“疫情严峻+航班熔断” 南航为您排忧解难

距最初疫情爆发已近两年时间了，很多小伙伴感叹很久没去旅游、没能和远方的亲朋好友相聚等等…但是由于病毒的快速传播，近期熔断触发了部分航班被取消，如您已购买近期南航航班，北美小胖非常关切和理解您的感受。

您是不是想第一时间获取航班相关的信息？

小胖温馨提示您：“您预订的航班情况可通过以下方式进行轻松查询：

一、南航官网 www.csair.com

二、关注南航北美微信公众号，即可轻松体验全部南航服务。

    1、查看公众号下方“快速预订”栏目：

     （1）点击南航美国/加拿大官网进行查询

     （2）点击“航班动态”进行查询

       （3）点击“营业部联系方式”直接咨询营业部工作人员

    2、查看公众号下方“畅享飞行”栏目：

     （1）点击“全程出行服务”多种服务等您体验

     （2）点击“南航小程序”进行查询

     （3）点击“智能客服”与我们线上沟通 

3、在北美的小伙伴可拨打南航客服热线（888）338-8988按1-1

如您的中美航班已经确定因熔断而被取消，您可通过原购票渠道申请客票退改签服务，我们的授权代理人和营业部工作人员也将竭诚为您服务，帮您及时解决问题，让您放心。”

如果您想了解更多航班熔断的信息，建议您可通过中国民用航空局的新闻中心（http://www.caac.gov.cn/XWZX/）了解更多资讯。

您因“疫情严峻+航班熔断”而感到焦虑？

“疫情严峻+航班熔断”让很多小伙伴们都感到了焦虑和不安，南航北美小胖寻找了一些小贴士希望帮您调整情绪：首先，及时“觉察”和“识别”我们当下的情绪；适当地调试、调整，小胖也在这里附上GAD-7表格，以便大家进行焦虑自测。南航北美小胖会一直陪伴您，共同抗疫，共渡难关，消除负面情绪，积极阳光生活。我们坚持做好防疫，保持乐观的生活态度。相信不久的未来，我们就能重回蓝天白云，自由飞行，迎来暖春！

点击阅读原文查看GAD 焦虑检测表（来源于美国焦虑与抑郁协会）

南航还有更多精彩活动和丰富福利，还没关注南航北美的小伙伴千万不要错过噢！您还不是会员？不怕！快来一键关注南航北美公众号，关注后选择您经常选择飞行的机场编码，并快速入会，享受超多会员权益！

南航北美会员丰富福利

不论您是否选乘南航出行，都可以加入南航明珠会员大家庭，畅享南航会员的多重福利。一旦您选乘南航时，即可累积您的里程。小小里程，大大作用！成为南航明珠会员，您就有机会享受到里程兑换南航免费机票、增值服务（免费升舱、贵宾休息室、额外行李额、付费选座等服务）、南航商城礼品、优先办理乘机手续、贵宾休息室、优先候补、升舱等多种福利呢！南航北美小胖跟您说：“来美后，南航明珠会员还可以获得一本专属的北美福利护照，为您到达美国生活后的“衣食住行”增添更多惊喜与福利！”

温馨贴士

请您在出行前务必确认始发地及目的地最新的防控政策细则，避免耽误您的行程。为确保您的旅行健康安全，请您务必提前准备好相关证明，预留足够的时间提前办理好值机手续。