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土崩瓦解的业主群背后

众蚁社区 2021-10-19

The following article is from 业委烩 Author 社区观察者

一个和谐共处几年的业主群为何在一个月内就土崩瓦解?有时业主之间的勾心斗角,也是一出大戏。
 
为摆脱开发商的钳制,几个业主站出来组织成立了业委会。过程虽波折,但在业主们人力及经济上的双重支持下,也算是有惊无险。成立业委会属于小区与开发商之间的力量对抗,只有内部足够团结,对外的抗争就有胜利的可能。真正的难点是小区内部问题的协调,委员们开展业务工作之后,一些业主开始有了别的想法,小区内部意见逐渐分裂,整个小区的舆论开始走向混乱。
 
一个月前,业委会工作出现了大的失误。去年商谈好的暖气事宜,因热力公司分家,管理人员岗位发生了变动,热力公司后续接手负责人因尾款问题与开发商相互扯皮,推诿责任。又因为去年业主们的注意力都放在阻止开发商强毁约,疏忽了对热力公司的制衡,没有留下相应文字上的承诺书,今年业委会只能通过向街道、社区、区政府信访,寻求政府支持来推进供暖进程。尽管为了此事,主任请了好几天假,每天去社区询问情况,并向业主汇报进度,但供暖进程的推进速度还是太慢,不少业主开始不满。
 
因为业委会能够主导换物业,而某些业主手中有物业公司资源,利益驱使之下,业委会的位置成了一群人争抢的对象。戏剧由此开始。在这场表演里,有配角, 有策划,有群演,相互配合。一群人开始煽风点火,以暖气推进不利激发民愤,给业委会扣上贪污犯和恶势力的帽子进行围攻谩骂,有人造谣业委会委员及楼长不交物业费,说业委会收取了热力公司几十万好处费,以此激起不明真相的业主们对业委会更大的怨恨与非议。
 
这些动作放在业主群里,就是多日的围攻谩骂。几个刺头在群里爆粗口,有步骤地围攻他人。另一部分尚有理性,敢于站出来表态的业主在群里说一句公道话,立刻被讽刺挖苦,紧接着就是污蔑造谣,诸如偏袒业委会,背后一定收过什么好处云云。还有人说了一句“物业也挺难做的”,硬生生被戴上了“物业派来的奸细”这样的帽子!往日和谐的业主群俨然成了剑拔弩张的战场。
 
群内负面信息不断,不论何时点进去看一眼,心情都会蒙上一层灰。面对这样的场面,沉默者越来越沉默,而攻击者越来越嚣张。业委会的委员们在群内被人指着鼻子骂了多日,孤立无援,不得已都退了群。很多业主不堪忍受,也纷纷离开了业主群。
然而,这还不够。612公交车在小区门口的停靠一事,最终导致了业主群解散。有人说公交车能够在小区门口设站,是业委会主任和一位热心业主的努力。因为他们与政府的斡旋,7月25号政府明确答复,经现场勘查605拐弯车道不具备停靠条件,可将612公交车尽快安排停靠。有业主去业委会询问这件事情,主任表示,之所以收到回复却没通知大家,是考虑到每年公交线路都是在12月做出修订,并于1月1日实施,中间时间跨度长,怕节外生枝,中途出现变故,没有作出通告。

 

这本是一件好事,但群内又有另一批人跳出来,说612公交车停靠问题,并非业委会的功劳,而是他们的。紧接着就有人出来提议另选业委会,并推举其中的人为候选人。这一举动,彻底激怒了沉默已久的群主,盛怒之下最终解散了业主群。

 

而业委会5名委员,在长久的舆论压力之下,早已身心俱疲,其中四人陆续提出辞职,以求安静度日,再也不愿趟这一趟浑水。

*本案例来自徐州一小区

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