“云”课堂进行时

受疫情影响，多地学校延迟开学时间，我校积极响应“停课不停学”政策，如今线上教学的工作正在有序进行中。虽然这其中有可能产生了很多困难，但是经过了第一周的不断调整，现在老师同学们已经逐渐适应这种新型教学模式，变的是教学地点和上课方式，不变的是我们齐心协力共同战“疫”的心。

保障教学 坚守职责

超星平台负责人 黄艳

线上教学活动前期我们接收到的反馈问题主要关于网络拥堵造成课堂卡顿和老师对课程建设功能不熟悉这两个方面。为了缓解网络拥堵带来的困扰，我们进行服务器扩容，使得后续使用逐渐平稳。截止至3月2日，重庆师范大学在超星平台建设的资源数72447条，创建题库量51749道，由此可见平台的稳定性。我们截取了2月28日重庆师范大学的使用数据：单日课程运行792门，上线学生10591人，平台访问量4781706次。

另外，我们还创建了用于沟通的qq群，安排了3位我们的专业工作人员解答老师们在上课期间遇到的问题，基本协助老师们完成了教学建设并正常开展教学活动。当然，为了保证师生后续线上教学活动的顺利地进行，超星还会就平台稳定性以及功能优化方面进行持续地改进和提升。

（超星平台情况）

雨课堂平台负责人 蒋晶

疫情期间学校都采取线上教学的方式，千千万万的人都在家里使用网络，对我们的网络来说是一个巨大的挑战，我们的平台用户使用量也在短时间内急剧增加，远远超过了公司正常发展的网络服务计划。在这段时间内，师生反馈的问题主要集中在如何使用平台进行教学，网络卡顿以及平台使用量激增造成的网络拥堵问题。

(雨课堂的使用情况)

(雨课堂负责人为老师们解答问题)

为了更好地服务全国高校的师生，我们制定了各类应对预案和措施。我们构建了兼具文字和图片的平台使用手册，同时建立了相关的微信群和QQ群，并在群内安排客服人员进行有针对性的解答，同时我们还对平台结构优化和扩容服务器建立了长江云端分中心实现分流，效果非常明显，网络拥堵的情况得到了极大的缓解。在疫情期间，我们一方面会持续优化平台结构和扩容服务器，另一方面也会积极根据师生在使用的过程中反馈的一些功能性问题，进行更加友好化的功能升级，让我们的软件使用更加简单便捷。

（老师们的反馈）

外国语学院英语（师范） 2018级辅导员 代悦

代悦老师主要负责的工作是向同学们进行网课中存在的问题的收集，然后和专业老师进行沟通交流。此外，有的同学没有电脑设施或是网络卡顿，她会与相关负责部门协商解决；有的同学不太熟悉上网课的平台软件，她也会向教研室主任进行咨询，帮助同学们把问题解决。

（统计的学生网课问题）

在疫情时期，虽然不能与同学们进行面对面地集中交流，但心系同学们的她通过“钉钉”平台进行了一次主题为“疫情隔离病毒不隔离爱”的“云”集中，在直播中，她一一梳理了同学们因受到来自疫情对国家社会、家庭生活以及对自身的学业成长的影响而产生的各种心理情绪，并进行劝导，鼓励同学们乐观面对所有新的挑战。

经过第一周的网课学习，在代悦老师的积极疏导和任课老师与同学们的沟通磨合之下，学生们对网课从刚开始的完全不适应到现在开始逐步地适应，她相信，同学们在今后几周中网课学习效果将会有一大幅度的提升。

（辅导员寄语）

新闻与传媒学院 督导老师 程俊霖

程俊霖老师在学院中主要负责本科在线教学的管理和服务工作，确保老师们基本的教学运行，对接教务处对教学平台的管理和服务。

在网上授课的前期准备过程中，程俊霖老师所遇到最大的困难就是任课老师们对教学平台的选择和使用，因为学院有些老师对网课平台的操作使用不是很熟悉。超星、中国慕课等平台操作相对来说复杂一些。由此，她在QQ群或者微信群里分享了各平台的操作手册和一些实用的资料，帮助老师和同学们共同来建立了每门课程的专属QQ群。

同时，她与有技术经验的老师们成立了教学技术保障组，每天有分工和值班，帮助老师们解决教学平台上的问题，还会不定时地分享平台使用的一些心得和小妙招，以小视频和图片等图文并茂的形式来详述平台各功能如何使用，帮助老师们更方便地利用平台功能来辅助课程教学。面对个别任课老师需要调整教学计划和进度等特殊情况，她们就把手上现有的旧版教学大纲或教学进度表传给任课老师，或是联系系主任和系部成员共同帮助该任课老师重新制定。

程俊霖老师认为接下来要做的就是把在线教学的质量抓上来，将教学设计优化，充分利用网络资源，丰富课堂的形式和内容。还要跟同学们多加互动，多采纳一些同学的意见和建议，根据他们的需求来调整课程内容。

（新闻与传媒学院工作安排）

打破传统 提高效率

地理与旅游学院 胡志毅

“市场调查与研究本身就是要走进市场进行实践的学科，但因疫情影响，我们采用了线上教学：网络慕课资源+QQ群语音讲解+慕课平台管理的方式。具体而言，采取了以网络慕课视频资源讲解核心知识点，以QQ群语音直播补充讲解难点与重点，以慕课平台为依托开展教学过程管理的方式。

借助慕课平台的过程管理模块，我们对同学们观看视频、参与讨论和参加测试等所有学习环节能够实现精准到每一个同学和每一个环节的过程监控，有利于督促同学们按要求学习（事实上，上周没有参加测试的同学，我都已经逐一提醒了）。

（胡老师耐心与学生交流）

从现状看，同学们能够积极参与，在课堂课后积极提问，阅读指定学习材料。总体而言，能够顺利推进。难点在，同学们没有教材，受到传统学习习惯的制约，学习系统性受到影响。根据疫情发展判断，我们把市场调查的现场实践环节放在了后面（本身符合实践过程特点），目前尚处在准备阶段，不会受到线上教学模式的影响。”

美术学院  林海荣

“线上教学其实对我们这门实践性的课程（肖像素描课程）影响还是挺大的，不能及时看到同学们实际的操作，我其实心里很着急的，我们通过QQ学习群授课，每周一次集中讲大课，下来一对一的分别辅导，基本上沟通没有障碍，一周过去了，看到同学发回的作业图片，我觉得挺欣慰。”

（林老师线上布置作业）

因为不能面对面及时的辅导，第一周的实践作业调整为对经典大师素描作品的临摹，就作业效果来看，还是比较满意的。线上教学更需要同学的自主能动性，不能像在教室一样，等着老师来看作业提意见，要在学习过程中及时像老师反馈问题和困难，所以，我也在我们的学习群里一再鼓励大家，有问题一定要及时反馈。此外这次课程我加入了理论文字写作的方面，目的就是为了让同学们在学习的过程中，在老师不在身边随时列举优秀作品的时候，自己可以在理论文字梳理的过程中，发现一些绘画的规律，创作的道理，对这次实践课做一个理论上的补充。

线上学习 自觉努力

2017级金融工程 周柳伶

虽然受疫情影响，我们不能如约地在校园里相聚、在教室上听讲，但是网络平台教学让我们实现了“停课不停学”，并且形式更加多样化。打破了传统的教学方式，一定程度上也在考验着我们的学习自主性，因为学习任务比在学校上课时更重了。对我而言，通过网课的学习有了很大的进步是课上做笔记的时间更多了，对老师提出的讨论题也有更充分的时间更加认真地思考了。但同时，因为网课每天面对电子设备的时间也大大增加了，对眼睛和颈椎也有一定程度的伤害，还是希望同学们在网课上课的间隙记得多多放松。

（网课笔记和课堂讨论）

2019级新闻学 巫腾程

通过一个星期的网课学习，我认为，这是种有利有弊的学习方式，在疫情面前，我们虽然相隔异方，但仍然可以同时在线学习，这是值得我们欣慰与珍惜的时刻。另外，直播视频课的学习效率也很高，需要复习时就直接重播视频即可，老师也会在线为我们回答疑难，同学们也可以积极地发言。不过，仍然有一些不方便的地方，比如每门课的授课平台不同，让人有些杂乱，我也在开学第一节课的时候发现我选错了课，好在教务处的老师很快速地为我解决了麻烦，我也相信老师和同学们对各个学习平台的熟练度会越来越高，更希望未来的网课学习可以更加顺利。

（学习情况）

2018级英语（师范） 王佳莹

对我个人来说，网课其实更像是一种预习和复习用的工具。在上课之前可以提前通过时间比较短的网课进行预习，在课后再根据课本重复着看一遍视频，不懂的上网搜索或者问老师同学，这是一个很棒的学习过程。然而有的课程网课任务比较重，我就无法完成这么一个过程，也希望我们能和老师进行交流来改善这个情况。

（与老师交流及笔记）

我认为这次的网络学习其实对我个人的时间管理能力起了一个促进作用。因为我们除了拥有学生这一个共同身份之外还会额外拥有许多其他身份。每一个不同的身份则需要承担着不同的责任，而在这开学一周的过程中，我拥有学业任务同时也承担着班干部的职责。所以，一个非常有计划性的作息时间表和慕课截止时间表以及每周每日任务的安排表就非常重要。

（作业整理）

特别是我们班的同学们，虽然在家学习，但都非常自律，坚持早起上课，面对繁重的课业任务，大家都能按时上交作业完成任务，真的很棒！

(课程表及相关课程资料)

疫情当前，共克时难，线上教学更考验同学们的自觉性和主动性，不如趁此进一步培养自己的自律习惯，以更优秀的自己迎接胜利的到来！

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文案 | 朱懿丹

采访 | 梅怡 邱帅 尹潇 孙瑜晗 

李婕 鲜思可 王子乔

排版 | 刘江月

封面 | 张宇

执行编辑 | 张雪

责任编辑 | 徐赤 何瑶 孙小珂

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