腾讯健康迎来“新赛点”
腾讯智慧疾控产品矩阵助力精准防控、健康组学平台助力基因测序分析、AI药物发现平台助力新药研发，今年腾讯数字生态大会上，腾讯健康释放的To B气息格外浓厚。
“To C端我们这次讲的比较少，一部分是因为To C和To B的发展速度不一样，C端速度更快。经历过去几年，大家对于C端能做什么、不做什么，都已经有比较深的了解。”腾讯健康副总裁吴文达采访中指出，“还有一部分是医疗始终离不开线下，不只是纯平台的逻辑，需要做很多本地化和定制化，离不开将我们的技术能力与合作伙伴深度结合，才能真正向B端渗透。”
吴文达认为，效率和质量依然是当前医疗行业两大痛点。通过智能导诊、预问诊这些数字工具和用户连接能力，实现医患精准匹配，很大程度上能够解决效率问题。智慧疾控、健康组学、AI药物发现这些新赛道的解决方案，则意味着腾讯健康To B业务进一步深入拓展，向解决行业的高质量发展问题演进。
腾讯健康副总裁 吴文达
“举例来说，通过小型科研用AI的方式，监测某一个患者的并发症，这个不难实现。但如果要批量大规模做这个事，真正在医疗上面应用到AI，离不开数据质量的规范化。虽然这个愿景目前看来还有点远，但是我们希望通过技术能力和合作伙伴的紧密协作，在慢慢解决好效率和数据质量问题之后，通过激发批量化的创新，进而解决质量问题。”
构建“数字”与“医疗”的创新之桥
电子健康卡通过微信绑卡超5亿，接入5000多家医院；医保电子凭证借助微信覆盖80万家两定机构，20000家医院；腾讯健康小程序连接2700家可挂号医院，7500家疫苗服务，超过5000家体检机构；AI助医上线全国近1000家医院。
这是腾讯健康公布的最新的生态合作成绩单。“下一阶段，我们更多的是想把这些核心应用和技术能力面向行业开放，与医疗场景化需求做更深的结合，将创新技术变成靠谱的解决方案，搭建‘数字’与‘医疗’的创新之桥。”吴文达透露。
智慧疾控、生命科学组学平台、AI药物发现平台，会上腾讯健康公布的三大创新产品逻辑均源于此。
“有些东西我们其实几年前就在做了，之所以这个时间点发布，是因为还是希望能有一些真正的成绩拿出来。这个需要时间的打磨，还需要有落地的印证。”吴文达透露，“我们在做产品发布的时候，更多的不只是停留在纯PPT、讲概念的层面。我们内部的要求是需要有真正的产品操作页面拿出来。这里的核心逻辑不是我们为了找一个客户才开发；而是已经开发完了，也实际验证过了，才会对外做展示。”
依托领先的自研产品实力，以及丰富、易用的行业解决方案，通过与合作伙伴的紧密合作，腾讯健康也正在加速落地数字医疗的标杆案例。
与深圳中迈在数字化分级诊疗的七年探索就是其中之一。在贵州龙里县，腾讯健康和中迈一方面通过AI临床助手、AI预问诊，为村医“输血”提供可靠的诊断建议。另一方面，基于腾讯会议等服务完成“造血”，给村医带来丰富的专家培训。
“医疗是一个很复杂的体系。做一个标杆相对容易，但全国有很多个不同的城市，我们没有办法服务全部，这也是我们不断加大生态开放的原因。”吴文达透露。
具体而言，腾讯健康将全力建设三大开放平台：开放电子健康卡的接口与能力，助力生态伙伴，针对垂直场景，开发各类应用；开放腾讯健康小程序本地服务平台，支持医疗服务机构快速接入，打通医疗服务的“最后一公里”；开放腾讯觅影实验平台，助力医疗AI的创新协作，帮助伙伴构建从影像数据脱敏、接入、标注，到模型训练、测试、应用的全流程能力。
打通医药创新和营销全链条
与传统的互联网医疗升级路径不同，腾讯除了支持医疗服务前端，还把医药的大后端也囊括进来。
会上腾讯推出的AI药物发现平台，目前已和多家药企达成合作，在先导化合物发现、药物小分子生成、蛋白质结构预测等方面已取得多项突破性进展。
帮助药企提高研发的效率，推出更好的药品，腾讯自然不会放过这个产业需求。腾讯健康负责加速药物研发的AIDD技术负责人刘伟此前表示，腾讯的优势首先在于深度学习方面的长期积累和算法创新，其次是超大算力、大数据能力，最后是跨学科能力的结合。这些优势合在一起，腾讯就能用AI技术为赋能药物临床前研究的所有步骤，形成一体化端到端的AIDD服务。
腾讯已同时具备发现小分子与大分子药物的能力，还能对蛋白质结构进行预测，并用超强算力帮助药企进行筛选。不过，吴文达认为，若想通过AI完全研究一款新药，并最终成药、应用于临床，这还需要时间的积累。
此外，在吴文达看来，高效的学术性营销对于鼓励医药企业投入新药研发，也是很好的创新激励。随着移动互联网渗透的加深，基于微信的生态，医药代表可以充分地向医生讲解新药研发进展，让医生得到充分学习，增加与医生的沟通，提高拜访效率。
为此，腾讯推出名为NGES（Next Generation Engagement Suite下一代医生互动管理）解决方案，不仅是触达与分析功能，更像是药企与医生进行长期深度沟通的数字化工作台，帮助两者在信息对称的前提下实现共赢。
作为一名曾经的医务工作者，吴文达认为，医疗行业的发展需要有一颗长跑的心、解决用户问题的心。未来20年互联网的发展来自To B领域，腾讯健康有决心以核心技术全力迎接产业互联网的到来。
如此开放心态，才能超越自建医疗版图、依靠流量变现的简单模式，这或许也代表了包括医疗在内的所有产业数字化转型的方向。
撰稿 | 雷公
编辑｜江芸 贾亭
运营 | 廿十三
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