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谈心十法
玉树州政协
谈心,是思想交流和沟通工作常用的方式。它不仅要求我们有明确的指导思想,而且要求我们懂得一些心理学、逻辑学、行为科学和哲学知识,要学会观察、分析人的思想、性格,采取正确的谈心方法。笔者认为,要使谈心取得良好的预期效果,以下十种方式值得借鉴。
谈话开始,首先对所谈对象的成绩、优点给予充分的肯定和表扬,然后很有分寸地指出存在的问题和缺点。如“你在某方面表现得不错,但在某方面还存在不足,尤其是某某方面”。这样所谈对象接受的不只是批评,而且受到了勉励,容易产生改正错误、使自己更完善的决心。
对于有些自尊心极强、性格比较孤僻的谈心对象,可以采取接近的方式展开教育。如先与其聊聊家常,然后再开始批评,这样谈心对象更易于接受。
幽默的语言,往往能创造一种轻松的气氛,用幽默的语言来说服谈心对象,比刻板的说教、严厉的斥责、尖刻的嘲讽等更能为谈心对象所接受。
谈心要与解决实际困难相结合。有的同志的思想问题是因为工作生活中的实际困难所引起的。实实在在帮他们解决一些实际困难,才能从根本上解决他们的思想问题。谈心不是只讲空话,也是办实事,要实心实意给对方指路子,出点子,找“钥匙”,解“扣子”,才能收到事半功倍的效果