马云:所有的失败是最佳的营养,担当多么难 | 湖畔大学
马云湖畔大学第三届开学典礼演讲
今天是湖畔大学第三届开学典礼,我看到所有学员的眼神都充满期待和希望,希望通过湖畔大学学习很多东西。往往希望越大,失望越大。
今天很多人在想我会讲什么?作为一个校长,正常都会比较啰嗦,再加上我也是老人了,但是我觉得很多好的东西要年年讲、月月讲、日日讲,重复讲。公司里面的理念、信念也是一样,我在01、02年开始觉得价值观和使命感对一个企业有多么重要,我觉得每个人员进来都必须得了解、学习,包括保洁阿姨。
重复是为了强调,强调到相信之后,身边的人也会相信。
我要投资一个创业者,就看他边上的人是否相信他讲的东西。很多人说的和想的不一样,说的和做的不一样,不一定都一样,但是可以去感受到。
办湖畔大学是源于9年前我们几个人不丹的一次旅行。那时候国进民退,民营企业的状态非常艰难,其实它们的状态从来没好过。做企业,谁说容易?事后可以吹牛,但是当时都非常艰难。我们当时在飞机上说成立一家民营企业的大学,和国有企业竞争。大家一哄而上,然后推荐我任第一任校长。
在过去,我很幸运,有很多人和同事信任。我以前是当老师的,也总希望回到学校去,所以当时背着这个责任,经过5、6年大家共同的思考,我们建立了湖畔大学。我和第一届学员就说过,湖畔大学是创业的学校,我们干嘛、走多久不是很清楚的,这是实事求是。前面10年进来湖畔大学的人是最倒霉也是最幸运的人。
湖畔大学校徽
我认为学和习是一起的,学之后要练习。我们要像做企业一样做大学,找到的学生一定要不错,大学一定不都是靠教授好,而是学生也很好。学生们在一起互相交流、思考、争辩、合作,再加上老师的引导,使学生和学校走得长久。走进来这个学校的人就像黄埔一期二期一样,一起建立这个学校。
现在,我们不是定位民营学校,也不是和国营学校竞争。关注我们的人越来越多,哈佛等大学,还有政要在问怎么和我们合作,我说我们正在摸索,任何和大学的合作都会为之过早。我们对自己的期望值还没有到最后确定的时候,我们应该更好地先走走。
在这里,我们更多想分享失败的故事,所犯过的错。
网上有个关于我面试入职肯德基的故事,我在这里说明下,1993年肯德基才进杭州,那时候我已经是大学老师了。我当时分配到学校教书,当时答应校长5年不离校,快满5年的时候,当时肯德基进入中国如日中天,也要来到杭州,我带专科生去面试,学生没被录取,老师被录取了。
当创业者去融资的时候,被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,凭什么人家给你机会?有人给你投资,或买你的东西和服务,你要感觉到幸运。
所有的失败是最佳的营养,你要怎么看到和跨过失败是关键。企业越大,碰到的困难越大。我们有将近5亿多用户,我们经常思考别人是如何在这个时候跨过去的。担当是多么的难,要担当,靠的很重要一点是当年无数的经历。
我们不是像读MBA一样去学习成功案例,成功是由各种因素造成的,即使我们阿里巴巴再走一遍,今天的员工也比过去优秀不知多少,但如果重新走一遍,也根本没有这个机会。但是失败都会差不多,常常在没搞清楚的时候就被打败的事情太多了。
马云给学员佩戴校徽
我看别人的失败,以及为什么失败,花了很多时间,认真看,认真反思。别人犯的愚蠢错误自己也会犯,一旦你多看别人的错误,自己就会注意自己是否也犯了。
我希望未来中国500强的CEO有200位是和我们有关的,要么来这里读书过,要么来这里应聘过。我们要培养出未来最好的公司,而不是最大的公司。未来的公司不以规模来衡量,过去工业企业是靠规模、体量,未来的公司是做得舒畅的公司,心态要非常好。
我和绝大多数杰出的企业家交流沟通过,我认识过无数政界领袖。我不是对他们的光芒和权力感兴趣,而是他们都经历无数的挫折,我看他们怎么面对。我发现他们都能乐观、反思自己、不抱怨,很少说别人坏。
第一,如果你的心态乐观,人就会自信。到湖畔来,听比讲更重要,如果你要讲,更多的是分享,而不是打广告和吹牛皮。乐观积极的人看未来都是乐观积极的。当你知道公司会关门,仍每天乐观开心地做好,这就是乐观正能量的心态;
第二,我希望大家不要去抱怨,别人的抱怨是我们的机会;
第三,我们要反思,要反思自己的过错,只有从过错里反思的东西才是自己真正的东西。
湖畔要有自己的思想和体系,为什么?阿里巴巴派很多人去MBA,去之前很聪明,去之后变笨了,我就停止了他们去学习,不是MBA不好,而是我们要学习新的思考。未来,从互联网技术走向互联网时代,未来不会存在互联网,互联网不是高科技。100年前,电是高科技,现在谁还说电是高科技?
整个社会在未来30-50年会天翻地覆,做事、组织的方法都会改变,第一次工业革命带来的组织是工厂,第二次带来的是公司,这次公司的架构会天翻地覆。未来30年是新企业诞生的30年。我们每天如履薄冰去思考,因为这些思考超越我们想象,如果你再用昨天的套路就不灵了,所以原来的商学院教学必须值得反思。
典礼现场,笔记侠柯洲与资深媒体人李翔
我们不是去完全颠覆,湖畔大学穿校服,就代表了我们的敬畏之心、感恩之心、尊重之心。我们希望未来30年,你们成为榜样,你们担当起未来世界的经济。每一个人做一点,都会影响很多。
科技的发展离不开我们这一代的努力,过去30年经济发展离不开中国企业家的努力,当中国作为世界第二大、很快成为第一大经济体的时候,当中国在未来的世界和时代担当责任(美国过去在科技、理念的发展起到巨大的作用),我们就必须学会担当和需要担当。经济的竞争是靠文化、思想体系、学习的竞争。
湖畔大学也将致力于全球化的使命,接受全球优秀的企业家和创业者。只有全球的思考、眼光、格局,才能做一家好企业,不是大企业。大是自然的结果,但是我们要做舒服、健康,怎么舒服怎么来。这个学校希望由大家共同创建。
大家来湖畔,湖畔教不了你怎么赚钱,大家是来分享经验、倾听教训,同时学一些哲学、艺术、军事等等,从这中间吸取营养。我觉得跟商学无关的内容要强制性学习,跟商学有关的内容反而是选修。
每3年我们会reviews(复盘)一次,复盘所有过去教学的成长和痛苦。我们会不断完善保荐人体系,他们的职责是把全国优秀的创业者集合起来,大家在一起成为新力量,让未来、国家、世界不一样。
湖畔大学
最后,我说一个故事。
有一个老外说中国公司讲价值观是没有发展机会的,互联网公司讲这个更没机会。后来我邀请这个人来公司,看完之后他说我是疯子,而且公司有很多疯子。如果我们成为有理想、担当、乐观、不断创新的人,本身对于这个世界就是贡献。
来这里的人,不是为了来认识马云、柳传志、史玉柱、郭广昌等等,大家不是来结识名人。我们要做的是把商业文化传承下来,做好这点,只要你乐观、正能量、反思自己、学习别人的过错,定好目标,一定会做好一个企业。
300年的企业很难做到,300年的大学、宗教是有的。我们的重要责任是做好300年的大学,赋能别人,帮助别人成长,一起成长,找到好的人进来,完成好的执行,才有好的结果。
典礼现场
▷现在,马云的湖畔大学在喜马拉雅开课了。
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