“强小微、优服务”——中国信保第三届 小微客户服务节开幕

中国信保第三届

小微客户服务节开幕

2022年5月31日，中国出口信用保险公司（以下简称“中国信保”） 在线举办第三届小微客户服务节开幕式，中国信保董事长宋曙光出席并致辞。

“强小微、优服务”

中国信保第三届小微客户服务节

在致辞中，宋曙光董事长表示，中国信保作为我国唯一的政策性保险公司，2021年承保金额超过8000亿美元，服务客户数超过16万家，业务规模已经连续7年位列全球官方出口信用保险机构之首。近年来，中国信保不断加大普惠金融资源投入，创新服务方式，于2020年和2021年先后以“保小微 稳外贸”和“惠小微 E服务”为主题，举办了两届小微客户服务节，通过以“送培训”“送专家”“送融资”“送赔款”“送资信”为主的“五送”活动，有力帮助了中小微外贸企业保订单、稳生产。北京大学政府管理学院课题组《政策性出口信用保险普惠金融履职研究报告》指出，2021年中国信保对中小微企业的承保支持，直接和间接促进的出口金额约为1839亿美元，促进了当年1.04%的GDP增长，促进中小微企业就业达300万人。

中国信保党委书记、董事长宋曙光致辞

宋曙光董事长指出，稳住市场主体、助企纾困特别是扶持中小微企业是今年党和国家的核心关切。为配合国务院促进中小企业发展领导小组办公室组织的“纾困解难、助力发展”全国中小企业服务月工作，加大对中小微外贸企业的支持服务，中国信保第三届小微客户服务节将以“强小微 优服务”为主题在全国范围内集中开展中小微外贸企业服务支持活动。主题“强小微”重点聚焦服务支持“专精特新”等小巨人企业,中国信保各分支机构将于客户节期间与辖区中国银行联手开展“专精特新普惠行”等系列专属送服务活动；主题“优服务”以做深做实中小微客户服务工作为目标，中国信保各分支机构将集中以“送培训”、“送融资”、“送服务”、“送体检”、“送案例”的新“五送”活动为主线开展客户服务工作。

第三届中国信保小微客户服务节开幕式由中国信保党委委员、副总经理张辉主持。

中国信保党委委员、副总经理张辉主持开幕式

商务部、国家口岸办等国家部委有关领导通过视频方式对中国信保举办第三节小微客户服务节发来了工作寄语。

商务部财务司副司长束珏婷寄语

国家口岸管理办公室副主任王可寄语

中国信保数字化赋能中小微外贸企业

开幕式发布了“信步天下”APP小微企业版等中国信保最近数字化服务成果。“信步天下”APP是中国信保立足出口信用保险基本功能以及风险管理增值功能，整合保险业务和全球信用信息，开发的“一站式”信用风险管理和融资服务平台，目前注册用户已超过20万，限额查询、保单查询、“资信红绿灯”等核心功能合计使用量超63万次。在微信端，中国信保“小微学堂”和“小微企业服务”公众号、视频号组成“一堂双号”知识服务体系，高频次、高质量为中小微外面企业赋能。目前，“小微学堂”已有71万人次点击学习，公众号和视频号关注人数超12万。

中国信保与中国银行签署联合行动宣言并启动“专精特新普惠行”活动

开幕式上，中国银行王纬副行长以视频方式介绍了中国银行与中国信保签署的联合行动宣言内容，并宣布启动“专精特新普惠行”活动。

中国银行执行董事、副行长王纬介绍联合行动宣言内容并宣布启动“专精特新普惠行”活动

“银保合作 助企兴业”支持培育“专精特新”外贸企业联合行动宣言是中国信保与中国银行作为国有金融机构，旨在发挥各自业务优势，围绕支持服务“专精特新”中小企业创新开展的银保普惠合作新模式。行动宣言共包含联合打造专属信贷产品、联合开展惠企服务活动、共同助力企业开拓海外市场、实施知识赋能行动、开展课题调研研究五个部分。

“专精特新普惠行”活动是中国信保与中国银行基于联合行动宣言，在6月至8月中国信保小微客户服务节期间联合开展的以“专精特新”企业为重点的金融送服务活动。

工业和信息化部中小企业局领导为联合宣言签署以及“专精特新普惠行”活动启动发来了工作寄语。

工业和信息化部中小企业局副局长王海林寄语

“我的信保故事”短视频展播及开幕式启动仪式

“我的信保故事”是在今年3月由中国信保发起的短视频征集活动，旨在通过邀请中小微外贸企业以短视频方式讲述自身风险案例，帮助广大中小微外贸企业强化信用风险管理意识，并为中小微外贸企业提供展示交流平台，促进企业发展。

最后，开幕式以展播“我的信保故事”短视频的形式启动了本届小微客户服务节。

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