“青少年模式”难在哪里？
今年年初，中国互联网络信息中心发布的第四十七次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民人数已达9.89亿，其中19岁以下的网民占到16.6%。
8月6日，据正义网报道，北京市海淀区人民检察院在履行职责中发现，深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信产品“青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，侵犯未成年人合法权益，涉及公共利益，将支持对腾讯提起民事公益诉讼。
未成年人上网内容净化这一重要而复杂的问题，再次引发关注。
新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》新增了“网络保护专章”，要求各大网络平台“不得向未成年人提供诱导沉迷的产品和服务”，如果发现用户发布或传播有害未成年人身心健康的内容，平台应“立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施”。
这也是目前各大平台青少年模式的设计思路。
砍功能，是青少年模式的主流
澎湃新闻以主流视频/短视频平台为例，梳理了青少年模式的功能逻辑。如上图所示，为了防止沉迷，几乎所有平台都设置了时间限制。比如，快手在开启青少年模式的页面上写道：每天使用时长不超过40分钟，晚上10点至早上6点无法使用。
除了限制时长，青少年模式还砍掉了许多功能，包括不能主动搜索、不能查看发布者账号、不能阅读评论等等，以防未成年用户一层一层往下探索，掉进无穷无尽的内容旋涡。这样既能阻止未成年用户沉迷于应用，又能让平台有效地过滤掉未成年人不宜的内容。
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软色情，漏网之鱼？
根据腾讯微信8月7日对公益诉讼的回应，接下来的优化方向将主要集中于微信视频号的“青少年模式”上。
如图一所示，微信视频号曾拥有最宽松的青少年模式，既没有标出时间限制，也没有拒绝搜索评论等功能。不过，澎湃新闻是在7月14日收集的数据，截至发稿日，微信视频号的青少年模式已经更新，最新的版本已经砍掉了搜索和查看评论的功能。
此次功能缩水前，澎湃新闻曾用8个关键词搜索了青少年模式下的微信视频号：游戏、两性、酒吧、热舞、比基尼、鬼故事、恐怖，并将头部的搜索结果放入百度AI开放平台进行内容审查测试。
青少年模式下的微信视频号会过滤掉很多短视频内容，因此搜索结果往往展示的是名称包含关键词字样的视频号。我们在每个关键词的搜索结果中，收集了前5个视频号的账号首屏短视频截图。首屏一般包含5到6条短视频。
上图每个小方块表示一条短视频。青少年模式下，一些短视频会被事先过滤，因此不是所有账号的页面首屏都有6条短视频。
颜色表示这条短视频内容的合规程度。红色代表不合规，黄色是疑似不合规，蓝色则表示合规。如图所示，“比基尼”和“游戏”是两个重灾区，许多软色情内容未被系统识别过滤，包括性暗示文本和性感卡通人物等。
而恐怖血腥相关的内容，则相对容易被系统过滤。“鬼故事”和“恐怖”关键词相关账号下的短视频内容，要么已经被事先过滤掉了很多，要么就是合规的内容。
根据腾讯8月7日的回应，将在视频号“青少年模式”的弹窗提示、时间管理、权限管理等功能上继续优化。
青少年模式的升级难题
功能删减和内容过滤的初衷固然是好的，但仅凭重重限制，恐怕也会削弱青少年模式的吸引力，从而导致青少年模式难以推广。
青少年模式应该如何平衡？到底什么样的内容适合青少年？这也是值得被探讨的问题。
《网络传播杂志》曾刊文指出，青少年模式的内容和吸引力存在矛盾，许多青少年模式的内容偏向幼龄化和少儿化，对于中学生群体来说，这些内容就不合适。
中国青少年研究中心青少年法律研究所所长郭开元曾撰文写道，70.8%的受访的未成年人家长建议优化青少年模式中的内容池，因为内容池的丰富度不够，未成年人没有足够的动力去使用。短视频平台需要投入更多的资本和人力，去发展适合青少年模式的内容，去考量内容精选、推送模型和执行效果等。同时，文章也建议引入第三方评估机构，对相关算法进行定期或不定期的评估，并由行业协会牵头制定统一标准，确保青少年模式的良性运作。
编辑 邹熳云
设计师 卫瑶
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