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新东方,在线教育风口下的社交营销之路 | 10月企业微博品牌榜单解读

2017-11-24 克劳锐指数研究院 TopKlout克劳锐


金秋十月,双节同庆,长达八天的国庆中秋假期,成为各个品牌进行营销的绝佳机会。现在就跟着克劳锐联合企业微博发布的企业微博品牌榜,看一下究竟又有哪些品牌成功挤进TOP榜吧! 


▲#企业微博品牌榜#10月榜单 


企业在进入微博的社会化营销初期时,常常会陷入三个误区:把传统内容照搬至微博;生硬地推送购买信息;推广只靠大号传播。长此以往,企业耗费了大量精力与资源,却无法真正与用户产生联系,无法真正促进转化,无法真正累积品牌的社交资产。 


与用户产生持续性的社交联系,是社会化营销中的另一重要特性。当品牌与用户建立了联系,品牌便成了为用户提供消费决策的专家,成为用户消费决策的一个权威渠道来源,所以即使这些品牌推送广告微博,也不会让用户产生反感情绪。 



新东方——在线教育风口下的华丽转型


作为中国教育的龙头企业,新东方在教育行业的营销思路,一直都极具灵活性。近些年,更是随着移动互联网的发展,进军在线教育领域。在微博的营销,成为新东方社会化营销的主战场。 



巨型社交媒体矩阵,精准的社会化营销


▲新东方 企业账号矩阵图 


在新东方的企业账号矩阵中,高达的66个,分列不同的区域、层级、课程……教育行业跨越小学、初中、高中、本科、研究生、出国留学、成人教育等多个阶段,用户的年龄、思维模式、兴趣爱好、考试目的都有极大的差别。因此,多账号区别定位、精细化运营模式,能更有效抓住目标用户,达到品牌社会化营销的最大化。 


俞敏洪成为新东方最宝贵的社会化营销资源之一


▲新东方 俞敏洪 微博账号 


作为新东方创始人,俞敏洪先生是全国教育领域最有名的企业家之一,而且还是畅销书作家,甚至还有以其人生经历为蓝本的电影广受好评,其影响力不容忽视。其微博账号从2009年开通至今,已经积累超过一千四百万的粉丝,是新东方重要的社交媒体资产,迸发着巨大的社交传播力。 


虽然此次新东方的排位有小幅下调,但是以新东方66矩阵的大阵仗看来,UP UP指日可待。 


如今,以微博为首的社交媒体,越来越成为品牌抢夺用户的重要战场。如果企业不能转变思维,仅仅将社交媒体视为广告渠道而非品牌资产,可能会投入大量资源却事倍功半。蚂蜂窝和穷游,以用户价值为内容基础,以用户参与为社交纽带,最后以用户活动实现社交资产变现,是值得其他行业学习的社会化营销路径。而新东方利用多矩阵与企业家影响力,也是值得企业探索的道路。







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