养老的事情,您思考过吗?该有个新思路了!
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来源:罗大伦博士(ID:Drluodalun)
作者:罗大伦
人总有一天会老的,我因为从事健康工作,看过太多的老人的生活状态,所以一直在思考养老的事情。这几天参观了两家养老院,有些心得,现在和大家分享一下。
首先,很多人说养老靠子女,我觉得观察身边的例子,不能说这么想是错的,但是,我觉得也不能完全这么想。
在一般情况下,您的子女,他/她们的关注点是其自己的子女,有忙不完的事情,接孩子上学放学,关注孩子学业,往往对老人的照顾却不够,我们也甭讽刺这种情况,这是人的天性,关注下一代。
另外,子女的事业也忙,现在是独生子女多,一对儿夫妻,四位老人,如果老人身体健康还好,但是只要有一位病倒了,躺在床上,就需要孩子来照顾,每天喂饭,全天候伺候大小便,那么,他/她们的工作就可能全部被耽误了。
更甭提,如果孩子嫁到远方去呢?出国生活了呢?估计几年回来一次的可能都有。我就见过这样的例子:三个孩子都在美国生活,老爷子脑出血昏迷,老太太奔波于医院家里,结果她自己有癌症不知道,最后自己挺不住了,在家里悄然去世了,孩子们还对此一无所知。
这都是教育得好的孩子,尚且可能如此。还有那种没有教育好的,整天打官司要你的房产的,我以前以为这样的只有电视里有,结果现在我的身边就见过若干例了,父母某笔钱没有给我,于是就大闹大骂的,您指望这样的孩子养老?
所以,我觉得养老要有新的思路,客观地讲,如果能更多地依靠自己,是最好的选择。我说的这一点,越早意识到越好,我们人在中年,如果有这种观念,日后会好过得多。
01
养老院养老的好处
省心
在家里养老,最大的问题是所有的事情,都要自己应付。比如家里的各种修理缴费,现在现代化程度高了,很多老人连个缴费都觉得吃力了,什么卡去哪里刷?电视网络怎么断了?都是问题。
有很多家庭为了照顾老人,雇佣了保姆,结果,和保姆的协调关系,成了最大的问题。最近杭州的纵火案我们就不提了,现实生活中的,我见过各种和保姆纠纷的事情。
我有的朋友家里,换过几十个保姆了,都无法真正协调好。我们家里雇佣保姆,曾经见过要求非常高的,对我妈说:“我在别人家里,洗完了澡出来,他们就把水果给我供上。”我母亲听完直晕,到底谁照顾谁啊?
还有一次,临时雇佣了两个保姆,结果两个保姆整天大吵:“这个活就该你干,凭什么让我干?!”我母亲在旁边吓得,完全不知所措。所以,后来我一提临时多请一个帮手,我妈都心有余悸地拒绝。
而在养老院里,自己的生活就会轻松很多,因为是统一管理,因此很多事情都由养老院来解决。比如吃饭,不用自己去考虑如何购买,如何做,基本都是食堂给你解决了,自己去选择就可以的,有的甚至直接送到房间。
雇佣人的问题,因为在家里是一个保姆,没有选择,在这里是面对一个团队,个体的问题就会少很多。
我这次去参观的第一个养老院,在沈阳的东陵公园附近,就是一个普通的养老院,老人很多,房间甚至稍有拥挤,比如几位老人一个房间,一个月的费用是在三千元左右。
我的观察,这些照顾老人的工作人员,态度都比较和蔼,显然是受过专业训练,对老人的关心,我觉得基本上超过子女。公平地讲,一般自己的子女,不会在生活中表达出关爱,比如表情和言语的关爱,很少,因为太熟悉了。而在养老院里面的工作人员,我观察这种关爱表达得还是比较多的。
在我去参观的时候,老人们有的聚集在一起,在花园里唱歌,有的晒太阳,虽然很多人都是患者,甚至插着鼻饲管,但是,看的出来,大家的生活还是平稳惬意的。
多说一句,这个养老院,虽然条件和收费都比较普通,但是也是标兵级别的,在同一级别的养老机构中,做得不错。
专业
在家里养老,如果老两口身体没有问题,那还可以,但是如果身体有问题,会遇到很多技术性的问题,在养老院,有专业的护理,会比较放心。
我参观的第二家养老院在沈阳,路程稍微有点远,但是空气真的好,周围安静得只有鸟的叫声。
这家养老院的档次就比较高,是外资企业。大堂像是一个古典会所,园区里有湖,后面的山上有登山的步道。老人居住的楼里,像是一个现代化的医院,走廊每隔一段距离,都有一个类似护士站的柜台。
这里老人的房间,我感觉就像是酒店的客房,当然也有两室的。老人在里面生活,就像是来到了老年公寓,大家可以出来,在公共场所聊天喝茶,打牌,学习书法绘画,然后回到房间,就是自己的天地。
这些照片拍摄于下午1点左右,老人们都在房间里午睡,所以照片中没有人。
养老院大门口
养老院走廊
养老院餐厅
养老院餐厅
养老院房间
而这里的服务人员,则是要称赞的,都是彬彬有礼,说话细声细语的,尤其难能可贵的是:她们把整个企业的事情,都当做自己的事情,而不是完成我自己的工作,别的就不管了。
比如,我们坐在大堂,就会有路过的工作人员,上来热心地问:“需要我们帮助吗?”我们在食堂吃饭,看到我母亲东张西望,就有姑娘过来,说:“奶奶,您需要什么呢?我来帮您。”结果我母亲是需要白饭,这女孩就去给盛饭去了。我当时有事离开,回来看到这个情景,非常感动。
让员工把所有的事情,都当做自己的事情,是非常难做到的,她们是怎么做到的呢?我问了她们领导,她说所有的员工,都要派到日本去培训,然后回来才上岗。这个我既赞叹又很疑惑,日本培训会让企业文化提升吗?此事留待观察。
但是,这些日本培训回来的员工的专业素养,是值得称道的。比如老人吃饭呛到了,如何拍后背等等,如何插鼻饲管,这些细节,都有专业支撑,这就比自己在家里找保姆要强很多。
不孤独
一般在家里养老,看似周围的人很多,但是其实和老人的生活关系都不大,甚至我还见过很多把老人当做保姆的,其实这对老人的养老都是不利的。在一般的小区里,除了广场舞,老人的活动其实不多的,有老年书画课堂的小区,那都是不错的小区了。
而在养老院,则可以有很多志同道合的朋友,这里有点像是一个老年大学,大家可以学习,我在第二家养老院参观的时候,看到走廊里的墙壁上,都是这里老人的书画摄影作品,可见他们平时还是比较努力的。
老人活动的照片
所以,在这里生活,我的感觉是不孤独的,各种活动应接不暇,有各种文艺表演,还设计了很多旅游项目定期出行,我曾经设想,如果我以后在这里住怎么样?我的回答是可以接受的。
02
养老院养老存在的问题
养老机构需要提升
这次参观了这家外资企业,我觉得令我眼界大开,让我知道,养老可以做到这么高端,可以令老人有幸福感。但是我也想到,这种管理理念,需要我们学习。这家企业应该是东北三省最高端的了,多数的养老机构,远远达不到这种服务标准,如果能够学习提升,把服务水平提升上来,则会惠及大众的。
对养老院费用的接受
这次参观的第一家企业,费用是一般标准的,一个月三千元左右,普通家庭都可以承受,但是他们的服务是流水线的,比如房间里面五位生病老人吃饭,则需要一个服务员喂完了一个,接着才是下一个。而第二家企业,费用稍高。
他们的服务,按照护理级别收费,有各个档次。最贵的,我说的是级别最高的,租用两室的一百多平的房间,同时又需要一对一的全天候的一级护理的,这种一级护理需要一个服务人员,全体陪伴,喂饭,照顾大小便,费用一个月应该在一万元左右。一般的房间是三千多元,如果不需要护理,就当是租了房间在居住。
很多朋友会觉得贵,其实,我倒是觉得没有问题。在北京,这样的养老机构,是需要拿着钱,在那里排队等着的,有的是很久都不会有名额。所以,这里就有北京一家大医院的医生,退休了回到老家在这里面养老。
其实,每个家庭都有房子,我们现在的习惯,是把房子留给孩子。我的想法,孩子们自己有自己的本事,而我们,要把房子留出一套,给自己养老,如果把房子卖了,或者抵押,则可以有上百万的资金,在生命中的最后的十年,如果身体有问题,就可以在这里养老,把钱给她们,让养老机构照顾自己到最后。
其实像那位北京的医生,把北京的房子卖了,在这里住几十年都足够的,而且,人家不需要一级护理,一个月也就是几千元而已。
这次参观,其实我是主要在考察养老模式,人都会老的,有一天我老了,我就会选择这样的方式养老的。
心理不接受
很多老人不愿意去养老院,是觉得担心被别人说,自己被抛弃了。这是中国老人的心结,我们国家都是四世同堂才好,一家人,团聚在一起才好。
但是,我觉得养老可以有各种方式的,一家人在一起,如果有各种矛盾,那也不是好事儿。我见到那些整天为了点财产,打得鸡飞狗跳的,我都气愤,这老人留着这房子,这钱是为了让自己过得不痛快吗?还不如留给自己,好好去清净地养老呢。
另外,去这种高端的养老院,和去疗养院没有什么区别。我觉得做子女的,可以经常接老人回家,带老人去旅游(如果您有时间的话,其实我看这家养老院有很多旅游计划),这样把养老院和家庭生活结合起来,我觉得老人是会接受的。
我觉得这就是一个观念的问题,在我看来,我是完全可以住在这样一个清净的地方,呼吸新鲜空气,锻炼身体的。
但是,如果老人实在是反对,则子女不可强求,此事必须老人的观念认识到才可以。
客观地说,如果老人身体都是健康的,可以自理,那在家里养老,也是不错的。但是,人老了,器官老化,生病也是难免的。在这种情况下,养老机构专业的护理,则是非常好的选择。
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