有书快看 | 你距离被人工智能取代，还有几年？

2018.11.16    周五

这是轻读实验室的第 65 个视频

宜

燃烧        

有书君先问大家一个问题，你觉得“人工智能”是什么？

是可以沟通的语音助手，是可以服务大众的机器人，还是电脑计算机的自动算法？

我们很多人，常常会把人工智能与科幻电影中的东西混成一谈，但电影里通常展示的是“广义的人工真能”，它存在着与人类大脑相似的能力，可以推理、学习、规划、创造。

有的甚至还产生了自我意识和情绪，但在现实中，我们人类的技术还不可能达到那样的水平。

现在，人们似乎都陷入一种恐慌之中，觉得有一天，万一自己的工作被人工智能取代了可怎么办？

我们中国有句老话叫：“知己知彼、百战不殆”，如果你正在担心自己的饭碗，莫不如尝试去了解真正的人工智能。

今天，有书君推荐大家读这一本，李开复老师的《AI未来》。

首先，我们先了解一下，什么是人工智能？

李开复老师曾在卡内基·梅隆大学攻读人工智能方向的博士学位，一直在相关领域进行研究。

我们很多人对人工智能的关注，来自于柯洁和AlphaGo 的那场围棋大战，但其实早在二十多年前，李开复就设计了第一款击败黑白棋世界冠军队成员的软件，这在当时是了不起的成就。

由此可见，人工智能早就存在，但为什么在近几年才引起大家的广泛关注呢？原因是互联网时代的到来，给了人工智能快速学习成长的机会。

人工智能的狭义概念是：在特定的领域获取大量的信息技术，并使用信息技术来做决定。

也就是说，人工智能在运行之前，其实是需要工程师为它设置指令的。

比如：“如果电脑得到的信息是某某某，那么，计算机就应该做出这样的动作”，只要设置好了规则，对方一旦得到大量的相关信息，就会迅速对对象做出判断，如这张照片是“猫”还是“狗”。

所以，在数据时代下，人工智能得到的信息越来越多，运算也越来越准确。

我们过去很多难以判断的事实，如今通过大数据就可以了，狭义的人工智能快速、准确、全天候工作，可应用于许多任务且经济效益显著。

据普华永道预计，到2030年人工智能对全球GDP的贡献将达16万亿美元。但至于我们的人工智能最终能不能产生情感，成长为电影中的样子，目前尚且无法估计。

那么，我们的工作会受到威胁吗？

基于当前技术的发展程度与合理推测，李开复认为，在15年内，人工智能和自动化将具备取代40-50％岗位的技术能力。

主要集中在以下工作和任务场景：

重复性劳动，特别是在相同或非常相似的地方完成的工作，如：洗碗、装配线检查、缝纫等，有固定台本和对白内容的各种互动，如：客户服务、电话营销；

相对简单的数据分类，或思考不到一分钟就可以完成识别的工作，如：文件归档、作业打分、名片筛选；

在某公司一个非常狭小的领域工作，如：银行理财产品的电话推销员、某部门的会计；

不需与人进行大量面对面交流的工作，如：分拣、装配、数据输入等。

除此之外，虽然有媒体报道，声称巨额投资将用于开发人工智能和机器人，类似自动驾驶汽车和人工智能放射科医师，但这类人工智能真的需要很长时间才能普及。

如果您的工作符合上述类别，那么，真的是时候开始新的职业规划并接受相关培训了。

换句话说，你应当避开选择人工智能能够完成的工作、去了解人工智能做不到的事情。

同时你也应该把这看作是一个机会，可以让你的工作更多样化、不再那么单调。

接下来问题又来了，哪些工作是人工智能无法完成的呢？作者认为：主要有以下几个方面：

1、创意性工作，例如：医学研究员、剧本作家、公关专家、企业家等。因为人工智能不擅长提出新概念。

2、复杂性、战略性工作，例如：首席执行官、谈判专家、并购专家等。

3、灵敏性工作，例如：口腔外科医生、飞机机械师、脊椎按摩师。

4、同理心、人性化工作，如：社工、特殊教师、婚姻顾问等，因为人工智能没有人类的情商，而人们也不愿“信任”机器。

虽然人工智能取代人类工作才刚刚开始，但将在未来5至15年内，其发展会严重影响到今天的孩子们。

因此，对于年幼的孩子们来说，培养他们的批判性思维和创造力要比职业选择更重要。

总之，我们要接受传统工作岗位正在流失的现实。应该从现在就开始选择从事适合自己优势的新职业，那些不容易被人工智能所取代的工作。

不过，正如李开复老师所说的那样：

“人工智能创造着巨大的价值，改变了商业和世界，人类最有价值发并不是大脑，而是心”。

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