楚馨：武昌火车站面馆老板死于这八个字
这个世界，成功的人总是不尽相同，被砍的人总是相似的。
这是面馆老板说的话，八个字致命：
这是滴滴司机说的话，五个字致命：
讲真，类似这样对主观态度，价值观，自我认同层面进行攻击是种很让人生气的行为。
要不然我怎么会凌晨三点蹦起来写这篇文章呢？
当然是因为我小时候也有类似经历了。
一个傻逼曾语气严厉地跟我说：厕所马桶一直在下水，这么长时间，你聋了吗？多费水你知道吗？
我知道NMB。
我当时也挺想杀人的。
当时还小，打不过，就没杀。
OK，滴滴和面馆我没经历过，就以我的经历来说，一个人应该怎么说话。
用描述性语言，语气说：厕所马桶漏水。然后我当然会很自责的去处理了。
讨论为什么漏水。如果漏水是经常性事件，那就不是人的问题，而应该研究马桶的问题。（这是最佳解决方案）
给出2B解决方案：以后每次上完厕所盯着马桶看一分钟——是否漏水。虽然好好一个人每次上完厕所都要看着马桶研究是不是漏水，这是很傻逼的行为，也比那句傻逼话要强。
可以写纸条，贴马桶下水按钮旁：冲厕所后盯着看一分钟。
这四种方法，哪种不比那句：“厕所马桶一直在下水，这么长时间，你聋了吗？多费水你知道吗？”强？
再举个例子，用“你”，“傻逼”造句：
你周围的环境很傻逼。
那个情境下你的行为很傻逼。
你真的有能力变得傻逼。
你所相信和看重的很傻逼。
你很傻逼。
感受一下它们的区别，强度。
我见过太多的人，因为语言嘲讽对方是穷逼，对方像有生理缺陷（比如前文 傻逼质疑我的听力），而导致的打架斗殴了。
一直觉得吧，每一个以“我这人不太会说话，如果攻击了你的人生观价值观，你别介意”为借口，口无遮拦的人，都应该庆幸自己又活过了一天。
该感谢所有你伤害过的人的不杀之恩。
但深究问题本质，都是一方不会说话而激怒另一方造成的。
所以最近给大家分享《匹配度》这本书的思维导图，倒不是说介绍用户需求分析方法。
我的初衷是希望大家能学习到作者传达的一套技巧——如何与人交流。
倒不一定能纵横捭阖，至少别把命丢了吧？