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加拿大奇葩新规:以后不能用“先生女士父亲母亲”来叫人了....

2018-03-23 北美全知道

为避免冒犯跨性别或特定性别认知人士,加拿大服务处(Service Canada)工作人员已经收到指引,将不再以“先生、女士”以及“父亲、母亲”等称谓来称呼顾客,而是以中性人称呼取而代之。


据加拿大广播公司(CBC)取得的一份内部文件显示,加拿大服务处的一线员工,现在必须“使用中性或不分性别的语言”来称呼顾客。为经理和团队领导准备的一份讲话备忘录指出,此举是为了避免对特定性别认知人士造成偏见。


该指引称:“加拿大服务处作为一个联邦机构,反映加拿大人口的多元化,并确保在制订政策、计划、服务和举措时,能够体现加拿大人的利益及价值观。”

新准则排除使用诸如“母亲”和“父亲”之类的称谓,因为这些用语是“针对性别的”,并且必须使用中性词“家长”(parent)来代替。



(加拿大服务处人员须以中性人称谓接待顾客。CBC)


对于例如“先生”、“太太”以及“女士”这样的称呼也同样不能使用,员工被指示须以姓名来称呼顾客,或征询顾客希望如何称呼。


不过,身为加拿大服务处的上级主管,联邦家庭、儿童及社会发展部长杜洛斯(Jean-Yves Duclos)周三就通过推特(Twitter)澄清,只要顾客愿意,加拿大服务处员工仍然可以用“先生”、“太太”等来称呼客人。他说,此举主要是确保每个人都获得尊重。


加拿大服务处是一个联邦服务机构,协助加拿大人获得各项政府服务,包括就业保险,加拿大退休金(Canada Pension Plan,CPP)以及老年保障金(Old Age Security,OAS)等。


来源:星岛日报

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