查看原文
其他

太古地产隋颂伟:匠心出精品,期待继续在内地布局新项目

曹婕 铱星云商 2022-06-22


视频来源:铱星视频


摄像机位调整4次、坐姿3次、视线落点2次、衣领2次……为呈现最佳效果,在太古地产(中国)投资有限公司业务发展总经理隋颂伟的专访开始之前,细节调整不下十次。难得的是,隋颂伟自始至终表现得极有耐心,这点似乎恰好和太古系商业的气质不谋而合:慢工出精品。


太古地产(中国)投资有限公司业务发展总经理

隋颂伟


太古地产的“慢”一直被外界津津乐道:4年成都远洋太古里、10年广州太古汇、15年上海兴业太古汇……时间线拉得越长,意味着投入越大,风险越高,期待值也越高。


幸运的是,在和时间的博弈里,太古的角色一直是赢家。北京三里屯太古里(初期称三里屯Village)、广州太古汇、北京颐堤港、成都远洋太古里、上海兴业太古汇……每一个项目的面世,都重置了商圈地标。


这也意味着,太古地产从某种意义上拔高了商业地产的游戏规则,经得起时间考验成为衡量商业项目成功的重要指标。而在太古地产进入内地的第19年,人们更关心的是,太古的经验能否被复制?未来是否还会有新的惊喜?


01

慢工出精品:减少后期调改


2008年,北京三里屯太古里南区率先开业。彼时,隋颂伟被派到北京,负责项目北区的开发。生活一段时间之后,他很快感受到,北京每年有大概一半的时间在户外走动并不舒适,相对独立开放的街区式空间形态发展极有可能受到风沙和寒冷等天气因素的影响。


 北京三里屯太古里


正如隋颂伟所料,北区的招商是一场硬仗——“当时北区1楼有27个商家店铺,也许对普通商场来说,这并不算是很多的商铺数量,然而,我们花费了大概3年半时间才让所有的商铺把灯亮起来(完成招商并开始营业)。”隋颂伟对这一段过程记忆犹新,他还指出,为了将南区旺盛的客流引到并不相连的北区,太古在那时就已前瞻性引进了众多北京没有的设计师品牌首店。后来三里屯太古里的发展也证明,这些首店的进入,不仅丰富了顾客的购物体验,有效带动了客流走向,也让三里屯太古里成为了潮人聚集地标,同时极大助力了北京整体零售市场品牌的多元化。


对于太古地产的“慢”,隋颂伟解释,太古每个项目在前期定位、调研、设计、改造、招商甚至是各种细节方面都会花费大量时间,正因如此,后期调整工作量会相对减少很多。


 广州太古汇

  

以广州太古汇为例,项目签约后,太古花费3年办完选址和用地手续,为了能经得起时间的考验,前期的设计被全部推翻重做。即便如此,项目依然没有实际开工,而是花费又一个3年争取更多的地铁接驳口。


最终,广州太古汇获得了两个直通石牌桥站的出口,并被允许修建一条300米的隧道连接到最近地铁站。正是这样周全的前期筹备,让广州太古汇在招商上具备了更多谈判的筹码,并于2011年满租开业。


02

清晰市场定位:围绕主线召集品牌


如果说初期的规划决定了项目好看的皮囊,那么后期的招商运营则意味塑造有趣的灵魂。


据隋颂伟回忆,其在太古地产的职业生涯中,有6年时间在广州太古汇度过,2014年的一次看似惊险的品牌“换血”,成就了项目迄今为止30多个季度连续增长的无数高光时刻。


接手广州太古汇之初,呈现在隋颂伟面前的是一个奢侈品品牌落子相当有限的商圈生态。而细究背后的原因,是国际一线甚至二线的品牌对市场和消费潜力的评估都相对保守。然而,在隋颂伟看来,广州市场存在着可发掘的实力和潜力,而品牌多元化存在不小的成长空间。于是,在2014年接手太古汇项目一年半的时间点,借第一批商户租期到期,一场轰轰烈烈的品牌“换血”开始了:换进60多个新品牌,相当于超全场1/3的规模。在当时的业界引起了极大轰动。

 

 广州太古汇


“换品牌期间的关店意味着那段时间业主收的租金可能就没有了,引进新店要给新的免租期,甚至还面临着客户流失的风险。”隋颂伟至今仍对当初公司董事会和管理层全力支持感到庆幸,正是这样的前瞻性,广州太古汇得以一口气引进38个新品牌,其中21个首入广州,广州太古汇通过这一战弥补了高端化妆品、男装、新兴餐饮等空白,也成为领先竞争对手的分水岭。至2016年底,全场调整过的品牌超过110家,相当于2/3的整体规模。


对此,隋颂伟对太古地产的招商运营进行了总结:首先,必须要有清晰的市场定位,围绕清晰的主线召集品牌来丰富定位;其次,在前期加大市场推广力度,配合定位进行创新推广;此外,还应有好的管理团队保证所有设施都在良好的状态,给顾客一个有温度的商业空间。“比如广州太古汇,为了让顾客更容易得到更好的服务,我们会特许VIP顾客在北门外停车。另外也会定期举办市场推广活动,引导目标客群到场。”

 

成都远洋太古里


事实上,太古地产在商业运营中绝非仅仅停留在购物空间,其所到之处,道路、街灯、交通乃至社区维护,都会被太古文化渗透。隋颂伟表示,太古选择一个区域,不只是想要赚钱,而是想跟社区、城市、社会共同发展。广州太古汇的 “环保卫生间”、成都远洋太古里的“环保艺术装置”等便是这种理念的映射。


03

不断丰满产品线,继续在内地布局新项目


太古地产目前在中国内地已发展了太古里、太古汇和颐堤港三条日渐成熟的产品线。当被问及每个产品线在不同城市的复制思路时,隋颂伟坦言,围绕每条产品线,每个项目在落地过程中都会充分考虑当地文化。在同质化的大环境下,内地城市并不需要简单重复多一个项目,但可以容纳更多有特色的项目。“我们想把每个项目都打造成独一无二的,因地制宜把它打造成当地城市的地标。”


上海前滩太古里效果图


作为太古地产在中国内地的业务发展总经理,对于接下来的产品线,隋颂伟表示,太古地产除了思考全新产品线的可能性之外,也会更多考虑对现有产品线进行调整,比如,有望两年内亮相的上海前滩太古里,将会呈现“太古里”产品线全新的感觉。


而对于未来的拿地选址思路,太古地产则会更多去考量在相应地块是否有品牌组合创新的可能性。除此之外,隋颂伟透露,太古地产目前已经响应国家大湾区的发展思路,在深圳成立了办公室,也希望未来能有更多不一样的产品面世。





高端对话精选


隋颂伟 

太古地产(中国)投资有限公司业务发展总经理

&

陈勇坚 

中购联铱星云商总编辑




业务发展总体思路


铱星云商:国内商业地产人提起太古地产,都会说“出品有点慢”,但随后会补充一句“好的东西都值得等待”。在你心目中,如何评价太古在北京、广州、成都、上海这几个项目的建设速度?


隋颂伟:我们在打造一个项目的时候,会做得非常细,每一个环节包括商业定位,前期调研,整体的设计、品牌的定位、服务和市场推广,我们都做了大量准备,开发时间上可能要长一点,但是后期要调整的地方也相对来说比较少。




曾操盘三里屯太古里北区


铱星云商:北京三里屯太古里让国人第一次认识到太古的魅力,您作为当时北区的负责人,在招商、在运营方面,有哪些不为外界所知的细节值得跟我们分享?


隋颂伟:三里屯太古里是一个开放式的街区商业结构,记得我当年刚到北京的时候,很多品牌都问我,你在北京生活过吗?你知道北京一年里只有大概半年的时间,是适合在户外走动的么?的确,当年的招商是一场硬仗。在北区1楼,共有27个商家铺位,也许对普通商场来说,这并不算是很多的商铺数量,然而,我们花费了大概3年半时间才让所有的商铺把灯亮起来(完成招商并开始营业)。另外,因为北区跟南区不是连在一起的,所以客流要从南区带到北区是有一定的难度,北区我们当时定了一条独特的定位,花了更多的时间去打造。引进了很多北京没有的设计师品牌。


铱星云商:太古地产另外一个给业内人印象深刻的是做事具有前瞻性,很多时候包括道路、街灯、交通、社区维护等你们都希望参与进去,为什么会有这样的运营思路?


隋颂伟:我们打造的不光是一个项目,我们更希望打造一个社区,把太古的一些想法和文化带进社区,跟当地无缝连接起来。举个简单的例子,在北京三里屯南区跟北区后面有一条后街, 08年的时候相对来说是比较乱,店铺也很多,那个地区在政府的眼里面也觉得有提升的空间,所以当时太古就跟朝阳市政府合作,把整个街区改造的非常干净,政府对此十分肯定和欢迎。




曾掌舵广州太古汇


铱星云商:广州太古汇在广州的标杆性是毫无置疑的,有业内人评价未来5年,广州众多购物中心在高端品牌招商上不可能会超越太古汇,您同意这样的说法吗?你觉得它的最大魅力在于什么地方?


隋颂伟:我自己觉得广州的市场还有很大的潜力,这个饼够大,只要各家商场整个定位存在错位和互补,我不觉得会有一个太激烈的竞争。而且以现在目前来看,广州项目在品牌丰富度等各方面还有提升空间,所以我不觉得存在会不会被超越的问题。


广州太古汇最大的魅力在于,它是一个很好玩的商场。现在很多开发商的项目乐于往街区形式发展,太古汇虽然是一个“盒子”,但在这个空间里可以有很多变化,可以有很多事情发生。


铱星云商:广州太古汇自面世以来,到目前保持着30多个季度的增长,这对于高端购物中心运营来说是非常难得的,它的优秀跟场内品牌组合的不断升级优化有关,其中有什么秘诀外界会经常忽略的?


隋颂伟:很重要的一个原因是2014年我们做了一个非常大的品牌的调整前面已经提到的调整的具体内容。为什么要换品牌?不是单纯的为了换而换,背后时候策略性的考量。主要的原因就是有很多业态当时广州太古汇我们是没有的,比如高端化妆品、男装和有一些开场初期没有的餐饮引进来,这样可以提升整个商场的氛围,也是丰富顾客的消费体验。


我记得当年大概是9月份大部分的店开了,然后到9月底的时候我们看到销售额还没有达到我们当年的一个预期,其实是非常紧张的。不过时间证明我们做对了,过了这个时间以后,销售额出现了非常大幅度的提升。




未来业务拓展,会否诞生全新产品线?


铱星云商:成都远洋太古里的成功给业内带来一个新思路,就是探讨商业怎么跟历史文化结合?以后太古的模式会不会按照这个模式去复制?


隋颂伟:日后我们在发展的时候,会更多考虑,这个项目有什么特色?内地城市不需要简单重复多一个项目,但是可以容纳更多有特色的项目。因此在看到一个地块的时候,我们会更多去想在品牌组合方面有什么创新的可能性。比如广州太古汇,当年没有奢侈品出没的一个地方,我们怎样可以把高端市场发扬光大?太古一直的都在考量,去做一些不是一般的商场,我们想真正为当地社区、城市做一些贡献。


铱星云商:除了目前太古汇、太古里和颐堤港之外,太古未来在国内会不会有其他的产品线诞生?


隋颂伟:目前在我们的现有的产品线上面,其实是有一些改进的,我们有一些新的元素,综合了以前的一些经验,再发扬光大。我们在明后年的时候应该就出来的上海前滩太古里也会给所有的顾客有一个全新的感觉,所以我们除了考虑一个新的产品线以外,我们也会考虑在现有的产品线上面可以做怎样的改动,有什么新的提升空间。



从东京到上海,日本人气国民杂货店LoFt把旗舰店搬来了!

Mall与店︱2020年3月全国重点购物中心品牌动态必看

日本LoFt中国首店登陆上海、乐高LEGO旗舰店落户深圳、茑屋书店将进驻成都…

最美人间四月天,铱星视频带你玩转全天候娱乐生活体验中心“广州融创茂”

本文由铱星云商新媒体中心原创,作者:曹婕,文章版权归铱星云商所有,图片来源太古地产,不作商用。转载、投稿、爆料、洽谈合作请联系铱星云商微信:13128919578。

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存