天门，我们回家了！

1月21日，

为期40天的2019年春运拉开大幕。

记者来到天门南火车站，

感受人们回家路上的喜悦与温馨。

天门，我们回家了

天

门

回家过年  难掩兴奋

上午9时，火车站里早已人潮涌动。旅客排着队，有序取票、等候安检；两名铁路巡警踏着整齐的步子从身边走过；穿着红色马甲的志愿者热情地招呼着前来问询的旅客；候车室内大人们聊着天，孩子在一边安静的玩耍……整个车站，紧张忙碌又秩序井然。

铁警查看车票，避免乘客上错车

9：49分，D7063次火车准点到达天门南火车站。48岁的恩施建始人王昌望提着大包小包准备上车。他告诉记者，在天门打工已有5年时间了，每月工资5000多元，包里是给老婆、孩子带的礼物。“坐高铁回家只要3个小时，现在上车，刚好赶到家吃午饭，家里都做好饭菜等我呢！”老王脸上藏不住的笑意。

志愿者热情服务

出站口，鄢爱芳带着家人准备回卢市老家。“虽然早就在广州安了家，但每年过年都回来，看看父母，走走亲戚，这才有年味。”鄢爱芳一脸兴奋地说。

可爱的小帮手

春

运

运力提升  确保出行

据天门南火车站负责人陈伟介绍，今年该站旅客发送量将达到56万人次，比上年增加4万人次，增长5%。

为了确保旅客“走得了”“走得好“，春运期间，天门南火车站将开行48对旅客列车，共计96趟， 辐射北京、上海、广州、重庆、武汉、成都等地。

小乘客在铁警马雪琳怀抱里

“预计今年节前高峰将会出现在2月1号到2月3号，即腊月二十七至腊月二十九；节后以返程客流居多，高峰期在正月初七至正月初十，高峰期每天发送量将在2.2万至2.3万人次。”陈伟分析。
    

他提醒广大旅客，一定要提前到车站来取票，以免因扎堆取票延误行程。

互联网取票

开心的笑容

作为天门南站配套项目的天门南汽车客运站，也已做足了准备，保障春运期间旅客安全、快捷出行。

据天仙客运有限公司总经理杨化平介绍，春运期间，天门南客运站每天的运力是260个班次，比平时增加了70个班次，组织应急运力车18台，随时在高峰期增加车次。

登上回城的客车

回

家

贴心服务  安全到家

 在候车厅，残疾人陈女士在巡警的帮助下，坐上回家的列车。“谢谢你们！”虽然陈女士不善言辞，但记者从她的神色之中感受到她的感激之情。
    

春运前，天门南站新进学员22名，充实春运组织力量，及时为旅客在购票、进站、候车、上车各个环节上进行全程服务。

巡警正在为抱孩子的乘客服务

除8个人工售票窗口和10台自动售票机外，车站正在进站口安装人脸识别闸机，春节前即可投入使用。
    

在安全保障方面，铁警部门已全部进入春运安保工作状态，组织精兵强将，增加一线警力，通过重点区域设岗、面上公开巡逻、视频巡查等方式，重点整治接站拉客、带客进站、敲诈勒索、假票倒票等治安问题，并提升了安检查危等级，做到“旅客人人受检、行李件件过机”，全力以赴为广大旅客安全、方便、温馨出行服务。

同时，派出所指挥室实行24小时值班制度，随时接受旅客群众报警求助。
    

“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好，这就是我们的工作目标！“陈伟表示。

品尝家乡的味道

这是两条省钱的推广▽

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来源｜天门日报全媒体记者　吴军　刘银斌

编辑｜尹芳

合作｜0728-5224499

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