这名汽修员，“的哥”写信致谢，并为他发朋友圈点赞

急司机所急想司机所想　　近日，广州公交集团白云（广交）公司一分公司“的哥”曹建平，发了一条朋友圈，并附上感谢信，以此来表达对白云（广交）公司第一汽车修理厂汽修员谭炽桥优质服务的肯定和致谢。

　　原来，“的哥”曹建平的出租车一向都是由修理一厂负责保养和维护的。5月7日上午，由于曹师傅进厂保养时间比较晚，做完车辆保养并过线安全检测时，已是中午12时多了，正当他驾驶出租车准备离开厂区时，突然发现，中控屏失灵了！无法运行！
　　正当曹师傅一筹莫展时候，正在吃午饭的汽修员谭炽桥得知后，立即放下碗筷，拿起工具箱为曹师傅排查故障。
　　中控屏失灵，多半是电路故障，需要将整个仪表台拆开，对里面的线路逐一进行检测排查。由于仪表台的线路比较复杂，谭炽桥索性放弃了午饭午休时间，仔细、认真地为曹师傅的车辆进行故障检修。
　　在旁的曹师傅深受感动，把将整个过程拍下来，并在自己的朋友圈为这位敬业的汽修工匠点赞。

　　“时间代表着金钱，车子能早一点投入营运，就会多一些赚钱的机会，谭师傅发挥汽修工匠精神，急我们所急，想我们所想，为我们排忧解难，我们非常感动！”“的哥”曹建平表示。
　　每一次，曹师傅把出租车驶进修理一厂维修，都能感受到汽修员的热情服务。大家每次都会在保证车辆维修质量的前提下，以最短的时间、最优的维修方案帮助曹师傅解决车辆故障问题，让这名“的哥”倍感安心地营运。
　　这正是修理一厂一直以来秉承的“以人为本、热情服务”的服务宗旨！

　　司机的满意是修理一厂前进的动力，司机的表扬与肯定既是荣誉，也是对汽修员的一种激励和鞭策。在今后的工作中，白云（广交）公司修理一厂将继续全心全意为广大“的哥”“的姐”提供更优质、更放心的汽修服务，助力大家更好地投入到营运中。

撰稿&摄影：卢国敏

部分照片为司机提供

编辑：白云（广交）公司群众工作部

   往期推荐   

长按或扫一扫上方二维码

快来加入我们吧