烧钱亲历者楚馨:好好地创业,为什么要烧钱?
我曾以为:那美好的仗我已打完了,当行的路我已行尽了,应守的道我也已守住了。
绝没想到,有一天还会回到烧钱的道路。
只是我已不再年轻,烧钱原因不再相同。
——楚馨
最近碰到一个豪气的甲方,多豪呢?
根据项目预算和目标算了下,大概40多块的获客成本。
相比某玩金融灰产这样高利润,还只给5块钱预算的人,不知道高到哪里去了。(我当然没接,冒着被打的危险地推扫码,也不止5块钱啊)
因项目还在洽谈阶段,还没出套路呢,先说说我的思路。
项目特点
用户转换门槛很高。
用户进入门槛很高。
用户复购率天然高。
操盘思路
比竞品更快的绑定用户。
一键绑定,降低操作门槛。
能让实习生做的事,绝不麻烦用户。
但没有核心竞争力的话,我们这边刚出的套路,明天就被竞品学会了。
想要在最短的时间里,绑定最多的用户,
就得让对手不敢学,暂时没钱学,看不懂还学什么学。
那就只能烧钱了。
从用户终身价值看,估计一人烧1000都不会亏。
可惜甲方没几千万,我勉强缩10倍——100块。
但愿在竞品反应过来前能吸到足够多的用户吧...
其实我想过一个套路:把1000块整成优惠券+现金,1年发250,4年发完。
以上说的是我操盘的烧钱玩法。
因为利润高(终身价值),用户转换门槛高,
所以敢烧。
网约车,外卖,上门保健的用户不忠诚,没终身价值,转换成本还很低,谁便宜用谁。
那为什么要烧钱?
因为它们是另一个逻辑,用大佬曹政的说法,就是——双边启动市场。
项目特征:需要供需双方都达到足够密度,才能稳定发展,供需双方不流失。
举个例子:
滴滴出行。
当供给不足:
当需求不足:那就是司机供给过剩,僧多肉少,卸载软件。
所以初期要给供给双方补贴:
司机端补贴——保证供给。
乘客端补贴——引发需求。
然后市场就启动了。
(市场启动后还烧钱是另一个话题了。最近有个奇妙的想法:如果滴滴烧钱的时候,快的在旁边围观,滴滴烧完了,快的再烧,会怎样?)
除以上两类市场的烧钱,都需要斟酌。
比如共享单车...
供给方是车,车不需要补贴。保证投放密度就行。
需求方是人,周围有车是首要的(密度),1块钱并不贵。
曾经知乎有人说收押金能当转换门槛,你不秒退试试:
2012年8月14日,刘强东发微博:京东大家电三年保持零毛利,比苏宁国美便宜10%以上。
苏宁回应:所有产品低于京东,否则给予双倍差价赔付。
然后就没有然后了。
因为如果京东私自降价,那人们会去苏宁买,以获得双倍赔付。
这是经典的博弈论。双方都保持理性的克制。
如今的补贴战,呈现非理性竞争,
当有一方忍不住发起补贴战,对手要想保证市场份额,就必须跟进——没有什么是100块补贴解决不了的,如果有,110块。
这个现象不是孤例,双边启动后的美团,滴滴们也这样。
如何破解呢?
我不知道...
想了半天,都记不起当初在X市一天的烧钱预算是十万呢,还是五万呢?还是几十万?
因为烧投资人的钱不心疼,不走心嘛。烧钱就当做公益似的。
做员工的,要学会从老板角度考虑。
这句话是正确的废话,但当年在XX公司烧钱的时候,我真没有做到这一点。
还是要深刻检讨的。
好在我已经改正了:)