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首批企业数字化转型IOMM评估:中国建设银行、浙江移动、阿里云通过

9月8日,“企业数字化转型IOMM发布会”在线召开。会上中国信息通信研究院联合银行、保险、能源、通信和科技等各行业龙头企业共同发起的“企业数字化转型IOMM委员会”正式成立,同时发布“企业数字化转型IOMM伙伴(共促)计划”,旨在帮助企业快速且准确地提升IT能力。



当天,中国信息通信研究院云计算与大数据研究所正式发布企业数字化转型首个成熟度模型IOMM标准。



根据不同类型企业开展企业数字化转型的切入点或因行业特色路径不同,对于IT驱动型企业,数字化转型工作多由IT部门驱动,首先从数字基础设施部分开始转型;对于非IT驱动型企业,数字化转型工作多由业务、商务、财务等部门驱动,首先从企业经营、供应链部分开始转型。企业数字化转型的根本是提高生产力,企业数字基础设施是企业数字化转型的重要生产力。企业数字化转型,数字基础设施先行,企业数字化转型因不同行业的特点,具体转型阶段和目标不同,多数企业首要需要转型的是数字基础设施和IT等技术能力。


针对不同行业数字化转型的需求,中国信息通信研究院云计算与大数据研究所推出企业数字化转型IOMM(Enterprise Digital Infrastructure Maturity Module)标准,其中I代表数字基础设施,是标准的第一部分;O代表企业整体经营,是标准的第二部分。


依据企业对数字基础设施建设和标准化的需求,本次大会正式发布企业数字化转型IOMM标准的第一部分,《企业数字基础设施云化管理和服务运营能力成熟度模型》。共分为五类能力成熟度阶段,分别是基础保障类、业务支撑类、平台服务类、客户运营类和创新引领类,每个类别都有合理的阶段和适用单位,将对相应阶段的能力进行评估定位水平,并以价值分数进行效果验证。


 基础保障类

有数字基础设施异构化管理能力,保障高可用,保障资源快速交付;

业务支撑类

基础保障类基础上,有开发部署、自动化运维等工具,支撑业务研发运营等基本IT服务需求;

平台服务类

业务支撑类基础上,公共能力组件化、平台PaaS化,可对业务提供研发、运维、运营全生命周期的标准服务;

客户运营类

平台服务类基础上,针对不同业务线客户,按需定制场景化IT产品及服务,并有完备的产品运营体系;开始数据价值化运营,为客户部门带来更多价值;

创新引领类

客户运营类基础上,服务客户扩展到人力、财务等企业多个部门或外部合作伙伴,依靠完备的数字化运营平台体系、丰富的IT服务产品,以及业务全生命周期大数据能力和AI能力,带动业务指标,引领客户需求。


五个类别为循序渐进的递进关系。其中基础保障类适用于主要交付物为IT运维能力的企业或企业内部IT部门,保障数字基础设施的稳定可用,以及IT资源的快速交付。


业务支撑类和平台服务类适用于主要交付物为IT工具、平台类产品以及IT运维、运营类服务的企业或企业内部IT部门,助力业务部门输出更有价值的业务。


客户运营类和创新引领类适用于具备将数字基础设施能力在线运营、互联网式运营的企业或企业内部IT部门,通过完备的服务运营体系、完全匹配的组织架构持续为客户提供长期、完善、定制化、多样化数字基础设施服务,可持续提升客户满意度和用户体验,打通上下游生态链,助力集团建立完整的业务生态。



IOMM整体框架包括两大领域、四大象限、六大能力和六大价值,从能力和价值角度全面衡量企业数字基础设施建设的能力和体现出的价值。每一类的能力和价值要求都必须达到才能通过评估。


会上对企业数字化转型IOMM首批试评估的结果进行了隆重发布,中国移动通信集团浙江有限公司、中国建设银行股份有限公司和阿里云计算有限公司通过企业数字化转型IOMM客户运营类评估,用实际测评结果向业内证明IT部门具备对外服务运营的能力。



中国建设银行股份有限公司本次参评的 部门为建行的运营数据中心,是全行生产系统、灾备系统的运行管理机构,负责信息系统运行维护、应急灾备、安全防护、参数管理及基础设施建设等工作。建行尤其在能力平台化、管理精益化、运营体系化和风控横贯化等能力方面表现突出,全面呈现出大行数据中心应具备的数字基础设施能力。



中国移动通信集团浙江有限公司本次参评的 部门为信息技术部,坚持厚基础、强创新,主要运营指标走在集团前列,连续三年信息技术运营管理评价蝉联集团第一。在本次评估过程中,浙江移动在能力平台化、管理精益化、运营体系化和数据价值化能力方面尤为突出。



阿里云计算有限公司本次参评的部门为GTS全球技术服务部,负责阿里全球的技术支持,包括服务交付、服务支持、服务运营,销售和产品管理,以及相应的技术能力中心等,同时负责阿里云的安全生产(业务连续性管理),包括技术支持、技术运营、数据运营、基础中台等。在本次评估过程中,阿里云在服务产品化、能力平台化、运营体系化和管理精益化等能力方面尤为突出。



未来,中国信通院云大所将不断完善企业数字化转型IOMM标准和评估工作,依托企业数字化转型IOMM委员会加强与各行业的合作,共同推动企业数字基础设施的建设和数字化转型的加速。



同时IOMM标准评估已经正式启动报名,关于标准和评估的更多事宜,可咨询:

车老师@中国信息通信研究院

邮箱:chexin@caict.ac.cn

电话:186 1113 9904(同微信)


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