吉塔冲突硝烟散去，再回头看媒体干的“好事”！
【原标题】媒体和社交网络如何报道吉塔边境冲突？
有专家认为，在报道吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦边境冲突期间，严重缺失维和新闻的方法。
过去两年，吉塔边境数次发生重大冲突。最近一次严重事件即今年4月28日在“源头”取水口发生的冲突。事件最终造成189名吉公民受伤，36人死亡，包括1名4岁男孩和1名12岁女孩。据塔国索格特州政府新闻中心消息，塔方19人死亡，87人受伤。>>>开枪！吉塔边境局势紧张
在两国发生边境冲突的同时，错误信息、虚假消息、失衡新闻报道比比皆是。专家指出，一部分原因是冲突初期官方信息较少，缺乏新闻通报，以及两国政府代表的个人表态。
问
假消息多吗？
据Factchek.kg网站主编阿瑟尔•索隆巴耶娃介绍，虚假消息非常多，尤其是在社交媒体上。两国网友甚至互相诋毁。
大众传媒同样连连犯错，把旧消息当作新闻发布。例如，关于要求拉赫蒙辞职和土耳其准备向吉提供军事援助的假消息。这条信息最初由俄罗斯媒体传播，但当地记者在未核实其准确性的情况下转载使用。
“土耳其总统在回应吉国电视节目主持人阿索尔•莫尔多克马托娃的呼吁时，警告塔停止对吉军事侵略”的消息也被广泛传播。尽管消息已被核实为“假”。
5月2日，塔吉克斯坦报纸《Toҷikiston》（pressa.tj）和《Farazh》（faraj.tj）网站发布了有关吉公民袭击Histevarz村的报道。但《Farazh》网站随后删稿，而《Toҷikiston》则宣布消息不实。
据factcheck.tj网站共同作者扎姆希德•马鲁夫介绍，团队在一周内发表了10多份有关两国边境局势的双语（塔吉克语和吉尔吉斯语）事实核查材料。
他说，社交网络上讨论最多的是有关土耳其总统声明的假消息，以及“塔方在两国接壤边境使用俄罗斯战斗直升机”的内容。
同样在5月2日，YouTube频道“Садои Куҳистон”上出现伊斯坎德尔战役战术导弹系统的卸货视频。据称，行动于近期发生在胡占德机场。然而，视频截图搜索显示，该视频实际拍摄于2017年。
扎姆希德•马鲁夫说，由于缺乏来自公开渠道的可靠信息，很多消息都无法核实。
假消息从哪里来？
阿瑟尔•索隆巴耶娃指出，假消息的来源是三俗小报、一些有意或无意误导读者的俄罗斯媒体，以及社交网络。只有一部分媒体会核查信息，但远非所有信息发布者。
扎姆希德•马鲁夫补充道，大量未经证实的信息一时涌入两国社交网络，并通过其他通讯软件传播。目前，两国社交网络中的虚假信息流量仍然相当大。还有很多未引起关注、没有被政府机关证实或在媒体上公布的消息。
塔国政治学家帕尔维兹•穆洛扎诺夫则表示，在这种条件下，假消息的出现不可避免。
他认为，假消息是信息战的一部分，而信息站又是地缘政治和军事对抗的一部分。
“今天的社交网络和线上空间与传统战场一样，都是战场。有些假消息是为国际看客准备的，有些则是为国内受众制作的，目的是为了维护当局权威，以一种可接受的方式介绍事件的发展过程。”帕尔维兹•穆洛扎诺夫指出。
吉塔媒体是否提供完整信息？
正如吉国媒体专家阿扎马特•特纳耶夫所指出的，新闻工作者已经尽了最大努力。但不幸的是，在冲突的最初几天，几乎没有什么官方信息。新闻通报以及两国政府代表的个人表态很少。
塔国新闻记者也对国家机关新闻中心的工作提出类似抱怨。“亚洲之声”媒体集团总编兼创始人乌米德•巴巴哈诺夫表示，塔国媒体发现自己在冲突期间处境艰难。
他说：“吉国同行全天候收到所有官方机构的消息，但我们根本没有收到来自政府机关的任何信息——无论是来自强力机关、社会部门还是政治机构。因此，大部分塔国媒体表现不佳，未能履行为社会提供信息的使命。”
帕尔维兹•穆洛扎诺夫则对塔国媒体的表现给予好评。他说：“主要担子落在了电子媒体肩上；大部分最及时的信息是由‘亚洲之声’和‘自由之声’提供的。”
是什么导致新闻中心工作不力？
阿扎马特•特纳耶夫指出，过去发生边境冲突、政权暴力更迭、大规模民众骚乱后，媒体专家已经就发展协调一致和稳定信息工作的方法提出建议。但目前还没有人听从过这些建议。
他说，这是有客观原因的。通常情况下，新闻中心，甚至是那些整个国家的生计和安全都依赖于此的国家机关的新闻中心，都非常薄弱。人力资源能力不足，人少，设备差。而这些都会产生影响。
例如，5月3日，塔紧急情况委员会发布了一则关于吉塔边境冲突致塔村庄被烧毁的信息，但使用了吉国kloop.kg网站的照片作插图。照片摄于吉国巴特肯州马克萨特村。塔紧急情况委员会随后致歉并更换照片。
媒体在吉塔边境冲突中发挥了什么作用？
中亚和平与媒体技术学院项目主任因格•西科尔斯卡娅表示，媒体的作用主要是机动性，援引边防局通报和政治家声明，并使用社交媒体的视频和照片。
她说，根据对4月28-30日的媒体报道分析，一些电视台翻来覆去地使用访谈画面。几乎没有原创作品。
媒体材料是否合乎伦理？
因格•西科尔斯卡娅认为，由于社交网络信息重复，而且没有现场原创报道，因此没有必要讨论这种情况下冲突的新闻报道。
她说，很多消息都提到民族背景（吉尔吉斯人、塔吉克人），而且经常是在大标题里。吉语和俄语的类似标题总是非常扎眼。与此不同的是，英语新闻大标题对种族的提及更多涉及特定公民。
“一些媒体报道称，巴特肯死去的准尉是‘乌兹别克族’，或者说东干人帮助巴特肯人。强调这些有多必要和重要？把事实放在背景中才更重要。对边境冲突的报道造成‘小规模胜利战争’的刻板印象，然后被许多媒体复制。”因格•西科尔斯卡娅指出。
报道是否有助于局势缓和，或起到反作用？
关于战争和安全的报道总是会引起受众的高度兴趣、焦虑和情绪起伏。几乎每分钟的媒体监测都显示，新闻让受众处于紧张之中，因为不断传出负面信息。
因格•西科尔斯卡娅说：“一方面，这是‘未删减’的信息，我们可以清楚看到和明白正在发生什么。另一方面，我们又面临着缺乏平衡的问题。我们没有看到或听到另一个角度。信息很多，但没有平衡。正是这一点，让人无法理解，并给受众、读者留下不少疑问。
遗憾的是，我们的媒体没有采用维和新闻的办法。在对此类冲突的报道中，这一点是灾难性的缺失。毕竟，和平新闻给记者和编辑提供了一套工具，告诉他们向受众传达什么，以及如何传达正在发生的事情，从而给社会创造考虑对冲突作出非暴力回应的机会。而且，这不是缓解冲突，不是找冲突的过错方，也不是把意见和不满当成既定事实复制。”她说。
因格•西科尔斯卡娅认为，要使报道有利于缓和局势，记者必须养成探索、讨论和建立对话的习惯，提出冲突的不同观点，形成舆论以创造和平倡议。维和新闻中把这种方法称为“为冲突双方提供‘双赢’的报道方向，并引发关于解决方案的辩论。”
帕尔维兹•穆洛扎诺夫认为，打击虚假消息必须由冲突各方共同进行。
他说：“最有效方法是监测信息空间，以便及时发现、准备反驳。民间社会、非政府组织和独立记者通常在这方面发挥特殊作用。”
乌米德•巴哈诺夫认为，为了最大限度减少假消息造成的损失，需要提高民众的媒体素养，给他们提供更多高质量的内容。
来源：cabar.asia
编译：维卡
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