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【互动话题】网络挂号，让老年人看病“难上加难”？
越来越多的医院开通了微信预约挂号或者手机端预约挂号，但身边的老年人却意见不断，觉得操作太难。《福建卫生报》话题互动第二期，就来聊一聊网络预约和老年人之间的矛盾。欢迎给我们留言，说一说你在网络预约挂号方面遇到的问题。
第二期
前段时间为父母操作微信预约挂号，折腾了一个晚上，完全失败。没有智能机、银行卡没绑定、没有医院就诊卡或者医保卡等问题，让老年人提到“网络预约挂号”就发怵。
但是逃避不了的，因为微信预约、手机端预约，真的比起窗口预约更快、更便捷。
据媒体调查发现，当前大型三甲医院就诊患者中，中老年患者占比高达60%至70%。由于行动不便、接受新事物能力差等原因，一些中老年患者不会操作“高大上”的自助挂号系统，依然倾向传统窗口现场挂号。
△资料图
不仅是中老年人，一些年轻人也不知所措。有的患者每到一家医院就得办新卡，各医院不通用，以致兜里揣着一叠卡片；有的医院没有新挂号方式流程标识，引导人员或在服务台、或在挂号处、或在医院外，患者很难找……
丰富挂号渠道、分流号源，极力压缩号贩子倒号空间，使其无利可图。但眼花缭乱的挂号方式也让一些患者“蒙圈”，尤其是中老年人。
“互联网+医疗”在投入使用时，除了增加便捷性，怎样才能兼顾特殊群体？
你在操作手机预约挂号的使用体验是什么？有什么囧事想跟我们吐槽的？欢迎在留言区，写下您的评论哦。
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