新罚单1万元!虚假宣传频被罚的青岛可恩口腔,到底怎么了?
违法!青岛可恩口腔再接罚单
近日,青岛可恩口腔医院有限公司因2021年6月涉嫌发布医疗广告未标注《医疗广告审查证明》文号、利用新闻报道变相发布医疗广告的违法行为,被青岛市市场监督管理局罚款10000元。
具体内容则是,当事人没有依据法律、行政法规的规定发布“可恩口腔医院”广告,所发布的广告中含有:“当我们种完种植牙之后,两个小时以后他就可以正常吃饭了,对他的生活工作没有任何影响。”“不会对我们两边的邻牙产生任何的损坏和损伤,然后它的咀嚼效率能恢复到百分之九十以上。”等内容被罚款1000元。
根据笔者梳理发现,2020年,青岛可恩口腔因对外发布含有表示功效、安全性的断言或者保证的医疗、医疗器械广告,并通过报纸、电梯框架、候车亭宣传超出《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容的“种植体返现”广告,其行为分别违反了《中华人民共和国广告法》第十六条第一款第一项和《医疗广告管理办法》第六条的规定,构成发布违法医疗广告行为,被青岛市市北区市场监督管理局罚款110000元。
早在2018年11月6日,青岛可恩口腔也因违法医疗广告被青岛市市场监督管理局罚款10000元。
企查查显示,青岛可恩口腔成立于2016年8月22日,法定代表人为崔航,注册资本为3000万元人民币,经营范围包含:依据卫生部门核发的《医疗机构执业许可证》开展经营活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),目前的经营状态为在营企业。
近些年,因虚假宣传“屡罚屡犯”似乎成了青岛可恩口腔的代名词。事实上,不仅仅是青岛可恩口腔,德州可恩口腔也被处罚。
多地可恩口腔屡碰违法红线
成立于2006年的可恩口腔是山东省本土的口腔连锁品牌,目前已在济南、德州、潍坊、青岛等地设有十几家连锁机构。
在企业版图不断壮大的同时,可恩在发展过程中也暴露出了多个问题。
2017年9月,德州可恩口腔在未获得山东大学口腔医学研究所授权的情况下,在其经营场所使用“山东大学口腔医学研究所”的标识进行宣传,误导消费者认为其与山东大学口腔医学研究所存在联系。
除此之外,在未有相关组织授予或论证其为“国际种植牙中心”的情况下,为提高其商业影响力及获得消费者的关注度,在其经营场所用“国际种植牙中心”标识进行宣传。
由于德州可恩口腔违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”2020年11月10日德州市市场监督管理局对其做出罚款20万元的行政处罚。
除德州外,潍坊可恩口腔早前也因涉嫌冒用“山东大学口腔医学研究所”名义虚假宣传,被媒体曝光后连夜摘牌。
据有关媒体报道,对于潍坊可恩口腔与山东大学口腔医院的关系,彼时山东大学口腔医院宣传部门工作人员了解情况后表示:山东大学口腔医院不曾设立“山东大学口腔医学研究所”,以及未与潍坊可恩口腔医院有任何合作和附属关系。
不难看出,多地可恩口腔被处罚以及问题的暴露,多是因为虚假宣传。
整体来看,由于缺少规划和监管,民营口腔在发展中存在许多问题,众多企业在利用搜索引擎作竞价排名、推广其医疗服务时,往往存在夸大宣传、虚假宣传等情况,在社会上造成了不良影响。
杜绝口腔医疗商业化乱象
随着我国经济的不断发展与居民保健意识的增强,越来越多的人有了口腔保健、口腔预防、美化牙齿的意识,使得国内口腔医疗服务行业处于快速增长的发展状态。
然而,在口腔行业蓬勃发展的背后,伴随激烈的同行竞争,总有虚假宣传、无证经营等乱象在隐秘的角落里滋生。
众所周知,夸大的、虚假的口腔医疗广告不仅会误导患者,重要的是会影响百姓的口腔健康。站在口腔医疗行业的立场上,违法违规的口腔医疗行业广告也破坏了正常的口腔医疗市场秩序。
2020年6月16日,中华口腔医学会发出声明,剑指违反国家相关规定、扰乱正常医疗秩序、对民众口腔健康造成严重危害的口腔医疗商业化乱象,号召“坚决抵制口腔医疗商业化乱象”。
此后,全国各地省市口腔医学会,中华口腔医学会口腔美学专委会、多个省市口腔医学会的口腔美学专委会陆续响应。
对于患者而言,要擦亮眼睛,选择正规医疗机构就医,就诊前查看机构和医师的资质,同时查看诊疗环境及卫生状况。
事实上,口腔行业稳步健康发展,离不开各主体协作,需要国家的监管、行业协会的指引和社会的共同监督,同时作为企业应加强行业自律,树立诚信、严谨的形象,维护行业尊严、保护人民的口腔健康。
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