电话面试一开始，你就把HR伤了！！！
【HR】 喂，你好！请问是胡歌同学么？
【胡歌】是！
【HR】胡歌你好！我是X公司人力资源部的。想和你进行15分钟的电话面试。请问你方便么？
【胡歌】嗯，你说吧！
期待的热情洋溢的你，等来的是冷酷的声音
一句“你说吧”瞬间让HR的心拔凉
不懂礼貌的帽子极有可能被扣上了
可能让你和好职位，失之交臂…..
无论是管培生招聘还是实习生招聘，电面往往都是你与HR第一次亲（正）密（面）接（交）触（锋）。多数电话面试是突然CALL进来的——当时你可能在吃饭、睡觉、上课，多数人没有准备；另外，由于见不到HR严肃（OR美丽的脸），一些人也缺乏SERIOUS。因此再优秀的候选人，也容易在电面中败下阵来。
其实这些问题都是容易避免的。作为资深面试专家（允许小编骄傲一下），小编就细数电面五重罪，希望让正在面试实习生或管培岗位的你，避免踏入雷区。（本文章全部原创，请给小编掌声）。中招的请自动转发，没中招的请转给身边有可能中招的。
第一重：听起来“没礼貌”
你可能接了太多的骚扰电话，租房的、卖保险的…..当看到陌生的电话，接起来不那么友好，听起来有一种气不打一处来的感觉。但，我们亮明了公司HR的身份，你的语气要立刻转变过来，不能再继续冷漠了，否则这则HR面试的热情也会减弱的。要知道，HR每天要面20-30个人，没时间在“听起来没礼貌的你”身上耽误时间。
例如文章一早提到的情况，你该怎么回答呢？
【胡歌】：您好，方便的，您请问。
【胡歌】：您好，很高兴接到您的电话。但十分抱歉，我现在外面/在教室/在地铁/在宇宙/信号不大好….接听不大方便。我找个安静/方便的地方，大概需要10分钟/20分钟/半小时……的时间，您到时打过来可以么？或者您留个分机号我给您打过去？
听到胡歌同学这样的回答，你的好感分立刻提升，心中默念：有礼貌、有主动意识，肯定是个很棒的孩纸！
第二重：通话质量差
你和HR如同平行空间永恒没有交集
通话质量差可能是多方面引起的，包括：环境、信号等等。这是电话面试的大忌，你想啊，本来人HR就见不到了，你回答还断断续续的，什么表达能力、逻辑性、亲和力，统统体现不出来。纵然你履历再优秀，表达能力再NB，这种通话质量也会给你duangduang的减分。所以，与其便变扭扭的完成电面，不如建议HR换时间：
如果在电话面试一开始就很嘈杂，果断建议改时间，等找到恰当的环境在继续。（回答参考第一重罪）
如果在电话面试中途忽然信号不好了，聪明的胡歌同学可以这样说：
【胡歌】抱歉，忽然信号不好了，听不的清楚。请问可以给我10分钟的时间找个安静的地方么？
第三重：慢反OR耳背
面了五分钟还不知道哪家公司在面试！
你得意洋洋的说了3分钟的自我介绍。然后HR问，胡歌你为啥应聘我们公司啊？！
擦，瞬间亮了，我没听清楚您是啥公司！这话怎么接……
【胡歌】（瞬间脑补，怎么办，要是问人家公司名或职位名，太没礼貌了，于是就）XXXXX开始回答了…..
这当然不是最佳回答。因为不知道公司和职位，就无法根据职位展现自己的亮点。
所以你应该说：
【胡歌】实在抱歉，刚才接电话有点吵，没听清楚您的公司名，麻烦您在告诉下么？
【胡歌】实在抱歉，最近网申的职位比较多。您能帮忙告诉下这个岗位的名称么？
小编在这里帮大家放宽心，HR情商高同理心又强。HR理解你们是海投，也理解你们上来没听清名字。你主动问下，也是沟通能力强的体现。唯一要注意的是要使用礼貌用语，态度谦虚，这招用好了，再窘的局面，都会未自己加分不少的。
第四重：冰冰的（不是范冰冰或李冰冰）
大哥你不会微笑么？
不同于和HR面对面的沟通，哪怕你帅过吴亦凡，美过刘亦菲；面试官只能通过声音来了解你。这种宇宙无敌冷酷的声音是最不喜欢碰到的，和你聊起来都没意思，更别提去努力EXPLORE你的优势了。
虽然你不用像《朗读者》节目那样澎湃激昂的朗诵一般，但是还是热情一点，微笑，仔细聆听面试官的话，并积极的给予回应。也许就冲你那好听的声线，有亲和力的语调，没准面试官就希望再多和你聊聊，增加你通过的几率。
第五重：你Never接电话！
你的手机是去太空了么？
除非没有足够数量的候选人进入下一轮，或者你当真太优秀了，HR是不会反反复复的打你电话的。没接到电话错过面试，是最“冤”的情况，俗称“运气不好”。
但也不光是运气，譬如：某些童鞋，人在上海，北京的电话我当然不接了。但你咋知道人力资源部不在北京呢……
所以，设置来电提醒，多次未接来电的座机一定要回过去！
（今天用了引用了“胡歌”的名字，希望没有得罪到胡歌的粉丝儿。）
最后小编想告诉你，电话面试就只是见不到彼此的脸而已。见不到脸，语言、语音的魅力就要蹿升。
否则纵然你美貌如冰冰，声音冷冰冰，HR对你的评价也是冰冰的。
当然，电面，我们第一次聊不完，小编接下来会继续和你分享。
所以关注“管培圈”，提升未来应聘管培的竞争力！嗯，就算不应聘管培，小编相信，这些内容一样帮助到你！
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