找不到、找不到、找不到···
军人优先购票窗口在哪里?
车站在哪里设置了军人候车区?
军人优先通道在哪里?
······
在山东,这些都不再是烦恼,
“军人依法优先”就要落到行动上——
一年365天,军人常把思念藏在心间,与亲人的团聚却是一种梦里几度的奢侈。
这几天正值暑运,不少地方的“一票难求”,成了部队官兵休假回家旅途的酸楚。然而,这条好消息,绝对会让饱受思乡之苦的战友们精神一振!
近日,中国铁路总公司、中央军委后勤保障部联合印发通知,安排部署军人通过铁路出行“依法优先”工作,在铁路车站购票、候车时可按规定享受“军人依法优先”服务,军人乘坐火车出行将更加顺畅便捷。全国铁路系统开展军人出行“依法优先”工作,自今年8月1日起全面展开。
据了解,山东铁路部门在济南站、济南东站、济南西站、青岛站等省内各火车站已陆续实行“军人依法优先”出行措施,搭建军人出行绿色通道,军人在购票、候车时可按规定享受“军人依法优先”服务,让军人乘坐火车出行更加便捷。
问题一:优先的时间?
此次开通的“军人依法优先”通道有别于以往车站开通的各类绿色通道,主要突出“依法”原则,各车站“军人依法优先”为全流程服务,开辟军人专用购票专口,设立军人优先进站通道,设置军人候车专区,军人在站内购票、候车及乘车均“依法优先”,为军人这个特殊身份的出行,真正开设高效便捷通道,这一提升军人职业荣誉感的新举措,将使军人乘坐火车出行更加便捷。
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山东省在公路、水路交通运输系统
开展“军人依法优先”出行服务
近日,山东省交通厅与沈阳联勤保障中心驻济南铁路水路军事代表办事处共同推出军人依法优先举措,山东省在省内各客运港口和三级(含)以上汽车客运站设置军人窗口,并标示“军人依法优先”标识,为军人及随行家属购票、改签、退票等提供优质优先服务,并在安检、候船(车)、登乘等提供方便。
为贯彻中央军委关于构建军人荣誉体系制度建设指示精神,落实《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国兵役法》、《军人抚恤优待条例》等要求,解决现役军人及家属公路、水路交通出行难题,扎实做好军人出行优质优先保障工作,沈阳联勤保障中心驻济南铁路水路军事代表办事处会同山东省交通厅,专门就落实军人出行优质优先服务出台相关规定。
在安检时,军人及随行家属凭军人有效证件优先办理安检和行李托运;候船(车)时,各客运港口和三级(含)汽车客运站设置军人候船(车)专(室)区,提供开水、手机充电、医疗急救等服务;登乘时,军人及随行家属优先检票和登船(车)。团体军人乘行,应专门划分区域,设立绿色通道,并安排人员引导和服务;对行动不便的伤病残军人,安排助残工作,协助军人登乘。各客运港口和汽车客运站积极利用广播、宣传栏对“军人依法优先”进行宣传,在问询处为军人提供咨询服务。
军人及随行家属(一般不超过三人)凭军人有效证件享受优质优先服务。军人有效证件包括,军官证、文职干部证、士兵证、军校学员证、武警警官证、武警士兵证、残疾军人证、军人保障卡及其他军人证件。
山东省交通厅要求各地级市交通运输部门要加强行业指导,将优质优先服务要求覆盖运力企业、港口、汽车站等各单位,形成国有企业为骨干、民营企业为辅助的服务网络,在服务对象上,突出伤病残和团体军人,延伸至随行家属。同时,要求各港口和汽车站所设置的军人窗口要有明显的引导、提示标志,必要时设置隔离通道。
军人,不仅仅流血流汗,甚至在关键时刻抛却生命也在所不惜。致敬军人,是敬重他们铁一般的担当,尊敬那一份大无畏的精神。对于每一名共和国军人而言,“依法优先”既是崇高的褒奖,更是前行的动力。
“兵者,国之重器。”中国铁路“军人优先”的服务重视军人,旨在致敬军人,传播社会正能量,点赞中国军人!点赞中国铁路!
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来源 | 军报记者、山东武警
本期编审:钱晓虎
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