人际相处三不原则：不批评、不指责、不抱怨

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网上，有人总结出人际相处三不原则：不批评、不指责、不抱怨。这三不原则，对我们处理好亲子关系、夫妻关系、师生关系、上下级关系等特殊类型关系，意义重大。然而，虽然道理好懂，就是难以做到。对这个问题，怎么破？

要解决问题，需问对问题。这里问三个问题：

1、我们为什么要倡行三不？是因为，我们原本喜欢的，是三不的反面——三要：要批评、要指责、要抱怨；提出三不，就是用来克服三要的。

2、我们为什么喜欢三要？武志红老师的《巨婴国》为此给出了解答，他认为我们虽然成年，但仍像婴儿一样，以为自己控制着环境。三要的实质就是控制与失控的心智模式，从全能控制出发，以偏执分裂结束；以为我们能控制他人，并拚命控制他人，最后得到的是控制失败的情绪反应。

3、我们如何克服三要？对此，同样也要问三个问题：

第一，三要的运作机制是什么？三要的实质是控制，控制的结果是失控。控制是享受，失控是痛苦。因而，为叙述的方便，这里把三要称为撕逼。这个三要，即撕逼，其在形式上由两部分组成：一是内撕，即内心的纠结；二是外撕，即外在的纠纷。撕逼的作用过程分为三个环节：１、价值判断，即在内心推演对方应当做什么、不应当做什么。２祈使无效，即在情绪和思维上想要控制他人，此实为意念控制，结果必然无效。3、应激愤怒，即对控制失败产生的应激反应，可反映在情绪、表情、言行等方面。

第二，克服三要的总体方向是什么？既然三要即撕逼是人的本性，对其就不能逆着来，只能顺势而为，这好比大禹治水，宜疏不宜堵。其实，人类自身已经进化出一套缓解撕逼痛苦的机制，它有四个环节：一是内心推演；二是话语表达；三是行为代偿；四是事物转移。

第三，克服三要的具体方法是什么？

一是依循转移之路。即不良情绪转移之路，包括四个环节：1、内心推演。既然内撕是本性，就应当认可和接纳它，让其得到应有释放，让它享受一会。2、话语表达。是将内心推演外在化，是对内心推演的自然及适当释放。用形象的比喻，称之为：让子弹飞一会。语言表达两种形式：一是口头表达，即找一个知道此技法的人来倾诉，他能理解认同你所讲的话语，但事后两人都不会太当真。这相当于树洞，但比树洞更为有效，因为这种形式还可以互动。在生活中，所谓密友或备胎，在一定程度上就是充当这个角色。另外，心理咨询师也是此法的最佳倾诉对象。二是文字表达，包括书写日记、博客，或者在论坛、朋友圈吐槽等。或许，人类的某些精妙文字，甚至伟大作品，就是因此而产生的。3、行为代偿。即做一些感观性较强的行为活动，来进行代偿，如狂吃猛喝、打游戏、购物、运动、性生活等等。4、事物转移。即完全投入到其他实际意义较强的活动及事项中去，此时撕逼自然就不存在了，这是不良情绪转移之路的最高形式。

二是实现认知升级。前述不良情绪转移之路，仍是对情绪的逐渐消解，其过程较为缓漫。而改变思想及情绪，最快速、最有效的方法，是心智模式的转换，即所谓认知升级。这个有点类似于禅宗所讲的顿悟，在一瞬间触发而发生改变。对认知升级，自然是各人有各人的技法与心法。但是，一般而言，只要多阅读像《巨婴国》或者本文之类的文字，明白自己就是一个巨型婴儿，看清楚我们的纠结与痛苦都根源于控制和失控这回事，以此镜观自己及他人，就可以把自己剥离出来，最终实现认知升级。