专业服务再出发！为大湾区菜篮子建设工作交流会出行保驾护航
2019年粤港澳大湾区“菜篮子”建设工作交流会日前在广州白云国际会议中心召开，会议公布首批粤港澳大湾区“菜篮子”生产基地名单，并签署共建合作框架协议并揭牌。作为会议唯一小轿车服务商，广州公交集团白云（广交）公司租赁约租分公司的优质服务再次得到乘客的一致点赞。
为落实做好会议用车保障工作，广州公交集团白云（广交）公司租赁约租分公司成立了交流会交通保障工作领导小组，下设交通统筹组及车辆调度组，共投入数十台雅阁、凯美瑞、天籁等车型小轿车作为会议保障车辆。
同时，租赁约租分公司遴选了数十名精英驾驶员，组建一支优质服务车队。该车队成员普遍参加过广州《财富》全球论坛、世界航线发展大会、海博会等大会，驾驶经验丰富，服务专业而优秀，为国家部委、各省各地市（含港澳）政府、企业各级人员及广大市民等提供过优质、舒适、安全的出行服务。
“以最优质的车容车貌、最饱满的精神状态服务所有来宾！”这是租赁约租分公司的服务宗旨，为此，分公司开展了专门的服务强化培训，对参与保障工作的司机进行进一步的加强培训，包括服务礼仪、行车安全等方面，不断强化司机的服务安全意识，不断提升优质服务，让乘客宾至如归。
为更好应对出行保障时出现不同的应急情况，分公司进行了模拟仿真演练，让驾驶员及保障人员提前熟悉所有情境，做好所有应急措施。同时派驻专人到各个站点，如酒店、机场调度场等进行现场踩点，与相应的负责人进行停车位、驾驶员休息室等细节协调工作，确保万无一失，提供高质量的用车服务。
为更好地进行保障工作，分公司全体动员，准备会议期间的各项物资，包括车辆车容车貌的整理、车身贴宣传用品等，并进行车辆安全防火配置及安全性能的检查，确保会议期间车辆的安全性，给予乘客最优质的服务体验。
在保障期间，除安排多名专业调度人员24小时轮岗对车辆进行监控外，分公司还派驻工作人员于酒店、机场等现场驻点调度，提供全面、高质量的用车后勤保障服务。
“不忘初心、牢记使命！”广州公交集团白云（广交）租赁约租分公司全力打造驰名的会议服务车队，为社会各界、各行各业提供一站式用车服务，为广大乘客提供最专业、最安全、最优质的出行服务而不懈努力。
撰稿：郭潇健
摄影：谭恺华
编制：群众工作部
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