重要提醒 | 接到警方的流调来电，请务必接听！

近期，有不少市民接到公安机关开展流调工作的来电☎️当您接到“问这问那”的电话时请不要反感因为这是在“流调”

“流调是干嘛的？”

“是不是诈骗电话呀？”

“为什么不是110打来？”

……

许多市民对此有不少疑虑

往往不敢接、或者不敢说

就流调来电如何甄别等问题

我们为大家一一解答

一、什么是“流调”？

流调，全称是流行病学调查，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。

用一句话描述的话，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……

更直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。

二、如何甄别流调来电真假？

流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。

三、为何有的流调电话不是辖区派出所打的？

警方结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地派出所开展。因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。

四、流调来电会问些啥？

警方通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听流调查电话时，请耐心与工作人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。目前，流调工作正在争分夺秒加紧进行请接到电话的群众真实准确报告相关信息早一分钟排查，早一点排除隐患

流调工作在疫情防控中有什么作用？

公众应该如何配合呢？

带您一图了解！

再次划重点！请记住

“流调”来电不会让您干这些事情！

▼

1、不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；

2、不会索要银行卡号、密码或验证码；

3、不会以任何理由发送链接让流调对象点击；

4、不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；

5、不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；

6、不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。

流调会保护隐私吗？隐私保护是绝对的！

流调获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，更是开展一切医疗活动前提。

跟临床医生一样，只有获得准确疾病信息，才能给出正确的诊断和诊疗方案；流调人员获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施！所以，如遇流调人员登门或电话流调，请一定要配合！

警方再次提醒

非常时期，务必配合，提供准确的信息故意隐瞒情况不止害了自己和他人造成疫情传播的还会被依法依规惩处遇到流调请您理解！配合！支持！

来源：许昌警方、浙江公安

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