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【我为群众办实事】安庆政法见行动(九十四)

安庆长安 2024-05-02

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为进一步推动政法队伍教育整顿走深走实,将党史学习教育和政法队伍教育整顿成果转化为工作实绩,用群众满意度检验各项工作成效,全市政法系统扎实开展“我为群众办实事”活动,践行为民服务宗旨,推行便民利民措施,着力解决关系人民群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事,直面市域社会治理和平安建设的难点堵点,积极为群众排忧解难,用一件件实事好事暖心事,谱写一曲曲为民服务的赞歌。






怀宁县公安局“警企直通车”上线


8月19日,怀宁县公安局开发的“警企直通车”程序在“皖事通”平台全面上线,在全市公安系统率先推出在线服务企业应用场景,有效破解了服务企业和群众“最后一公里”问题。“警企直通车”分咨询建议一键通、政策业务查询通、互联网+政务服务通、服务电话直达通、单位地址导航通和合成服务预约通6个功能版块,通过打造网上护企“六通”服务,有效满足企业和群众各类需求,打造高效、便捷营商环境。

左右滑动

咨询建议一键通


企业和群众进入版块后,可通过上传文字、图片、视频等各种形式,向相关警种在线咨询问题和留言。怀宁县公安局每天安排一名“微警员”,值守“警企直通车”服务平台。通过及时交办、网上答复,公开办理咨询和留言结果,进一步落实让企业“放心经营、安心生产”的服务承诺。




政策业务查询通


版块对公安机关涉企常用法律法规和各项服务业务全面公开,进一步细化了交管、治安、户籍、出入境等各类服务事项所需材料及服务流程,同时将交管、治安、刑侦、经侦、户政、网安、禁毒、出入境、派出所等部门推出的为企服务项目措施全面公开公示,进一步实现了涉企政策法规和公安机关服务业务的汇总直通。



互联网+政务服务通


版块里链接国家反电诈APP、“皖警便民服务e网通”下载,为企业提供放心链接服务。当前,电信诈骗花样层出不穷,除了加快办案效率,更多的是防患于未然。企业员工在模块下载安装“国家反诈中心”APP,有效解决隐藏诈骗陷阱,集诈骗预警、快速举报诈骗、防诈反骗知识学习于一身,帮助企业时时刻刻守好钱袋子。



服务电话直达通


点击进入后,可查看全县21个分局、派出所及相关警种部门负责人及各窗口服务单位电话和营商环境咨询投诉电话,点击电话号码可直接拨通,实现了各级警种部门负责人和窗口服务单位电话、营商环境咨询投诉电话直通,进一步拓宽了企业和群众拨打电话直接报警或咨询的渠道。



单位地址导航通 


版块设置了怀宁县公安机关及各警种部门、派出所电子地图位置,企业和群众在公示版块中查询到自己想要办理业务的部门后,可直接点击相应单位跳转到导航系统,导航至所需前往部门。此举有效解决了企业和群众对公安内设机构不熟悉、自行导航可能出现选择错误的问题,做到了地址导航准确快捷,实现了公安机关地理位置的空间直通。



合成服务预约通


为解决企业工时矛盾,版块提供了企业线上办证办照预约合成服务。所有注册企业在附件下载“企业办证办照预约登记表”,填写好后拍照上传,窗口后台收到信息后将及时安排人员岗位前移,为企业提供高效的办证办照服务。
下一步,怀宁县公安局将紧扣优化营商环境建设目标,不断深化拓展政务服务改革,多举措推动审批办理事项网上办,打造线上线下企业合成服务新模式,在高效服务企业和群众、推进公安服务全面惠及民生、创新发展方面再上台阶。

来源:怀宁公安






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