“00后”气质的雅乐轩酒店，机器人服务完整揭秘 | HA

张江住哪里好？

现在的最佳回答很可能是上海张江海科雅乐轩酒店。

这是张江高科技园区核心地带首家且唯一一家国际型酒店，今年开业后就备受关注：

特别是作为万豪酒店集团的成员，这里是万豪旅享家Marriott Bonvoy会员往返浦东机场以及在张江办公停留的最佳选择。

有趣的是今年万豪酒店集团的月饼和雅乐轩酒店的未来风就很搭。

除了我之前提到过的专为热情开放空间，无限思维和开放沟通的全球旅客而设，雅乐轩酒店也为你的旅程带来活力的无限可能。

周末小龙虾自助晚餐，非常火爆！提供匠心烹制的各式风味小龙虾，海陆交汇、丰盛鲜美的餐食。

好奇的雅乐轩和Ta的客人们乐于接受新鲜事物的挑战，无论从创意到设计以及任何冒险，大胆创新 ，告别思维定势 。

▼在吧台还可以点定制的3D打印拉花咖啡。

▼酒店的一个角落里有小小“KTV”

与此同时，雅乐轩是充满科技感的酒店，是未来酒店发展潮流的引领趋势。

雅乐轩酒店品牌标配的机器人就是个例子。

我这次全程跟拍，看看7月1日之后，上海酒店不再主动提供牙刷梳子等"六小件"，上海张江海科雅乐轩酒店用机器人怎么应对?

▼完整的30秒小视频看这里

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从大堂出发

每个抵达酒店入住的客人，在前台办理入住时，都会拿到这样的小卡片。你可以在上面勾选需要的“六小件”。

另外，可以注意下前台边这个为旅客提供的汇集用餐与社交的多样空间。

24小时美味不打烊，随时为需享简餐的宾客提供各类外带健康餐品与饮品。自动售卖机里，从网红饮品和零食，选择丰富。

按照小卡片上的需求， 小姐姐把牙刷和刮胡刀放进机器人的“肚子”里。

然后，小小机器人就开始自行导航前往客房咯。

在大堂遇到人时，会有语音提醒，请求给小机器人让路哦。

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隔空按电梯

走到电梯口，我的疑问是：

酒店机器人没有手，怎么按电梯？真的不要人参与工作吗？

是的

一切都是通过后台控制电梯，电梯来了就进去了，也不怕生。

小小机器人还是个小话痨，人挤在一起也不怕，大家可以给让让让空间。

静观他表演隔空按电梯就好了。

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机器人是这么“敲门”的

到了客房区，机器人自动走出电梯，前往指定的客房。

注意这些亮丽色彩的网格，这是雅乐轩酒店的标志，年轻人的活力和设计感。

走到客房门口停下来。

接下来的问题来了：

没有手的机器人怎么按门铃？

其实是自动给客人打电话啦~

贴近门口听，真的有电话铃声！

如果你在客房里，叫了送水送牙刷后，如果电话响了，听筒那头是机器人和你在说话，不要太惊讶哦！

现在开门看到的不再是客房阿姨，而是机器人咯。

按机器人头上屏幕的“开门”，就能拿出机器人“肚子”里的牙刷啦。

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回到大堂

送达客人物件后，然后老方法，控制电梯后台，机器人自己导航回到前台后的充电桩。时刻待命。

好咯

这就是酒店里的机器人服务的完整过程

下次你住上海张江海科雅乐轩酒店可以调戏下TA~