检察为民办实事 | 申诉意见没被支持，她却给检察官送来锦旗……
11月18日，北京某公司法定代表人张丽（化名）再次来到市检一分院。一周前，她当面接收了检察官送达的《刑事申诉结果通知书》，虽然检察机关并没有支持她的申诉意见，但经过检察官一系列深入细致的工作，她彻底解开了心结，自愿息诉罢访。面对检察官，她连连道谢：“你们让我的心里敞亮了，终于见到光了。”
全面审查
贴心交流
张丽为北京一科技发展有限公司法定代表人，称员工张华（化名）在其公司任职期间，利用其信任侵占大量公司财产。经办案人员审查，发现其公司经营存在公私账户混用等不规范之处，且正是因此造成了案件证据难以排除合理怀疑，张华未被起诉。
张丽对不起诉决定不服，提出申诉，2021年5月，市检一分院第四检察部受理该案。案件受理后，检察官积极调取相关卷宗，同原办案人员沟通联系，全面审查案件证据。与此同时，检察官还当面听取张丽及代理律师意见，通过面对面、心贴心的沟通，找到了张丽的心结所在。
公开听证
释法说理
为了切实化解张丽的心结，在充分掌握案件证据和矛盾关键的基础上，经申诉人同意，检察官就本案举行了公开听证会。
通过公开听证，张丽进一步表达了自己的观点，释放了自己的情绪。三名听证员当场指出张丽在公司管理中存在的问题，听证评议意见一致认为原不起诉决定并无不当，希望申诉人在今后公司管理过程中强化规范，张丽表示接受。
听证会后，检察官会同原案承办人再次与申诉人沟通，析清认定原案证据不足的关键，明确补充侦查的方向，得到了申诉人的认可。
当面送达
解开心结
最终，市检一分院维持了原不起诉决定。作出决定后，检察官当面送达法律文书，针对申诉理由逐一向张丽进行解释，并表示会继续跟进案件。
张丽非常感动，对市检一分院刑事申诉案件承办人的办案态度及专业能力表示肯定，并完全接受这一法律结果，签署了《息诉罢访承诺书》，承诺在没有新证据的情况下，不再就该不起诉决定进行重复申诉。
11月18日，张丽再次来到一分院，为办案组送来锦旗和感谢信。她表示，原案件的发生正是其人生的最低谷，而案件的不起诉更是让她不理解，在申诉时感觉这个世界十分的黑暗。但在进行刑事申诉的过程中，办案组将她的事情当作自己的事情去办，即使面对不在法定职责范围内的困难，也积极帮助解决，这让她感受到了检察人员的专业和温暖。张丽动情地说：“你们让我的心里敞亮了，终于见到光了。”
刑事申诉案件，被称为“送上门来的群众工作”，办案关键之一就是解开群众的“心结”，有效化解社会矛盾，还社会以清朗的法治环境。本案中，针对刑事申诉人的诉求，市检一分院坚持依法办理，虽然最终并未从法律上予以支持，但经过不断的努力，检察官找准了申诉人的心结所在，帮助其直面问题根源、寻求解决之道，有效化解了社会矛盾，用专业能力和检察温度打动了申诉人，使其重拾了生活的希望和阳光，是市检一分院在办理刑事申诉案件中践行以人民为中心的发展思想的生动实践。
往期回顾