面对代理人交易，小微出口企业如何保障自身权益？

真案例|少踩雷|多当心

2022/10/31

第97期

本期案例来自：@中国信保安徽分公司

《 面对代理人交易，

小微出口企业如何保障

自身权益？》

案例概述

案情简介

2021年4月，小微出口企业A欣喜收到来自美国买方B货值65万美元的订单。首次合作即迎来大单，A公司异常珍惜这次合作机会，并答应B采用放账60天的付款方式进行合作。

从5月至11月，A企业陆续将产品发货至美国，B买方收到货物后，于8月至11月陆续支付了12万美元货款。然而，对于余款部分，任凭A企业如何催促，B买方始终未再付款。

▲本期案例人物关系图

案件处理

一、

两难：买方拖欠无回应，

        贸易债权难确立

束手无策之际，A企业想到曾经在政府和信保工作人员指引下，领取过小微企业信保易保单，便试着向中国信保递交了索赔申请，希望能帮助自身追回被拖欠的货款。

收到A企业的申请后，信保第一时间委托了海外渠道进行勘查。经核查单据发现，订单均由一家国内企业C发送给A企业，除订单邮件外，其他日常沟通邮件也是由C与A沟通；更关键的是，订单文件仅显示买方为B，但并无B的签章。

据A企业反馈，C是美国买方B的代理人，日常负责向A发送订单等交易沟通事宜。据信保的海外渠道调查反馈，B买方始终未作出回应，因暂无法确立A企业对B买方真实、合法、有效的债权，案件核赔存在困难。

二、

转机：代理人调查开启，

        买方临时提争议

为帮助A企业尽快确立对B买方的债权，中国信保一方面与国内代理企业C核实本案的债权债务关系。C企业负责人确认了其代理人角色，实际债务人为美国买方B，债权人为出口企业A。另一方面，通过海外渠道上门调查等多种途径向B买方施压，督促B尽快清偿货款。

© 摄图网

经过数月追讨，B买方才终于确认了本案交易及债务金额。然而，一波未平，一波又起。B买方又突然提出，产品存在质量及迟出货问题，并发来了产品包装照片作为证据。

三、

结局：企业及时获赔付，

        一波三折终落地

经中国信保与A企业核实，对于产品质量问题，B买方此前从未向A企业反馈过产品有质量问题，且发来的照片中有几张是其他工厂的产品，现仅凭几张照片无法证明问题；对于迟出货问题，主要因为B买方一直订不到货柜，导致无法安排船期出运，A企业还提供了双方沟通记录作为证据。

该代理人交易案件可谓一波三折，前后经历了买方“玩消失”、贸易债权难以确立、代理人身份待核实、买方提出争议等一系列问题，给案件核赔工作带来多重挑战。幸好在信保和A企业的共同持续努力下，最终贸易债权得以确立、争议得到解决，信保及时作出了赔付，向A企业支付了近百万元的赔款。

© 摄图网

案件启示

综合案件情况，若美国买方B最终不肯认债，将对本案赔付造成极大困难。那么对于这种代理人或中间商参与的交易，小微出口企业应如何保障自身权益？

1、谨慎通过代理人交易

如确实需要经过代理人交易的，建议也与买方取得直接联系，以核查代理身份的真实性，并减少因信息不对称导致的风险；同时与买方签署一份有效合同。

2、获取一份真实的委托代理协议

为确保协议真实，该委托代理协议必须由买方直接提供、并经买方有权签字人签署，必要时，可以要求买方就该份委托代理协议办理公证。同时，为保证委托代理协议的有效性，请确认委托代理协议授权范围、期间等可以覆盖出口企业与买方进行的全部交易。

3、把握物流主动权

尽可能采取自身能控货的运输方式，尽量避免货发第三方；如需货发第三方，务必核实是否有买方指示，以免出现钱货两空的情况。

4、善用出口信用保险工具

建议出口企业充分借助政策性出口信用保险工具，通过中国信保专业资信调查、海外渠道追讨、专业风险建议等多种途径，最大限度降低贸易风险、保障收汇安全。

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