五一出游,涨价10倍?
抢票、涨价、退单,这个五一太难了。
全文4760字,阅读约需13分钟
文|江晶
编辑 | 顾彦
题图丨Pixabay
这个五一有多疯狂?
前有大学生充当“旅游特种兵”,后有打工人沦为“买票特困户”,一句“青春没有售价,硬座直达拉萨”,如今硬座已成奢望,机票更是贵到“怀疑人生”。
就算出行交通解决了,酒店民宿的价格也深深戳痛打工人的心。有博主查询了115家酒店在五一假期期间的价格,发现不少都涨了2-5倍。还有网友曝光某些热门景点附近的住宿价格翻了8-10倍,呼吁大家“避坑”。
图源:Stan淘机票
打开朋友圈、小红书、豆瓣、贴吧,“哀鸿遍野”。大家要么在“跪求”一张火车票,看着蹭蹭上涨的机票直言“是我不配”,有的则干脆退掉好不容易订到的酒店,流下两行无奈的泪水……
“提前半个月熬夜抢票,开加速包都抢不到,不辛苦,命苦。”
“五一机票贵出我一个月工资!竟然比往年贵两倍多,真的割我肉疼。”
“五一酒店涨价太离谱,直接翻五倍,打工人已被劝退。”
飞猪发布的《2023年五一出游风向标》显示,截至4月20日,国内机票、酒店、景区门票、跟团游等均已超过2019年同期,累计预订量同比去年劲增超10倍;其中,中长线游订单占比高达9成以上。
2023年第一个小长假,本以为终于可以“报复性出游”,然而一切并没有那么顺利。
火车高铁一票难求
机票疯涨赛过春节
今年五一,如果你提前定好闹钟、在预售第一天开加速包、升级VIP会员,还是抢不到火车票,也绝不要责怪自己,看几组数据也许就释然了。
五一假期前一日(4月28日)的火车票早在4月14日开售。携程数据显示,五一假期前一日午后出发的热门线路中,上海-南京、上海-杭州、广州-上海、北京-太原等不少车次也已售罄;14日当天的火车票订单量已达今年春运峰值2倍。
根据携程数据,今年五一假期旅游人次有望突破2019年同期水平,达到2亿人次,创五年来新高。根据中国铁路消息,4月27日-5月4日,全国铁路安排日均开行旅客列车将达到10500余列,增开旅客列车1500多列。
“秒光”、“秒没”、“系统崩了”,都成为“吐槽”热词。在这个五一,从元旦火到现在的大理、美食的天堂成都、海滨城市青岛、因烧烤蹿红的淄博……大概率都买不到票。
从铁路12306预售情况来看,截至4月22日14时,铁路部门已经售出五一小长假运输期间火车票4657万张,北京-上海、成都-西安、广州-南宁、广州-长沙、北京-青岛、深圳-长沙、北京-沈阳、北京-西安、上海-武汉、北京-太原等热门方向的车票都十分紧俏。
图源:小红书App
要和男友去惠州见家长的李雪向亿欧新消费吐槽:“我上班五年了,从来没有在五一出过武汉,这次实在是不巧,对象提前和他父母都商量好了。14号我俩准时守候在路由器旁边,还是秒没了,我真怀疑系统崩了,只能开10小时车去广东,希望不要太拥堵。”
在北京工作的林意然也诉说着自己的遭遇:“本以为只是自己倒霉,周一开完会大家讨论五一去哪的时候,发现部门的15个人里,只有一位家在锦州的同事买到票了,正在大家都羡慕他的时候,这位同事也叹气说回京的票还没有着落,今年五一真的太疯狂了。”
图源:小红书App
第一时间没有买到票,大家纷纷寻找“B方案”——候补购票,“12306还要候补多少天”的话题也冲上社交平台热搜。更有网友自嘲:“所有的现金流都在12306里,等着候补成功解套,候补成了我最后的救命稻草,拜托一定要成功上岸。”
12306的工作人员给网友支招了:候补订单人数分为较多、中等、较少,候补人数较多并不意味着没有机会兑现;较少也不能保证完全兑现成功,给多名旅客候补订票时可以分开用不同账户进行兑换,这样成功的概率更大。
“预计2亿人次”的五一当然不能全指望火车运力,但当网友把希望寄托在飞机上时,又被高价机票劝退。
根据航旅纵横大数据,五一假期国内计划客运航班量约6.9万班,比去年同期实际执行客运航班量增长超3倍,国内民航旅客量预计比去年同期增长约3.6倍;截至4月17日,五一假期的国内机票平均支付价格(不含税)约为1234元,较今年春节期间上涨约18%。
而且即便国内机票价格高到“烫手”,很多热门线路还是很抢手。
亿欧新消费在某OTA平台上搜索多条北京出发的航线,发现去大理、丽江等热门城市的航班十分紧俏。4月29日从北京出发到大理、丽江的航班多为中转航班,其中北京-丽江的一次航班经济舱已售罄,商务舱票价竟超出万元;北京-武汉的航班票价也在2000元左右。
图源:网络
“小小的一张机票成为打工人‘不可承受之轻’。”想从上海回石家庄的冰冰苦笑道,自己疫情期间很少回家,这个五一着实给了她重重一击。
“这几天的机票均价都在800元,27号就涨到了1200,29号直达的航班价格直接飙到5000你敢信?翻了5倍。中转航班的时间最长达19小时,票价也要近2000。”
在武汉实习的徐子文本来想和闺蜜当一回“旅游特种兵”,准备好了“24小时吃遍重庆”的攻略,抢火车票无果后,准备“割肉”买机票。
“明明动车只要300,飞机足足翻了三四倍,原本准备省下钱吃吃喝喝,这下穷游成奢望了,下个月勒紧裤腰带吧。”子文深深叹了一口气。
图源:小红书App
五一机票涨价在情理之中,但涨到“直接劝退”还是少见。
抢不到火车票,飞机成为“退而求其次”的选择,但机票并不像火车那般票价稳定,水涨船高是必然的——一个飞机座位的价格是由市场供需关系决定的,直观表现为淡旺季之分,五一作为第一个旅游旺季,机票价格自然被“炒”了起来。
价格翻了数倍
谁是“酒店刺客”
就算很幸运地解决了“交通工具”,“住所”又将成为下一个难题。
五一假期前一周,各地酒店进入了“冲刺”阶段。亿欧新消费在各大OTA平台搜索发现,许多城市热门旅游景点附近的酒店,五一假期的价格均较平日高出2-3倍,甚至还有酒店价格上涨幅度超过5倍。
例如在某平台搜西双版纳汉庭酒店,25日的价格为445元/晚,29日价格上涨到1001元/晚;三和居望江客栈的价格则从997元/晚上涨到2410元/晚,翻了2.5倍。九寨沟景区的九印丹珠酒店的双人床房间更是从23日的118元/晚上涨到29日的550元/晚,价格飙升近5倍。
图源:网络
在线旅游平台数据显示,一些热门旅游目的地城市,酒店平均支付价格比2019年五一假期高出25%。有网友曝光威海、景德镇等旅游胜地的一些酒店价格翻了8-10倍,呼吁大家“避坑”。
“本来计划五一去平潭岛看海看日出,我提前在小红书上种草了一家网红民宿,等查价格时却发现比平时翻了7-8倍,平时300多一晚的酒店到五一的时候要2500,今年酒店、民宿涨价都太离谱了,非网红店平均也涨了3-5倍。果断劝退了,打算在非节假日时休个年假再去。”在西安工作的学丽告诉亿欧新消费。
还有网友在小红书上吐槽,北京王府井附近的亚朵酒店4月29日的房间价格从2200到3400不等,比23日的730元贵出了3倍,涨了1000多元。网友“怒怼”:“北京的酒店过完五一是不是不干了?”
图源:小红书App
亿欧新消费发现,许多七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格也在五一假期时上调了2-3倍不等,一些价格平时在200-300元的房间五一期间上调到了500元以上,有的甚至超过千元。
有网友自嘲:“好不容易抢到了火车票,却被酒店刺客‘刺伤’,好不容易碰到个春夏相交的假期,旅个游咋就这么难……”
其实归根究底,今年五一酒店大幅涨价有供需两端的原因:
首先从供给端来看,前几年疫情对酒店住宿业杀伤力较大,疫情期间大量酒店被迫倒闭,供应减少。
据中国饭店协会的统计,截至2022年初,国内酒店数量较疫情前减少了约8.6万家,客房总数减少了约47万间,降幅分别约达到25%和24.7%。虽然目前酒店行业在恢复当中,但还没有完全彻底恢复到疫情之前的水平。
再者,需求端出现了“报复性出游”的现象。今年五一小长假,是疫情后第一个真正意义上的旅游黄金周,人们被压抑的出游热情集中爆发,需求比往年五一更旺盛,酒店价格自然会水涨船高。
针对酒店涨价行为,有律师称,酒店实行市场调节价,只要明码标价就不涉嫌违法违规,但各地方政府对酒店实行政府指导价。也就是说,酒店并不能随意定价,它们会受到市场监管,尤其是节假日等特殊时期,如果酒店违反规定,则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处罚。
“久旱逢甘霖”的酒店民宿,有一定幅度的涨价无可厚非,但有商家在预订后涨价毁约,引发网友集体炮轰。
4月24日,#五一民宿现涨价毁约潮#的话题登上微博热搜,截至4月25日的话题阅读次数已达343亿,讨论次数1.6万。
图源:新浪微博
不少网友在社交平台晒出“退单”的情况,怒斥“吃相太难看”。例如有网友为避免遇到“五一涨价”,早在3月底就订好了酒店,没想到商家以“五一假期满房”、“房间装修、转让”为理由退单,随后将房间涨价再进行售卖。
多方媒体纷纷发声,直指不良市场风气。人民网批评称“变着法子让游客退订、耍阴招,缺乏契约精神,迟早凉凉”。中工网评“熬过寒冬更不应饮鸩止渴”,封面新闻评论称“见利弃义只会因小失大”。
“打工人的辛酸谁能体会?冲破了抢票、预订酒店的关卡,还得被民宿老板摆一道,难道五一只配在家里蹲?”一位网友说出了许多年轻人的心声。
图源:小红书App
淄博烧烤火到“烤不完”
年轻人流行美食“打卡”
因为抢票难、机票贵、酒店涨价等问题,去不了著名景点看美景,“味蕾游”也可以成为年轻人假期出行的新选择。美团数据显示,截至4月23日,全国五一餐厅堂食线上订座量较2019年同期增长了205%。
例如最近爆火出圈的淄博烧烤。淄博这个工业城市没有三亚、大理、丽江的好风光,却有“灵魂三件套”——小饼烤肉加蘸料,凭借烧烤美食和“好客”的人设,一个四五线小城也能脱颖而出。
有网友戏谑:“看不了苍山洱海,可以去淄博吃顿烧烤,淄博走红后,种种操作都十分讨喜,比如淄博市场监督管理局发通知禁止酒店过分涨价。但是临近五一,淄博也成了触不可及的梦。”甚至有网友在抖音上晒出从北京坐公交去淄博吃烧烤的经历。
图源:抖音App
美团数据显示,淄博五一住宿预订量较2019年上涨800%,增幅位居山东第一。在大众点评上,“淄博烧烤”近一周的搜索量同比上涨700%,笔记数上涨1400%。
网上不乏“分析‘淄博烧烤‘和‘旅游特种兵’走红原因”的文章,其实这两个现象背后的原因如出一辙——都是为了品尝美食而去一坐城市。
除了淄博,其它以美食为特色的小城市也炙手可热。美团数据显示,江门、淄博、台州、柳州、自贡、潮州、汕头、延吉等城市住宿预订量较往年增幅明显。以潮州、汕头为例,作为粤式餐饮文化的代表性城市,五一期间潮汕两地的住宿预订量较2019年同期上涨1200%。
提到美食之旅,年轻人并不介意是接地气的路边摊还是高大上的餐厅。社交平台充斥着大量“24小时吃遍重庆/成都/西安/武汉……”的视频,主打一个“吃过”。甚至有网友踩坑60元一份的小酥肉,也表示“氛围烘托到位了,60也认了”。
开年以来,大街小巷都升腾着烟火气。这个五一假期,承接第一季度的复苏,餐饮业无疑会迎来增长高峰,餐饮老板也会赚个“盆满钵满”。
图源:抖音App
结语
距离五一假期只有几天时间了,你是否还在“抢票”的路上?
即便大家对于抢票、涨价都深表无奈,但还是压抑不住报复性出游的热情。美团数据显示,“酒店”、“度假”、“门票”、“美食”等假日消费出游相关的关键词搜索量比2019年同时段增长313%。
携程研究院战略研究中心主任彭涵认为,五一机酒价格大涨,一方面是旺季叠加出行需求提前释放的综合结果,另一方面是由于航班量、酒店商家恢复不足,导致了供需差。整体来看长线旅行正迅猛复苏,这对国内旅游行业来讲是大利好,也有助于餐饮业的进一步恢复。
总之,无论是消费者、还是旅游、餐饮企业,大家都已经蓄势待发,迫不及待等黄金周的到来。
参考资料:
《马上评|不是不理解涨价,但“退单后再涨”不可接受》,澎湃新闻
《五一假期酒店大幅涨价,律师回应是否合法》,新华日报
《五一旅游狂飙,机票价格也涨了》,天眼新闻
《五一抢火车票堪比春运,很多人苦叫连连:候补不到!》,生活分享社
本文由亿欧新消费原创,申请文章授权请后台回复“转载”,联系相关运营人员,未经授权不得转载。
推
荐
阅
读
RECOMMEND
1
2
3