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罗振宇:人格,是全新的商品物种和价值载体

2015-08-22 笔记侠



演讲|罗振宇(罗辑思维 创始人)

笔记|笔记侠

编辑|笔记侠Even

根据演讲整理,未经本人审阅,转载务必联络笔记达人柯笔(微信号:kezhou20)。




人物名片:


影响力最大的互联网知识社群即“罗辑思维”的创始人, 粉丝超两百万。







一、任何一个他人都是自我的延伸


这个世界上到底有没有互联网思维?说实话,在这个时代,在现在还在说互联网思维的公司是要有勇气的,因为这个词已经基本上过时了。在中国就是这样,任何一个符号经过市场接受之后都会被迅速地铺开,大规模地去运用。


人类是靠协作生存的物种,这就是万能的进化史给人类敲下的印章。从农耕社会开始,就一直都是从单个个体开始,组织协作,一个人只能分出强弱,但是一群人协作的时候力量会越来越大。原始社会的协作能力是15个人左右,到了农业社会,发展为各自划分疆界的小国家以及中央皇权的国家,而到了工业社会,个体获得更大的释放,获得更多的自由,可以依靠自由意志和一个个单独的个体组织协作起来。

现在是毕业生浪潮的时候,出来社会就是把自己的命交给公司和老板,你可以自己自由挑选,别人也会选你,从而形成壮观的协作化景象,而组织是其中最重要的构建方式。

但如果仅仅这样去理解组织,就把组织的理解浅显化了。麦克卢汉写了《理解媒介:论人的延伸》艺书,其中提到说:“任何一种新技术或新媒介的出现,都是人的一种新的器官的延伸。”比如弓箭让人的手可以延伸几十米、上百米的距离,火车让脚的力量获得进一步强化,智能手机等等也都可以看作是肢体的延伸。




我们的协作也是如此,任何一个他人都是自我的延伸,随着工业化时代的到来,这个分工越来越细,生产效率获得上万倍的提升。

我经常坐在办公室想:“这是一个多么荒诞的时代。无论你是怎样的屌丝,只要你有App,就可以调动身边数百辆汽车供你差遣,调动多少餐厅备好菜品随时为你做菜,还有美发、按摩等等,原来需要组织化分工才能完成的服务,现在正准备在附近,随时为你待命。”


二、以用户为中心的解决方案


工业社会,人都蓄养在组织机构里面,现在,有人给你送上门。过去围绕组织构建生活,现在这轮O2O是所有资源围绕着人构建。罗辑思维在媒体转型中的经验是:我们根本不是媒体,如果你理解为媒体,那就是工业化的思维了,认为我只是在干一个什么专业、做一个什么组织,然后大家到我这里来取得什么。




其实,我们从来不说自己是媒体,我们把我们所干的行为称之为“知识服务”。现在人们需要求知,从而缓解自己不牛逼的焦虑,大家需要各种知识出去装逼,我们做的就是为大家提供出去装逼的全套解决方案。

我们提供给用户的是某个场景的解决方案,我们所做的就是适应移动互联网时代没有时间大规模阅读的需求,提供以用户为中心的解决方案,所以才延伸出现一些业界难以理解的事情。

我是广播学院出身的,也在央视呆过,但为什么在录制视频的时候,只是一台照相机和一个机位我就够了,因为很多用户是在听我的视频,不是在看我,我们自己是什么,一点都不重要,很多人握着我的手说听过我的视频,你看,这不是一个病句吗?视频应该是看才对呢。

但是听和看就是一回事,不管我的视频有多长,甚至有的超过一个小时,但为什么没有给用户形成困扰呢?因为音频可以在任何场景下倾听,我并没有占用大家的时间,我们有一个清晰的应用场景,比如一个打完游戏的大学生会充满挫折感和罪恶感,然后他可以边打游戏边听罗辑思维的视频,完了后,他可以对自己说自己是一个上进的好青年了。




这个世界有一个大颠倒正在发生,过去以组织为中心,现在必须以活生生的用户为中心。人类社会的每一个进步都是为了让每一个个人更为强大。只要你依赖这种新的社会协作,随时都可以找到移动的人,随时调动那么多资源为自己服务。这个场景是多么可怕,当年法国的路易十四才300个厨子,现在你在北京可以随时调动的厨子何止300个,而你自己的位置也不用再那么高高在上。


三、人格具备了巨大的力量


这个世界正在崛起一些怪物,过去这个世界的生意是横向整合,要么铁路警察各管一段,要么你拥有用户,或流量,或造货能力,或品牌。总之是在分工体系当中去构建自己的产品。如果你是明星,你就拥有你自己的品牌,然后可以随时租借给他人;如果你是媒体,就拥有流量,通过广告变现流量;如果你是沃尔玛,就拥有用户。但是,现在,这个世界突然出现了几朵奇葩,从两三年前开始一朵朵绽放,每绽放一次,我们都常常会认为他们是“骗子”。

请看第一波:罗永浩,他砸过西门子冰箱,和方舟子吵过架,然后后来开始做锤子手机。当罗永浩准备发布锤子1代手机的前一个晚上,也就是5月19日晚上,我感觉北京城鸦雀无声,第二天也没有任何人会去做发布会。我觉得那是一个特殊的时刻,有一个人,突然喊一声说我要做一个手机,然后整个产业链都围绕着一个人运转起来了。


其实,在锤子手机1代发布前的那个晚上是非常非常神奇的:一个人吹了一个牛逼,钱、供应链、技术、人才就围绕他建立起来了,在见到手机之前,这些都是真的发生的事情。那个时刻,出现了一个全新的商品物种,也就是一个人可以同时拥有品牌、用户流量和造货能力,他是一个纵向整合的点,而不只是横向的一段。




赫畅卖煎饼果子,张天一卖湖南辣粉,为什么都有那么大的声势?我,仅仅是一个说书人,但好像也混得风生水气。商业价值和载体正在发生变化,过去的载体是组织,现在的载体是人,以前,我们说跑得了和尚跑不了庙,但是现在我们如果逮着一座庙去算账,是算不通的。曾经,有一位业界大佬跟我谈锤子手机,他说:“你怎么知道他在迭代升级之后不会好呢?”这个时代,当所有的资源可以围绕着人的力量展开的时候,人格就具备了巨大的力量。

前两天我看过一篇文章,讲述的是在所有的时代,传统人看到新事物后的第一个反应很多都是:“这个东西不好。”其实是真的不好。打个比方:在古代,弓箭的穿透力是很强的,抛石器抛射的石头可以每秒34米,远距离的抛射能力并不差,而后来发明的火枪刚开始是不好的,不会打死人。但是,火枪有一个好,使用者不需要力量和训练就可以用,等火枪的击伤能力一旦赶上弓箭的时候,火枪的能力已经不是弓箭能比的了。当一个新事物的纬度赶上来的时候,就是老事物落寞的时候。

罗永浩是一个人的商业模式,这跟我们所习惯的“商业世界由组织来做产品”的概念完全不是一个纬度。如果我给罗永浩出点子的话,我建议直接做一把锤子,或者美轮美奂的五金工具箱,就不会有复杂繁琐的供应链、设计问题。为什么可以从手机变成一把真正的锤子?因为商业载体是一个真正的人。

我们再举例:赫畅通过黄太吉获得自己的地位和品牌的崛起,他是成还是败呢?这个时代的载体已经变成人,人是商业进化中最重要的,以前我们说“跑得了和尚跑不了庙”,现在要倒过来,庙也许还在,但应该要盯住的是随时要跑的和尚。

因此,我们看到了全新的物种,一个人可以具备所有的前台和后台能力。以罗辑思维为例,品牌是自己的,流量是自己的,用户是自己的,我们卖的是市场上独家的书,我们拥有了自己的造货能力,可以直接拿下著作的国际版权,可以直接和中国最优秀的作者合作,我们是一个纵向整合的产业链,我们在不断地迭代,不断地发生交替式行为。


四、连接红利的获得者不是连接的贡献者





人类社会总会不断出现一些“点”,“点”是因创新而成的,不断变大,变成“线”和“面”,这就是人类整个生态的演化态势。古罗马人刚开始崛起的时候仅仅是一个小城,然后他们拼命修路,最后地中海成为它的内湖。因为制造的面,就会产生新的点,后来日尔曼就入侵古罗马,但是古罗马留下的“点线面”奠定了人类文明,而且不会褪去。

海洋时代也是如此,当时世界上最强的国家是英国,称雄一时,海洋整合能力特别强,拥有世界上最强大的海军,人们才突然发现海洋是一体的。以前我们认为林则徐是英雄,设置海防抵御外敌攻击,其实我们根本不知道什么是海洋,外敌可以从另外一个海口打一仗,然后进军陆地,所以,依靠强大的风帆战舰,英国霸占几百年。

后来,有了火车,它的制造原理启发于船,因为如果把水面的环境在地面上进行复制,那不就达到轮船的效果了吗?于是就有了火车,然后陆地上没有链接起来的点就连接起来了,陆地整合资源的能力就突然提升起来了。

以前俄国贵族如果不会说法语,都不好意思跟人打招呼,但是大陆的资源被整合起来之后,谁是最大的陆地国家,就一定是一个超级强权,俄国就顺其自然崛起了。所以,建立一个什么样的基础设施和连接技术,就会建立起什么样的政治和商业形态。当人类一层层地构建基础设施,把没有连接起来的点连接起来,这时候就产生“红利”。




美国经济学家马克·莱文森《集装箱改变世界》这本书指出:二十世纪最为重要的发明产品之一是集装箱,它让人类的物流在非常顺滑的系统中开始运转,我们的物流不再被“天气、罢工、机械损坏”等因素困住,只要是装到集装箱的货物,就可以穿过一切阻碍,送到用户的门口。集装箱让世界海运成本降低95%以上,所以中国才有成为世界工厂的机会。连接红利是这个世界上最大的红利,但是注意:连接红利的获得者不是连接的贡献者。

发明集装箱的人最后穷困潦倒,轮船公司几乎没有赚到很多钱,你只要走连接世界的路线,总是有其它的连接方式和你竞争。轮船现在越造越大,以后全世界的货船可能需要几艘就够,因为它可以做得非常大。构建的连接者可能赚不到什么钱,美国19世纪后期有90%的股票都和铁路有关,但是又如何,没有诞生多少亿万富翁,最后的好处是归谁呢?

是从中延伸的商业,如矿山大王、石油大王等等。我想告诉大家,2015年是中国商业生态非常重要的转折点。在过去,红利都是属于构建商业红利的人,比如腾讯、阿里巴巴、360、京东、O2O项目,它们把世界连起来,构成一层又一层的设施,但我认为这个时代快结束了。


五、点簇的时代正在到来





2015年3月,所有移动互联网O2O垂直领域都有公司拿到A轮融资,这就意味着这个故事开始结束了。望京一带,有各种O2O公司,这一轮投资的热潮已经到了最后的时刻了。构建红利的公司不是赚不到钱,他们会赚到他们的连接红利,但如果认为这只是唯一的机会,你就会成为上一波浪潮的一份子,互联网红利该到结束的时候了。

你们可以拥有自己的手艺、流量、水准,这些都不是组织所拥有的。过去我要办一个节目难乎其难,而互联网时代,我一个照相机、一个笔记本、五个灯泡,所有加起来花费不超过5万,然后就可以借助微信公众号基础设施,迅速让这个点放大。




你们就是点!点的时代正要到来,它属于你们,这个时候,先有你自己的品牌、用户和造货能力,剩下的能力就是抱团

以前,卖菜的旁边会凑来卖豆腐的,彼此互相背书,在互相抱团之后,他们没有从属关系,但是属于坚强和默契型的组织,在此,推荐大家看迪伊·霍克《混序》这本书,“混序”是“混乱”和“秩序”的结合,以此来描述组织的复杂性。

做“点簇”,让彼此的流量和服务能力互相帮忙,这是未来的新的商业生态。人类历史从来不是断裂,都是一路狂奔,不要忧愁模式问题,你的服务和产品强大,利用好基础设施,你不可能不崛起,你再和同样强大的人抱团,你就不可能不牛逼,谢谢大家。





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