【考研复试】研考复试时，学信网招生远程面试系统的操作指南及5类热点问题来了！

随着各招生单位复试分数线的公布，考生们的复试也提上日程。今年，仍有很多招生单位采取线上复试。如果考生在面试时，招生单位使用的是学信网招生远程面试系统，那么请大家认真阅读以下内容，为复试面试顺利进行做好准备。

观看视频，了解面试流程：

01下载安装软件

考生远程面试模式分为：单机位和双机位。考试采用一机位还是二机位模式，由招生单位进行设置。一机位可以使用电脑、笔记本、手机，二机位必须使用手机，且该手机需确保考前安装并登录学信网APP，以备顺利扫描二机位登录二维码。

Windows和Mac台式机及笔记本：需下载安装最新版Chrome浏览器，其中台式机需提前准备外置摄像头。

对于需要双机位的考场，考生第二机位需使用手机，请提前下载学信网APP：https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp

提醒考生随时关注招生单位发布的复试要求，提前做好视频设备准备。

02登录系统

系统登录页面地址为：https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/ ，请使用网报时的学信网账号登录。

△也可扫描二维码登录系统

考生进入系统页面后，需认真仔细阅读学信网用户协议和隐私政策，勾选“同意”方可进入系统。

03实人验证

考生首次登录系统，或每次进入考场之前均需使用“学信网App”进行实人验证。

• 电脑端实人验证

• 移动端实人验证

注意：实人验证不通过时，可返回重试。若实人验证不通过的次数超过5次，则需要进入人工身份认证流程。

04查阅系统须知及考试信息

实人验证通过后，考生需认真仔细阅读系统须知！阅读完成后点击【下一步】可选择报考单位及考试信息。

05考试流程

• 考生选择报考单位及考试后，需确认准考信息，并勾选同意承诺书。
  

• 接来下，如招生单位有设置，考生需完成“交费”及“上传材料”步骤。

注意：

1、若考试单位要求考生在线支付考试费用，则考生须在规定时间内完成交费才能进入考场。面试是否需要交费由考试单位设置，若未设置交费，则此处不显示【交费】按钮。

2、是否需要上传材料，也由招生单位决定，若未设置需上传材料，则此处不显示【上传材料】按钮。

• 考生进入考场后，可查看面试时间要求及考场信息等。

• 考生进行考场实人验证，进入考场候考页面，可以查看考试开始时间、考试顺序、考官发送的群消息和私信等。

如考生使用电脑端进行面试，则需在面试开始前，在候考区界面，进行音视频调试。

考生完成设备调试后，进入考场候考。

注意：候考中的考生，请随时关注考场动态，下一位即将面试的考生可能会收到考官发送的私信通知，提醒考生准备面试。

• 进入最重要的一步，远程面试。

面试过程中，考官发送考题时，会在面试中通知考生查看考题，考生需点击“刷新考题”才可查看考题详情。

远程面试结束后，考生会收到面试已结束的提示，考生点击【确认】即退出考场。

常见问题

1.如果无法正常开启视频，请检查麦克风、摄像头/相机是否被其他应用占用或是否已授权。

2.面试为远程实时视频方式，请考生提前确认视频设备和环境可用。需保证设备电量充足，存储空间充足，建议连接优质Wi-Fi网络，关闭移动设备通话、录屏、锁屏、外放音乐、闹钟等可能影响面试的应用程序。

3.若使用手机设备进行考试，建议保证手机电量充足并接通电源后再进行面试。建议将手机设置为飞行模式并连接到Wi-Fi网络，以确保在考试过程中无电话打入。

4.考生需提前确认面试场地的光线清楚、不逆光，面试时正对摄像头、保持坐姿端正。

5.考生在面试过程中若出现视频卡顿、黑屏等现象，可以尝试刷新界面或关闭App重新进入考场。

6.如考试使用台式机+摄像头进行远程面试，不要在面试过程中插拔摄像头设备。

7.若考生进入系统后提示“没有考试资格”，请核对本人学信网账号信息中的姓名、证件类型及证件号码是否准确，确认无误仍有此提示的请联系考试单位核实。

8.二机位扫码提示“请先登录网页版进行实人核验”时，请考生一机位使用浏览器访问系统，重新实人验证进候考区，接受面试后，在二机位App中登录本人账号再次扫描二机位的二维码。

注意：本说明文档内容如有变动，请以系统内页面提示为准。

招生远程面试系统5类热点问题来了

为了方便考生使用招生远程面试系统，小编整理5大类问题，各位考生在遇到问题时，可以对号入座，找到解决办法。祝大家考试顺利！

一考试资格

1、登录后提示“没有考试资格”怎么办？

考生注册的姓名、证件号码、证件类型需要与招生单位上传的准考信息一致，如确认注册信息无误，请联系相关招生单位核实准考信息。

二实人验证

1、提示“实人验证次数过多，需要身份验证”怎么办？

考生多次实人验证不通过，请点击“上传身份证”按页面提示上传手持证件照片，等待人工审核。

2、为什么多次实人验证都不通过？

可能系统扫描人脸后对比源照片不够清晰，所以不支持刷脸验证。

三交费

1、参加多场面试，是否都需要交费？

面试是否交费由招生单位决定，您参加的每场考试的交费情况都以实际页面提示为准，如有疑问可联系招生单位咨询。

2、参加多场面试，未被录取，是否能退费？

网站提供代收费服务，是否退费由招生单位决定。在招生单位退费名单中的考生，面试周期结束后，研招网会协助进行退费。

四面试材料

1、是否需要提交面试材料？

若面试材料为必填项，您需要提交后才能进入后续面试环节。

2、材料还未完成点击了提交，如何修改？

已提交材料无法修改或取消，如有疑问请联系招生单位咨询。

五面试

1、面试时突然断网如何解决？

请及时联系招生单位，了解断网后的面试安排。

2、面试时听不到考官的声音、看不到考官的画面，如何解决？

请确保电脑声音外放功能正常，切换到正在播放声音的音轨。如电脑显示正常，请根据情况，及时更换操作设备。

3、扫描学信网二机位二维码提示“请登录网页版进行实人核验”？

请考生一机位使用浏览器访问系统，重新实人验证进候考区，接受面试后，在二机位App中登录本人账号再次扫描二机位的二维码。

来源：学信网

今日调剂信息更新

今天依然是有超多院校公布了调剂信息，虽然现在调剂系统已经开启，但是，高校上传在研招网上面你才能看得到，而有些学校开系统时间相对较晚，为了能够更好的利用3个志愿，把握更好的调剂院校，大家还是要多方面搜集调剂信息。51考研网调剂信息每天都会更新，而且会一直免费更新持续到21考研复试结束。查看方式如下（公众号后台回复：调剂，可加入调剂交流群）：

①关注微信公众号：51考研网，点击公众号左下角菜单【进入官网】→院校调剂栏目即可查看；

②下载51考研网APP，方便每天查看更新（长按识别下方二维码即可下载）：

③电脑端搜索51考研网官网或者复制网址www.51kywang.com   在院校调剂栏目下可查看，查看起来更加方便明了。

④通过51考研网微信小程序查看

今日调剂信息更新

↓↓↓

长按下方二维码进51考研网官网查找复试参考资料。

复试备考建议：

调剂参考文章：

关注微信公众号：51考研网，领取资料后台回复关键词，领取干货资料回复：调剂，可查看最新调剂信息更新；回复：资料，获复试联系导师邮件、自我介绍、个人简历模板；回复：报录比，可查看部分高校报录比统计；回复：分数线，查看历年国家线及34所复试线；回复：真题，获得真题下载链接；
回复：表格，获取择校对比表；
回复：择校，择校资料包；回复：计划，获取艾宾浩斯计划表；回复：壁纸，可下载考研人专属手机壁纸；回复：头像，可下载考研人专属社交头像。 “不求回报，但求能助你上岸！陪你一起，加油！一定能等来你的好消息