我在世界著名服装零售公司做管培生。
▶ 欢迎投稿,讲讲你的管培生故事,有偿原创
▶ 海归群、国内群开启,无套路进群,参见文末
作者:小Y | 编辑:Beatrice
hi,我是小Y,一枚研究生海龟小姐姐。23岁,目前在外企服装零售公司做管理培训生,坐标魔都,已入职3个多月,轮岗ing,青铜选手一枚。
这篇文章呢,想和小伙伴们聊一聊我在服装零售行业做管培生的一些所见所闻。初级科普,文章非常简单易懂,对于未涉足该行业的小伙伴可能会......脑洞大开哈!
喜欢买买买的小伙伴也请立刻围观:)大家有什么想知道的,欢迎留言哈!
首先,说起服装零售行业,以下这些品牌,你肯定不陌生:H&M,ZARA,Kate Spade,Maje,Nike......嗯,我就是在一家类似这样的公司工作。
话说,我司对管培生还蛮重视的,除了常规的花样培训外,我们还有机会聆听大佬们分享公司战略以及行业发展,更加难能可贵的是,我们被分配到公司核心部门轮岗。
正是因为如此,我有机会观察、了解到了不同部门的工作,今天会和大家分享三个核心部门的工作以及一些我做管培生的感受。
大家会问,服装零售业的核心部门有哪些呢?
说回来,不管你身处任何行业,都是要为公司带来商业价值(说白了,就是赚钱)。就我所在的公司看,最直接影响到业务成功的部门有三个,分别是:
Merchandising
Planning
Allocation (其他部门也同样重要,大佬勿喷哈!)
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核心部门一:Merchandising
在服装零售业,赚(盈)钱(利) 是通过售卖产品。产品,从哪里来呢?这就讲到了今天说到的第一个部门:Merchandising,专门负责商品采买。
在我司的任何一家零售店,所有的产品都是由merchandising去选、去买的,当然也会有自己设计的一部分。
在不超过预算的前提下,Merchandising要去采买最适合、最受欢迎、最符合未来流行趋势的产品。我司的Merchandising员工每季度都会飞到国外,去选购产品,而且很多货物提前季度就开始选购了。
我相信很多公司也是这样,只是采买和自主设计的比例不大相同而已。
问题来了,时间隔的这么远,如何保证采买的服装在当季大卖呢?这就既需要对之前采购的产品的销量情况进行反思和总结,而且对一年后的流行趋势有大胆的预测。
SO,在我看来,这真的是一个需要艺术敏感度和产品思维的部门哦!
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核心部门二:Planning
产品有了,卖多少钱最合适呢?轮到Planing隆重登场了!
有了产品,需要去定价,Planning会去追踪每天的销售和库存情况。这也是最实在的能反应卖的好不好的一个阶段。
经常逛商场的小伙伴会发现,同样一个产品在不同的时间,售价是不一样的,譬如:一件Blingbling的T-shirt,5月刚上新品的时候是99元,到了7月打了折扣价格变成一口价79元,到了9月快换季时变成了减价商品49元。
这个价格谁来“控制”呢?答案是Planning部门!
Planning部门每周、每月、每年的销售预测都会出销售预测,同时给出销售目标、划定每个商品的价格。
这可都不是拍脑门的事情哦!Planning的小伙伴们要在系统中参考大量的数据,譬如往年的销量、近期的营业额、竞争对手销售情况、未来的预期等,来促进消费者买买买。刚上新品有人买,快过季还是有人买(要为公司清掉库存哦),他们要持续帮助公司赚钱,让公司处于“健康”的状态。
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核心部门三:Allocation
有了产品,定好了价格,在哪里卖呢?你一定会不假思索的回答,门店!恭喜你答对了一部分,BUT, not really.
如果你是个买买买达人,就不难发现,每一家店铺所售的产品种类是不一样的欸!
这其实是我司Allocation部门小伙伴在搞“事情”!
他们会将商店分为不同等级,将不同类型的产品分配到不同的商店,比如:9、10月份南方还是骄阳似火,北方已经步入秋天,那么北方可以开始卖长袖长裤卫衣毛衣,所以南方的零售店还可以卖短袖短裤,而北方的零售电点就开始卖长袖长裤卫衣毛衣啦!所以说,合理的分配产品,可以给公司带来最大的利润。
当然啦,现如今电商的位置越来越重要啦!我司的天猫店销量也是杠杠杠的,有的时候有很多活动和优惠噢。以后再跟大家介绍~
三个部门的人还会经常开圆桌会议呢~每个月甚至每个季度的上新都会有三个部门的同事们围坐在一起,聊一聊接下来的新品。
Allocation负责分配产品到每家店,Merchandising负责介绍产品信息和特点,Planning要了解产品是什么之后,该如何定价。另外还会有市场营销和店铺视觉创意的同事们一起参加会议噢。
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管培生初体验
现在,来聊聊我司的管培生以及我入职三个月的体验。
1.
我司管培生的设置?
首先,我司的MT计划,关键词有:“四年计划, 快速学习, 部门轮岗, 经理级别”,详细来说是这样滴:
1) 两年轮岗,两年定岗。
其中轮岗要轮三个部门,每个部门七个月。两年轮岗后会在三个部门中选一个定岗。
2) 管培生的培养目标是成为经理级别的人才。
话说回来,零售行业有很多知名的管培生,管培生的发展聚焦于不同的业务领域,比如市场营销, 销售, 物流等等,最后的目的要培养某个专业或者综合方向的管理人才。
2.
入职MT三个月,我经历了什么?
入职第一天被告知这周四要去外地店铺实习(为期几个礼拜)
外企尤其零售行业,有非常多的术语和缩略语,刚入职的时候我每天满脸问号???POS, DM, KA, LODH, BBG, TB等等。。。
所有结论都要有data和reports的支撑!That’s why Excel非常非常非常重要!!!drive business的部门99%都会和excel打交道!
3.
作为MT,哪些培训或项目,对你很有帮助?
公司有很多系统的培训,比如Orientation Day, 线上线下培训,部门内部知识培训,还有请专业老师一整天培训。
大公司尤其是外企培训方面还是相当赞的。
4.
在外企做管培生,福利待遇怎样?
外企的带薪年假和病假会让你十分满足!嗯,我掐指算了下,入职三个月,我本年度还有壕几天假期可以休。
公司福利&内买福利。侬晓得哇,新品是不打折的。但我,可以享受内部的优惠。虽然谁也不可能一天到晚在买衣服,但想想可以折扣买新款,对于我这样的买买买小姐还是相当有吸引力的!
工作和生活可以平衡。这对于在国外生活多年的我,尤其重要!我很喜欢在上班时间把该做的事做完,下班时间享受生活!在我身边,无论是同事还是老板,大家都不提倡加班到很晚,也不提倡周末加班。
接下来,我将分享入职这几个月的管培生体验——嗯,在光鲜亮丽,是巨大的压力和来自各方面的期待。管培生,并没有那么的容易,需要付出很多努力欸~~~大家有问题,欢迎留言哦!
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