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科大讯飞的DNA | 嘉宾观点

车立民 我有嘉宾 2019-11-22

这是我有嘉宾发布的第529篇文章

2265字 | 阅读4分钟

与众多杰出创始人共同深度访学、反思互撕,扫描图中二维码,直接报名嘉宾派。


8月19、20日,嘉宾派再次启动标杆企业深度访学,走进安徽,去探访崛起于中部地区的优秀企业。


面对面的闭门讨论,嘉宾派独有的反思互撕,让每位参与者感到自己的思维结构时刻被打破、时刻被重建。而最让车立民帮主记忆深刻的,是这家成立于1999年的公司,科大讯飞。


他说,是嘉宾派的引领,让他触摸到了这家AI公司的DNA片段。



文 / 车立民,嘉宾派首期帮主

我们从没有感受到DNA的存在,但没有DNA,所有的生物无法存在。企业组织如同生物一样,都有自己的DNA。


8月20日,嘉宾派的帮主们一起深度探访科大讯飞——这家中国最聪明的公司。与刘庆峰董事长及讯飞产投董事长徐景明先生的深度交流,让我们触摸到了这家AI公司的DNA片段。

▲嘉宾派帮主们探访科大讯飞

DNA 1(AA显性):智能语音


科大讯飞在创业早期的重要任务是进行国家语音高技术产业化。围绕语音产业进行了全面布局,2006年,首夺国际英文合成大赛冠军,至今11连冠;2007年,科大讯飞股份公司成立智能语音芯片销量突破20万;2008年,科大讯飞成功上市,成为中国语音产业界唯一上市企业,首获全球说话人识别大赛冠军;2010年,发布首个移动互联网智能语音交互平台——讯飞语音云,国家智能语音高技术产业化基地落户合肥;2012年,语音云终端用户数量突破1.5亿,中小学教学产品惠及师生突破5000万;2014年,启动「讯飞超脑」计划。

▲智能语音尝试


这条主线向我们呈现了科大讯飞在语音产业方面的作为,正如它公司内某栋大厦一面巨幅的屏风上所展示的「让世界聆听我们的声音」一样,向公众宣誓了它在语音智能方面的强大显性基因。以人种DNA举例,它被公众理解为「黑头发、黄皮肤」——嗯,东亚人种。但,这仅仅是科大讯飞的一个方面。我们仅仅看到了科大讯飞的外表,没有理解他的大脑。

DNA 2(Aa显性):人工智能(AI)


语言在人类发展中的作用毋庸置疑。没有语言,人类就无法协同,没有协同,就无法有更高效率的生产。人机交互,按照「早期手工作业——控制语言及交互命令语言——图形用户界面——自然语言交互」快速向前推进。2015年,科大讯飞发布人机交互界面AIUI。在考察中,这一交互界面的实操性惊艳了所有来访者,「远场精准识别和全双工持续交互」功能应用起来十分流畅。这一功能的实现,让我们听到了人工智能和物联网向人类快速走来的急促脚步声。


自然语言交互是人工智能绕不过去的核心。从人类的进化史来看,语言的产生让我们区别于其他高级灵长类动物。同时,人人交互(对应人机交互)中,自然语言交互也是迄今为止绕不过去的核心。人人交互一直有一个巨大的障碍——世界各地语言,甚至方言的不同极大地阻碍了人类的协同和对不同文明的理解。自然语言人机交互方面的突破将碾碎这一藩篱。巴别塔倒掉了,无需重建,人类已经可以超越地球飞向更远的太空。上帝制造的语言障碍同样会被自然语言交互这一人工智能技术彻底打破,这一方面的成就将会为世界文明带来一次历史性的革命。


「晓译」口语对口语翻译机是科大讯飞打破语言障碍的一次尝试,被网络封为「70亿人」的黑科技。本次访学,一个重要的环节就是「晓译撕董会」,和「晓译」缔造者们面对面开撕是一种什么体验?只有嘉宾派的帮主们才能知道。


「撕董会」上,刘庆峰董事长及「晓译」开发团队的虔诚和开放精神让我们看到了这个高冷黑科技团队对用户体验的极致追求。

▲科大讯飞董事长刘庆峰先生(右)和新迈尔创始人车立民先生(左)


DNA 3(Aa显性): 教育、医疗、司法等领域的应用


「讯飞超脑」有一个雄心勃勃的目标——取得中国高考一本线以上的成绩。这是一个细思极恐的目标。这一目标的实现,将可以产生无限的「知识人」,他们「神机妙算、不知疲倦,永远在线」。


在教育领域,高考阅卷已经实现,尤其是在主观题的评判上取得了重大突破。这种对「主观题的客观评价」作为人工智能的中间产品应用,虽然远未达到人工智能的终极目标,但其应用价值和社会价值已经开始得以呈现。


致力于「让学习更简单」的智学网,让「因材施教,个性化学习」得以实现。人工智能推动下的教育变革正在悄然进行。


OCR扫描技术的全球领先地位和图像翻译的全球顶尖成果使得科大讯飞在医疗领域有所作为。辅以自然语言人机交互技术,使得患者说出病情、身体表现及过去病史,机器就可以根据检验报告进行综合诊断。形成电子病历,开出药方。


人工智能系统帮助司法人员实现证据链在公检法各个阶段的贯穿,能够自动分析和推送类似的案件,能够辅助法官进行自动量刑,通过量化的分析给出建议。

▲智能汽车

DNA 4(aa隐形):技术推动效率、公平、正义


五天工作制现在是常态,在我国这一工作制度仅仅是22年前开始的(1995年5月1日起,中国正式实行五天工作制)。


在这次嘉宾派访学中,我问刘庆峰:德国已经实行四天工作制,据您预测,四天工作制在什么时点会在中国全面普及?他给出的答案是:十年之内!


推动四天工作制显然不是科大讯飞的目标。但是,像科大讯飞等一批人工智能(AI)公司会是四天工作制的重要推动因素。人工智能对效率的大幅提升是它存在和发展的重要社会价值。


科大讯飞布局教育领域,致力于「让学习更简单」。这种以人工智能为强大支撑,针对单一个体的个性化学习方式以线上教育的形式展开,将以普惠的价格填补天价教育的鸿沟。参与者越多,越会拉低价格,越会普惠抵达教育资源缺乏地区。人工智能阅卷,让「主观问题的客观评价」得以实现。这不仅仅是对阅卷效率的提升,更能起到对评价结果的监督。让阅卷这一评价机制变得趋向严格公平。


司法是神圣的国之重器,司法的公平、正义一直是人类的美好追求。海量的纠纷和参差不齐的判案水平是导致社会矛盾的重要导火索。人工智能基于大数据的自动量刑实践,增加了一个不带任何感情色彩干扰的判案维度,让我们看到了人工智能在社会治理领域的无限可能。


这些不会出现在产品说明书中的社会价值是这家聪明公司最底层的逻辑。这个最底层的逻辑根植于每个人的内心,不用去计算到底有多少潜在客户,因为他的需求是整个人类。这正像是生物的隐性基因,永远不会表现性状,但没有他,就不是生物。


「人工智能(AI)让世界更美好」是科大讯飞的愿景,也是全人类的愿景。

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