副中心这个一站式服务中心正式启用!缩短排队时间!位置点开看
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了解到一个好消息:
为建设现代化诉讼服务体系
提升新时代人民法院化解矛盾纠纷
服务人民群众能力
7月4日
通州法院一站式诉讼服务中心
正式启用
一站式诉讼服务
一站式诉讼服务中心包括诉讼服务大厅、网上VR诉讼服务中心、12368诉讼服务热线等多种渠道。
为当事人提供“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的诉讼服务,实现了线上、线下相结合,全面覆盖辖区乡镇、街道。
通州法院立案庭庭长刘梅介绍,中心一楼大厅有登记分流区、诉讼服务区、立案服务区、12368诉讼服务热线、电子卷宗生成中心、普法宣传区、便民服务区和数据转换中心八项为群众服务的功能,实现了立案分流、繁简分流,缩短了当事人的排队等候时间。
通州法院立案庭法官王宝荣介绍,一站式诉讼服务中心的二楼,是立体化智慧诉讼服务体系中的网上诉讼服务中心,调解室、云法庭集中在这一区域。
“网上诉讼服务中心通过采取VR实景呈现方式,实现语音介绍、文字说明、视频引导的全方位智能集合,免去群众奔波,让群众身临其境感受高效便捷的诉讼服务。”
数据转换中心实现立案工作繁简分流,网上立案数据实时生成、实时审查,简单民商事案件无缝对接多元解纷平台,实现全方位的“一站通办”,确保诉讼服务事项“一次办好”。
据介绍,
通州法院积极推进立体化智慧诉讼服务体系,全力打造“一核五翼”立案下沉新格局,完善全链条集约化诉讼服务机制,不断提升服务保障水平。新投入使用的一站式诉讼服务中心,是立体化智慧诉讼服务体系的“浓缩”版。
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摄影 常鸣 实习微信编辑 王航
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全方位一站通办,诉讼服务一次办好