青腾大学硅谷课:我们迎来一个全新的时间点 | 上篇
活动内容:新科技,新模式,新未来——腾讯青腾大学“硅谷思路”游学于2017年8月开启,青腾三期30位身价过亿CEO硅谷取经:参访20家前沿企业,与30位大咖交流。赵胜老师主讲《认知革命及未来的技术趋势》。笔记侠作为独家课程合作伙伴,经主办方和讲者审阅授权发布。
图片设计 | 邱小军 清野 责编 | 清野
第1648篇深度好文:6562字 | 9 分钟阅读
全网首发·完整笔记·认知思维
笔记君说——
侠客,你好!新商业路上,笔记侠时刻与你相互守望,并肩作战。
赵胜老师游历百余国,拥有广阔的全球视野,对科技哲学之美和未来技术趋势有着前瞻性的思考和洞察。希望今天的分享能给各位侠客带来一些启发。
大家好,我今天分享的主题是“理解未来的5组概念”。
我一直研究两个东西,一是科技趋势,一个是科技哲学,希望今天简短的分享能给大家带来更多的思考。
一、为什么科技课程在今天非常重要?
1、目前中国企业家主要在商学院听各种课程,他们需要5种顾问:
思想学家:王阳明、稻盛和夫……
经济学家:吴敬琏、厉以宁等……
管理学家:德鲁克、拉姆·查兰……
金融学家:巴菲特、索罗斯等……
未来学家:凯文·凯利、雷·库兹韦尔……
2、我在思考,为什么管理没有以前那么重要了?为什么科技课程在今天非常重要?
我观察到很多商学院都在开设科技课程,包括这次青腾的科技学堂课程,这是5年前没有的。美国哈佛商学院和斯坦福商学院也在不断地增加科技课程。
我个人的观点是:过去商学院是基于管理的,管理是基于工业时代的。而现在是互联网时代,科技是基础设施。企业家、CEO如果不了解科技相关的东西,企业很难进入未来。
3、未来是什么?未来就是趋势。
去年我在旧金山机场买了一本书:《理解未来的7个原则》(丹尼尔·伯勒斯),里面提到,未来就是趋势,趋势又分为硬趋势和软趋势。
硬趋势:未来的定数,一定会发生的,比如人工智能。
软趋势:未来的变数,可能会发生的。大家都知道硅谷科技狂人马斯克的“火星移民计划”。
科技进步是硬趋势。未来30年,科技是推动这个时代进步的最大公约数。
4、未来的竞争有两种:一是公司与公司的竞争, 二是人与人的竞争。其核心都是“认知”的竞争,“新物种”的竞争,“操作系统”的竞争。
过去我们认为“知识”很重要,后来说“见识”很重要、“思维”很重要,现在是“认知”很重要。“认知”和计算机科学相关,是将机器和人联系在一起的。
未来30年,无论是硅谷还是中国,“认知”这个词都非常重要。
竞争,是“认知”的竞争和“新物种”的竞争。在中国,“新物种”这个词很火,在美国也一样,大家都在探索新的物种,亚马逊被认为是恐龙级的“新物种”。
个人层面的竞争是“操作系统”的竞争。
扎克·伯格和马斯克拥有不一样的“操作系统”。王思聪的“操作系统”也和大家不一样,他是伦敦大学学院哲学博士。
二、关于未来的7个关键之问
1、1部宇宙史
a.从时间维度来看,宇宙是怎么形成的
135亿年前,宇宙大爆炸,物理学诞生;
接下来是物质和能量构成原子和分子,化学诞生;
38亿年前,分子结合成有机体,生物学诞生;
纳入地球看一下,以色列的教授写了两本书,《人类简史》和《未来简史》,他写到7万年前东非智人出现,产生了第一次认知革命;
1.2万年前,到了农业时代;
1987年,蒸汽机革命爆发,进入了工业时代。
我写了一本书:《工业4.0:正在发生的未来》,将工业革命分成四次:
第一次工业革命是1784年,在伦敦,瓦特改良蒸汽机;
第二次工业革命是1860年,在美国,电力产生了;
第三次工业革命是1969年,在硅谷,研发出第一台可编程的计算机;
第四次工业革命是2013年,物联网时代到来;
1993年,网景浏览器的诞生,标志着互联网时代的到来。2007年ipone时代的到来也代表着移动互联网时代的到来;
2016年作为人工智能元年,预示着第二次认知革命的爆发;
我们预计,2050年,将是基因组学技术深度应用的生命科学时代;2100年年后,将达到星球殖民的太空科学时代。
b .从空间维度来看,过去4000年,随着西方世界中心城市的更替,这个世界中心在哪里?
第一个中心是耶路撒冷,这里是宗教的起源。犹太教被称为万教之源,犹太教是宗教1.0,基督教宗教2.0,伊斯兰教是宗教3.0;
第二个中心是公元前6世纪的雅典,这里是西方哲学的起源;
第三个中心是公元15世纪的佛罗伦萨。文艺复兴这这里爆发,这是工业革命的前奏;
第四个中心是伦敦,1784年,工业革命在此爆发;
第五个中心是过去100年的纽约。我长期居住在纽约,亲眼看到它在这个过程中的发展;
第六个中心在旧金山,从30年前到现在,世界中心移到旧金山。旧金山是全球科技创新大本营,信息技术的发源地。
我个人的观点,未来30年,世界中心还会在旧金山,因为未来,世界中心是由科技决定的。
2、一个比喻
比如一个人去到未来,并且被吓尿,都需要满足一个“吓尿单位”。
原始社会需要10万年,工业时代是200年,到今天很短的时间,哪天我们上街看到一个纯3D打印的人,可能会吓尿,这个时代的发展会越来越快。
3、关于未来的7个关键之问
这是开放的问题,大家可以思考一下:
第一,信息技术是如何改变这个世界的?硅谷为什么被称为世界中心?
从芯片到计算机的硬件、软件,到社交网络,到所有今天的一切,信息技术改变这个世界。
硅谷是“信息技术大本营”,所以被称为世界中心。
第二,硅谷崛起的底层逻辑是政府的原因,还是企业的原因、天气的原因?
硅谷的很多人都有不一样的看法,包括《硅谷百年史》的作者。硅谷崛起的底层逻辑我们下文一起探讨一下。
第三,中国的科技创新会不会全面超过美国?
我认为这是大概率事件,对此我持有非常乐观的看法。
第四,VR的本质是什么?虚拟现实的本质是什么?
站在硅谷的角度来看,虚拟现实改变最大的行业可能是教育。
第五,AI技术能否产生千亿美元市值的公司?
AI技术本身不会产生千亿美元的公司,但是在赛道上能够产生很多重量级的公司。
第六,基因编辑、人造子宫会不会造出新物种?
一定会。现在哈佛大学基因编辑的技术发展快速,迎来一个全新的时代。
基因编辑、人造子宫将对人类的伦理提出巨大挑战。
第七,智能微尘、脑机接口、领悟技术、泛在网络什么时候走进我们的生活?
这些词对我们来说还是比较陌生的。大概什么时候走进我们的生活?我想很快了。
4、推荐四本书
第一本是《未来简史》,让我们了解认知革命;
第二本是《奇点临近》,谷歌的总监写的,让我们了解人工智能;
第三本是《认知盈余》,我一直认为纽约大学克莱·舍基教授所写的这本书是共享经济的理论前提;
第四本书是谷歌的《创意精英》,我认为这书描述的模式代表了互联网乃至人工智能时代的企业管理模式。
三、理解未来的5组概念
凯文·凯利写了一本书,用12个单词来描述他眼中看到的世界。我一直在想能不能用简单的中文词汇描述我眼中所能预测的世界,特别是中国。我写了5组概念:
一是时间与空间;
二是认知与感知;
三是抽象与想象;
四是演化和分化;
五是赋能和赋权。
1.时间与空间
a.“时间”是抽象的优异性数量流(单向流动),“空间”是并列性的数列。
b.“时间”与“空间”共同定义了这个世界,互联网重新定义“时间” 与“空间” 。
未来,“这里”和“现在”都需要重新定义,虚拟现实将彻底颠覆空间和时间。
孙正义前段时间说,在人工智能时代所有的行业全部都要重新定义。所以我们迎来一个全新的时间点。
时间是中国互联网下半场的主战场,“下半场”是一个概念,是美团提出来的,中国是一个概念比较多的国家,我认为“互联网下半场”这个词不一定存在。
我个人认为互联网已经过去了,现在已经进入人工智能时代,人工智能是从2016年开始的。
我一个月前去谷歌讲这堂课,谷歌的科学家跟我说,不是这样定义分类的,不是“工业时代”、“互联网时代”和“人工智能时代”的分法,他说在谷歌是两个时代:
第一是工业时代,机器代替人的四肢;
第二是人工智能时代,机器代替人的左脑。
所以谷歌对人工智能的认识在科技公司里面是排在前列的,他们认为互联网是过渡阶段。其实互联网前面几十年是计算机时代,也是过渡时代。
如果100年、200年回头看一下,计算机和互联网时代只是过渡时代。
互联网时代是1993年开始的,我们认为2016年已经结束,也就是20多年的时间,只是一个过渡时代,不能称之为大时代。
c.所有企业都是围绕两个关键点:第一让用户“时间更美好”,第二让“时间更节约”。
什么让时间更美好?
比如我们去旅游用美图、坐高铁,都让时间更美好。
虚拟现实和高铁都是改变了“空间”的革命。
什么让时间更节约?
送快餐上门,这是让时间更节约。
2.认知与感知
a.人类将自己对事物的诠释,称之为“认知”。
人对客观事物的认知,是从自己感知开始的;反过来,这种感知也是人类特有的认知形式。
认知未来是源于对这个世界的重新定义,以及源源不断的强大概念框架。
b.人工智能是一场认知的革命,虚拟现实是一场感知的革命。
抽象是对这个世界的提炼和萃取,想象则是未来30年“决胜之源”。
3.抽象与想象
a.抽象是在认识活动中运用概念、判断、推理等思维形式,对客观现实进行间接的、概括的反映的过程。
b.想象是形成意象、知觉和概念的能力,是一种特殊的思维形式;想象能突破时间和空间的束缚;想象与思维有着密切的联系,都属于高级的认知过程,它们都产生于问题的情景,由个体的需要所推动,并能预见未来。
c.未来30年巨大的敌人是“缺乏想象力”。
想象力非常重要。
科技是一条赛道,设计也是一条赛道,设计已经变成非常关键的一项。
现在美国小学一年级开始学两样东西,一是编程,二是设计思维。
去年11月份,清华大学校长到斯坦福访问,访问参观了两个学院,一是设计学院,二是艺术学院。
其实斯坦福最强是工程学院和商学院,但是清华与艺术学院、哲学学院、设计学院的合作已经提上议事日程。
我个人的观点,科技发展应该是神速,人文科学的比重在加大。
4.演化与分化
演化是组织自身的演变和进化,分化则是基因的不断繁殖和再造,
a.演化:不断完善
代表公司:苹果、华为、腾讯
苹果董事会仅有8个人,主要讨论产品的路线图,iPhone6光外壳材料就试过几千种,把简单留给客户,把复杂放在创新与生产过程中。
华为也是这样,没有事业部。中国有两个方向,一个是事业部制,事业部制相当于阿米巴,还有一种是大公司的管理流程。
华为坚决不做阿米巴,因为任正非认为面向不同的客户,内部要采取不同的策略。这种公司就是演化。
b.分化:产生未来新物种
代表公司:谷歌、阿里巴巴、海尔
Google不断进行组织再造、分拆成无数公司:谷歌母公司Alphabet(Thin Google、Google Venture、Google X、Nest、Google Capital、Calico)、无人驾驶汽车公司 Waymo。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括:
淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
海尔从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会的孵化创客平台。
5、赋能和赋权
1)赋能
赋能这个词在中国今天变得非常热。
a.什么是赋能?
赋能就是为某个主体赋予某种能力和能量。具体到组织和用户关系,赋能就是:参与感。就是让团队、让用户能够某种程度地参与和自主,能够感觉自己有能力。
赋能的原意主要是指企业是如何给员工进行赋能,是相对管理而言的。现在科技领域变成用基础设施赋能,比如提供云,云是基础设施,基础设施可以赋能。
赋能最重要的作用是“认知升级”。
b.赋能型组织
未来企业最重要的功能是赋能,而不是管理。
在创意革命的时代,创意者最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值,自激励是他们的特征。这个时候他们最需要的不是激励,而是赋能,也就是提供他们能更高效创造的环境和工具。
以科层制为特征、以管理为核心职能的公司,面临着前所未有的挑战。
c.赋能的原则
赋能强调的是激起创意人的兴趣与动力,给予挑战。赋能比激励更依赖文化,文化才能让志同道合的人走到一起。
激励聚焦在个人,而赋能特别强调组织本身的设计、人和人的互动。
随着互联网的发展,组织内部人和人的联系也更紧密,赋能的概念已经发生了变化。
美国所讲的赋能和中国讲的赋能不一样,但中国人的概念感比较强,拿过来提升一下,给予一个全新的定义就发生了变化。美国的赋能更多是管理层面进行改变,中国的赋能是在资源上进行改变。
我在美国10年,我原来认为“对接资源”是很俗的词,后来看到这四个字在中国各大商学院和各大风投论坛上出现,我发现“对接资源”就是“赋能”的一种。
腾讯的马化腾和阿里巴巴的马云,他们一直讲赋能,其实两个科技大佬讲的赋能和原来硅谷所讲的赋能不是一个概念。
过去我们只是认为不要给员工太多的约束,让员工星期五在家里上班,让他更释放。现在赋能本质是科技用基础设施进行赋能。只有平台级公司才赋能,其他公司无法赋能。
《重新定义公司:谷歌是如何运营的》这本书大家要看一下,重新定义公司,从管理的角度给我们一个全新的解释:
“未来企业的成功之道,是聚集一群聪明的创意精英(smart creative),营造合适的氛围和支持环境,充分发挥他们的创造力,快速感知客户的需求,愉快地创造相应的产品和服务。
这意味着组织的逻辑必须发生变化。传统的公司管理理念不适用于这群人,甚至适得其反。”
d.赋能式投资
赋能这个词延伸到投资领域更有意思了。
赋能式投资模式:
通过向被投企业输出“产业+管理+资金+市值”的赋能式综合解决方案,推动上市公司转型升级和价值增长。
产融互动、赋能于人:
资金赋能
周期下行期增持、集团资产注入等,增加公司股权;创投、并购基金、正荣府基金的设立;债务融资等长周期资金。
产业赋能
老产业并购重组、效率提升和新三板挂牌;新产业选择;产业型投资并购能力构建、内生成长和孵化。
市值赋能
等待新一轮资本市场周期到来;新战略的价值描述和传播工作;国内外、多层次资本市场估值切换。
管理赋能
平台化赋能管理平台建设;新兴产业企业大学和人才成长计划;管理规划和人才推荐。
传统的控制式、科层式的管理模式是不能被延续的。
中国很多基金都想转向赋能式投资。所以风险资本变成两个阵营,一个是做风险投资,投早期,一个是往后投,投得更重。
赋能式投资——3G资本的投资并购与投后管理之道(The 3G Way):
3G资本的赋能式投资,将自己独特的远大梦想、优秀人才和强势文化有机结合的经营模式导入所投公司,从而提升公司的经营管理能力,最后分享产业效率提升所带来的收益。
这是一套经3G资本实践证明、跨越国家、跨越市场、威力巨大的管理经营方法。
这套方法打造了世界食品业的王国。世界上每3瓶啤酒有1瓶产自巴西3G资本旗下公司,百威、亨氏、卡夫是、汉堡王3G资本已经收入囊中的品牌,下一个也许是可口可乐。
这套方法造就了3位福布斯世界富豪,雷曼第26名,特列斯第89名,斯库彼拉第110名。
毫无疑问巴西的三个火枪手会成为巴菲特,下一个投资传奇,现在很多中国的PE巨头跟我谈希望去巴西看一下。
e.以云计算和大数据为基础的赋能商业
中国的概念炒作和提炼能力是非常强大的,比如云计算的赋能。我认为阿里巴巴和腾讯是用基础设施,用云来赋能的。
阿里巴巴已成为全球最大的零售经济生态,阿里要做的远不止帮助买卖双方将交易搬到网上,而是要构筑未来商业的基础设施,通过交易市场、支付、物流、云计算和大数据,为商家和企业赋能。
以云计算和大数据为基础,让商家与未来的商业模式相连结。
2)赋权
a.赋权实际上是对管理风格的一种描述,主要是指让下属获得决策权和行动权。它意味着被赋权的人有很大程度的自主权和独立性。
b.赋权管理要求管理者不仅要为下属制定工作目标,而且还要让其明确学习目标。管理者不仅要指明被赋权者的权力,而且还要学会指导其掌握必要的技术,使其有信心去完成工作。
许多管理者认为,学习培训、工作成就感和赋予权力三者的结合是必不可少的,管理者必须寻求更具创新的管理方式。
赋权管理理论,是在现代企业组织结构越来越趋向扁平化的基础上诞生的。瞬息万变的市场信息、激烈残酷的市场竞争,要求现代企业必须迅速感知外界的变化。
然而在传统的金字塔组织结构中,信息是逐层向上传递的,这种沟通方式不仅容易造成信息失真,而且还会大大降低信息传递的速度,其结果通常就是,高级经理们坐在宽敞的办公室里,对企业一线的业务状况却了解甚少。
企业组织结构走向扁平化以后,传统的一对多授权的管理方式已不再适用,赋权管理正是在这样的大背景下应运而生的。
c.赋权管理的核心内容:
第一,将可以由下属担纲的合适的管理职责(有时是临时性的职责)交由下属;
第二,向下属赋予各该项管理职责所拥有的完全的管理权力;
第三,赋权以后,上级对下属的日常工作及相关决策有权参与但无权干预;
第四,赋权人对被赋权人的日常管理依靠“纠偏机制”实现,在被赋权人的工作出现重大偏差或可能出现重大偏差时实施“纠偏决策”。
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