思维导图 | 梁宁：什么才是最好的产品？紧扣住这3点

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原文摘要： 

不管你是做一个产品，接触一个产品，还是接触一个人，总得从一个点开始。今天我们就来讲点。

一、什么是痛点？

没有被满足，用户只是难受而已，不能拿用户的难受作为痛点，或者产品的切入点。

痛点是恐惧。

二、什么是爽点？

人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。

爽点是即时满足

三、什么是痒点？

痒点是满足虚拟自我

什么是虚拟自我？

就是想象中那个理想的自己。你情不自禁投入到关注的内容，是你的虚拟自我，是你自我想象的一个投射。

四、小结

痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准。

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