在包某承包的项目工地务工，这个项目挂靠在江西某钢构工程公司名下。项目结束后，李某还有2.6万元工资没有拿到，但包某已不知所踪，李某向法院起诉，要求钢构公司支付工资。
经清流县人民法院调解后，该钢构公司承诺在2019年底付清李某的工资，但始终没有在约定期限清偿。今年4月7日，李某向清流法院申请强制执行。
 清流法院受理后，立即启动“绿色通道”，优先立案、优先执行。因本案的标的额较小，冻结账户可能影响企业的正常生产经营，秉承着善意文明执行理念，承办法官与钢构公司取得联系，开展调解工作。在法理情并重的劝说下，钢构公司于4月13日将2.6万元款项转入清流法院账户，案件执行完毕。
保障群众合法权益不受损，清流法院连续多日开展“护薪”专项执行行动，共执结欠薪案件9件，追回欠薪36.1万元。

来源：三明日报、福建微清流

编辑：璐昀、志和、燕萍

审核：起程

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