在一家中国500强企业做管培生，轮岗半年，我到底收获了什么？
在一家中国500强企业做管培生，轮岗半年
我到底收获了什么？
本文转载自公众号：斯达先生
作者：斯达先生
“圈圈小编：职场第一课
”
2018年6月，双非学校出身的我，本科毕业了。
在迪拜阿布扎比/迪拜完成了自己的毕业旅行，随后便进入一家中国500强企业，进行了为期半年的管培生生活。公司是一家民营企业，董事长子承父业，从美国留学归来后，在2014年提出类似外企的管培生项目。
早在1996年，一些跨国企业就将管理培训生制度引入中国。前程无忧市场总监、首席人力资源专家冯丽娟表示，早些年管培生项目做得比较成功的多为日化、食品饮料等快速消费品企业，宝洁就是国内最早启动管培生项目的快消外企之一。
在刚刚改革开放不久的1990年代，一些来华的外企发现中国大学毕业生具备的能力和企业的需求差别较大，管培生项目相当于企业用2到5年的时间定向培养毕业生，为十年后的骨干人才做储备。
而我们公司称之为“接力100”。
“接力100”是公司自2014年系统启动的专项人才工程项目，是公司全力塑造的品牌工程。每年通过校园招聘选拔985、211、海外及专业院校优势学科的职能管理类、技术研发类、营销类本科及以上学历应届毕业生各100名，通过集中培训、轮岗培养等方式，使其成为高度文化认同、高素质、高技能的核心员工，逐步成为公司实现战略目标的中坚力量。
我应聘的岗位是国际营销经理管培生，未来旨在开发海外业务，半年轮岗期间需要在六个部门以及工厂进行轮岗。那么这半年的职场生活，我到底学到了什么？
1
工厂轮岗
2018年8月，轮岗生活开始了。正值夏日炎炎之时，我们小组第一个月“很不幸”在公司的“低压电缆厂”进行为期一个月的轮岗生活。工厂的环境相对恶劣，难闻的塑料气味，高温，还夹杂着机器运行的噪音，当然也就是因为这样的环境，让我心里深知工人们工作的不易，以及那些能在办公室工作的人的幸运。
现在回想起来，往深想，从第一个月轮岗开始，令我焦虑的不是所谓环境的恶劣，而是轮岗本身机制以及自身适应力问题。
8月中旬左右的营销讨论会上，就有人提出轮岗部门存在没有人主动带我们去学习的问题，轮岗半年，这个问题一直存在，但也因为这个，半年后的结果呈“两极分化”。
先来讨论下公司管培生机制下的轮岗部门和管培生两方情况及立场：
所以两方都有各自的立场与想法，在半年的时间磨合过程中，我看到主动沟通的那一批收获相对比较多，而那些处于被动的那一批，则多与手机为友，所以结果也特别明显，两批人呈“两极分化”。
其实在“大环境下”，处于这样的轮岗机制，人应该要学会自我适应，即适应外部机制，适应自我情绪波动调整。
有了对比，也就有了方向。
以快消行业世界500强企业欧莱雅为例。欧莱雅的管培生往年收到简历8-9k，但也就录取60-70人，录取比例还是较低的。
在线上我看到这样的一个案例，一名叫做“徐超”的90后，在法国念完本科、拿到法学硕士学位，又实习了半年后，他觉得自己应该充分发挥语言优势，找一份法企的工作，“刚好欧莱雅是全球第一的美妆品牌，于是他便选择了欧莱雅管培生项目，并且顺利斩获offer。
徐超的第一个轮岗在欧莱雅大众化妆品部电商团队。3月，他被分配去管理两个从销售额、货品到库存、账目都问题重重的小型电商平台。直线经理告诉他，这两个电商平台的负责人要到7月才会到岗，要他先顶着，他只好硬着头皮一个人开始干。
可能是因为脑袋中绷着“轮岗结束要被部门主管和HR评分”的弦，也可能是因为初来乍到急于表现自己名副其实，徐超给自己定了一个不小的目标：在轮岗结束时让两个平台的生意都做到正增长。等到11月他开始第二个轮岗的时候，他的确达到了目标，甚至超出了预期，“之前遗留的所有问题——有一些2014年、2015年的问题——全部都理清了，合同上，库存上，账目上都干干净净地交付了”。
从徐超的案例就可以看出，我们应该对合格的管培生有个大概的定义，那就是应该主动且有效沟通，主动思考独立解决问题，且对自己应要有所高要求。所以管培生文化就类似于一种“游泳池文化”，你被告诉游到泳池另一边，不管你横着或者是竖着，只要自己能游过去就好。
任何一个大型企业的机制必当有所问题，而作为一名基层员工，应尽快看清自己在公司的处境，和公司此时所处的大环境下的状态，利用公司的平台对自己进行最大价值化，而从第一个月轮岗月底，我就有了这样的清晰认知。
2
国际部&业务部轮岗
2018年9-11月，这三个月我到了国际部和国际业务部轮岗。
国际部隶属于国际业务中心，为国际业务部的国际营销经理和外贸经理提供国际支持，例如报价员，合同评审员，单证员，技术支持专员等等。9月份，我便要简单学习了解各岗位的一些工作职责，最主要的是理清楚这些国际支持岗位跟我们国际营销经理的做出订单时候的Connection。
9月份对我而言最大的挑战便是跟领导的沟通和自我定位再次调节。
9月份中旬，原负责我们国际营销接力100的中层领导在生完孩子之后，重返公司，接替了7-8月负责我们的领导，而对我们这些刚入职的职场菜鸟来说，一般会相对亲近第一位领导，适应新领导需要时间，就像此时写这篇文章的我一样，19年1月定岗后，我要适应第三位领导。解决这个问题的最佳办法是，做好准备，与新领导进行有效的主动沟通。
在这里我还是挺感恩自己，也感恩从我入职开始就带我的领导们，学会主动沟通在职场是一件非常重要的事情，这能让领导看到你想的是什么，想做什么，并且在关键时刻领导会稍微指点下你。
例如在做国际接待的时候，如果你的上司穿正装没有戴领带，作为下属建议不要戴领带，因为这会让领导相对感受到自己的不正式；做口译会议翻译的时候，一定要等领导说完话，观察领导的言行举止，再进行正确翻译等等。但也要切记不要过分依赖领导，自己也要保持自己的想法，与领导进行正面沟通，保证自己想法的独立。
10-11月这两月我在国际业务部轮岗，值得一提的便是自己10月底去无锡新能源展会和印度尼西亚首都雅加达的出差。10月底去无锡新能源展会最大的收获便是学会要适当展现自己，学会跨部门沟通交际和外部资源积累。
公司旗下的唯一上市子公司便是新能源公司，关于这个无锡新能源展会，我们公司作为这个展会最大支持者之一，我们有着一个相对比较大的展台。来展台之前，我便与子公司的一位乌克兰同事相继约好，在展会碰面，也因此在展会相应了解子公司的一些业务，并认识了一些该子公司的同事。
在展会开始的时候，也有因为一些外国友人过来询问公司情况，自己相应展示了自己的英文能力，也得到一些其他部门同事的认可，也建立了些联系。最最主要的是，除了跟公司的同事交流外，通过展会有效的获取其他新能源公司的一些信息渠道尤为重要，可惜自己当时还没有意识到这个问题，也因为一些突发情况耽误了时间，没有按原计划拓展，而作为一名营销经理，哪里有人，哪里就应该有市场，更何况是这样的展会市场，因此时时刻刻对自己有个深刻的营销定位，是多么的重要！
另外，便是关于印度尼西亚首都雅加达的出差，这次出差最大的收获便是明确了未来职场海外拓展时候的一个状态，深刻明白成为一名合格的国际营销经理是一件多么不容易的事情，最最主要的还是自己过于浮躁，没有沉下心来做事。以下是我在印尼的主要工作内容：
两周的时间需要完成以上工作内容，然而自己当时的工作状态，环境的适应，以及与驻外机构负责人的沟通对接都存在一些问题，其实最大问题还是自己的态度问题。
来印尼之前我跟另外一名同事一起啃下了全英文800+400多页的信息资料总结整理，在此之前我刚完成了公司演讲比赛，接待翻译，以及项目翻译等工作，我以为到了印尼那边任务应该不会太艰巨，其实从一开始自己对工作的松弛态度就是导致各种问题发生的原因。
记得那次关于印尼SNI认证会场会议，我的工作职责便是负责记录全英文的会议内容。由于时间紧张，自己也没有接触认证的相关信息，书写会议纪要的时候也就大概写了70%的会议纪要内容，重点部分内容没有写清楚，内容含糊不清。我内心其实是奔溃的，印尼当地人英语口音较重，加上自己没主动了解这个认证信息，最后我上交的会议纪要是极其不合格的，那时候是第一次在职场上感觉到自己的渺小与无用。
很多时候，有些工作可能会超出我们的能力范围，这时候应该静下心来，Brainstorming去思考提出细节方案，尽最大能力程度去完成，不做没有准备好的仗。
印象最深刻的便是总监跟我说的一句话：“就是因为难，才叫你们去做呀，大家都是从不会到会，如果大家都会，还需要你干嘛？”
一个人的职场最佳竞争力，是拥有别人没有拥有的能力。学会独立思考，遇难事内心切记不要胆怯，静下来心好好沉淀思考有木有更好的办法，优秀的营销者需要独立，不需要陪伴。
3
技术服务部&三大研发部轮岗
2018年12月，我在技术服务部和环保线缆研发部轮岗，每个部门各半个月。
技术服务部旨在帮助营销经理提供关于产品的售前，售中，售后技术服务与投诉管理。
值得一提的便是与工程师去山西太原判断检测10KV中压电缆故障原因，地点在太原国际金融中心，由于地点特殊，此次电缆发生故障，因为安全原因，事态相对严重，所涉及的有四方，产品提供方，施工方，物业方，和开发方，我公司为产品提供方，该问题的核心便是判定电缆发生故障的原因是哪一方的责任。
我方与施工方都有各自的立场，处于对立方，两方技术人员提供各自技术解释，谁也说服不了谁，物业方和开发方是希望我们公司和施工方各承担一半责任，当然两方还是无法轻易协调。
而我作为一位旁观者，默默地看了四方的谈判有以下感悟：
物业方，开发方和施工方三方对我方进行施压，从各个方面说明事态的严重性，需要我方尽力配合，我方为维护公司形象，提供相应技术解释，并且整个谈话过程中我方工程师处于情绪平稳，娓娓道来的语气沟通，这个在业务谈判中是非常重要的，而施工方的技术人员讲话声音快又带点情绪的大嗓门，其实对于整个谈判是不利的。
谈判过程中，说话要慢，逻辑清晰，同时立场也要坚定。
尽最大义务维护公司形象，维护公司业务，也要保证跟各责任方的合作关系不能闹得太僵，以免影响未来的长期合作。
抓住问题的核心，产品的后勤保质期为一年，发生故障时已经是产品的第三年，理论上我方不承担任何责任，但为维护公司形象，末尾要做得漂亮。
所以到最后的谈判结果为：
此次的出差谈判活动，作为一位旁观者，很感谢工程师为我提供了一场现场版“温和的撕逼大战”，有待一日，希望成为一名合格的体验者。
而关于环保线缆研发部的轮岗，因为公司培养计划的临时变动，我要去北京密云区进行为期7天的封闭式职场培训，同时也要去北京进行子公司的拜访，因此在该部门的轮岗时间相对比较少，在下一篇的推送中会聊到关于企业文化的事情，这里就不详细阐述分享了。
2019年1月份我便在电力电缆研发部和智能线缆研发部轮岗，每个部门各半个月。
电力电缆研发部主要还是针对电力电缆类产品，为营销经理提供这类产品的技术支持，同时研发新型产品，提高营销经理的业绩。其实在1月份的上半月，自己还是处于一个相对比较懵逼的状态，自己也没有从出差的状态调节过来。
1月份上旬要进行述职，述职工作便是总结2018年的工作内容，每个人只有5分钟的时间进行述职，我还记得那天的述职情况对我而言就是一个Bullshit，本质上就是没有做好准备工作，没有具体挑选好哪些地方要重点讲，哪些一语带过，导致时间超时1分钟，以后述职一定要做好以下准备：
1月份下旬，我们在智能线缆研发部轮岗。智能线缆研发部主要涉及橡套电缆，布电线，船用电缆，计算机电线电缆等等，下旬因为考试考核临近，时间几乎花在了复习部门知识上（每月月底在轮岗部门要进行笔试考核），同时下旬涉及了我们接力100管培生定岗的重要时刻，到了最后，我选择定岗在国际业务二部，主要开发欧美和东南亚市场，与我之前来公司的定位几乎一致，没有大幅度变化。
毕业后的第一份工作非常重要，或许你很迷茫，或许你很无助，但是记住，“从做中学”，一份工作会让你逐渐明白你到底需要的是什么，从工作中逐渐了解自己，现代社会是多元化的，事物没有统一的标准，任何一种我们要做的选择，都应承担起它的代价。
年轻的我们都很自我，但我们也要学会更加理性地看待这个世界，这个社会很浮躁，我们自然也跟着浮躁，浮躁可以，但一直浮躁不可以，要学会沉淀再沉淀，未来充满未知，有期待，有恐惧，但这就是人生呀？！呵，这可爱的人生！
更多招聘信息关注管培圈
推荐阅读的求职干货〡商业动态
推荐关注的秋招职位〡求职社群
Hot！20/21可投，雅漾母公司皮尔法伯招聘
20/21可投，省属大型国企，联投集团校招
招商蛇口华东区域动力营&资彩生校招
国企，北京排水集团校招
管培圈求职社群:「无广告」，「无负能量」
❶ 海归抱团取暖群：已启动，扫描下方二维码了解↓↓↓（备注：海归-学校-专业）
❷ 垂直行业群: 互联网 | 地产 | 快消 | 医药
❸ 国企央企群
「加群备注」国企央企-学校-专业-毕业时间，例如“国企央企-人大-管理-21.7。
「温馨提示」进群后，请按照“学校-专业-毕业时间”改昵称。友商勿入，发外部链接者一律✈️。