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大数据揭秘银发族消费:大妈爱AJ、医美,大爷爱苹果、单反!

养老关切你我他→ 亚太养老产业力量 2023-03-08

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提起退休的大爷大妈们,你们最先想到的词是什么?


抢黄金、广场舞、保健品……?


其实,早已看穿一切的大爷大妈们也开始玩起了消费升级:


他们一年在数码产品上花费千元,购置四次运动装备,平均两个月买一次化妆品,爱广场舞也爱高尔夫,觉得掏手机买单的姿势比掏钱包更帅,注重养生但也喝奶茶…… 


他们可能是这样的:



可能是这样的:



也可能是这样的:



健身、摄影、美妆、时尚……你们年轻人关注的话题,他们一样都不落下。


去年,阿里巴巴发布了一份《银发族消费升级数据》,研究了淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑、飞猪、优酷上50岁以上中老年人的消费行为,从消费行为勾勒出银发族的画像。他们越来越多注重精神层面的需求,消费升级趋势明显。




大爷大妈们喜欢买点啥?


爱美之心,人皆有之。


淘宝天猫上6成的女性银发族有化妆的习惯,且银发族年均购买化妆品6次。另外,银发族过去一年平均花了1500元在购置新衣上。


盘点一下银发族搜索服装的热门词汇,会发现新潮的款式和品牌都被他们囊括其中。


他们还注重洋气和百搭,近两年最热门的小白鞋也“逃不出”大妈们的法眼。他们也喜欢年轻人青睐的品牌,如阿迪达斯和AJ。



数据显示,50岁+ 银发族的消费占比最高,占7成,是消费主力。60岁+群体也不甘示弱,他们双十一购买热情最高,购物频次三年内翻了一番。老当益壮,70岁+群体化妆品、运动装备购买量增速最快。



大爷大妈们买买买的动力,估计是想在退休后焕发人生的第二次青春。这时候,他们有钱又有闲,完全可以寄情山水。国内的大好河山已经游遍,于是,境外游成了银发族的“新宠”。


飞猪数据显示,银发族最钟情的境外旅游目的地是泰国、日本、马来西亚。而猎奇的南极游也迎来了年龄最大的游客——一位83岁的阿姨。境外流量、旅游用车、签证是银发族购买最多的旅游相关单品。



对大爷大妈们而言,旅游的三件宝一定是丝巾、单反和自拍杆。



随着老年群体出游的热情越来越高,丝巾配墨镜成了不少人拍照留念的标配。数据显示,今年以来,老年人购买丝巾数量同比增长110.9%,购买墨镜数量同比增长71.9%,北京、重庆、成都、上海、深圳、南京这6座城市的老年人出游自拍的热情最高。淘宝天猫数据显示,银发族过去一年在相机上人均消费4300元,较上一年增长42%。




如果银发族不出门,那就去运动吧。口碑数据显示,除了游泳、舞蹈、羽毛球等依然是银发族们的心头好外,高尔夫球和健身也成为了他们的新欢。2018年前9个月,老年人群投入到高尔夫球和健身的支出同比涨幅均超过7成。



或者窝在沙发里看剧也不错。优酷数据显示,银发族也关心明星八卦,他们最爱的三大节目分别为综艺《这就是娱乐圈》、电视剧《香蜜沉沉烬如霜 TV版》、电视剧《天坑鹰猎》。



银发族们对自身健康的关注度也在提高。阿里健康数据显示,银发族在种植牙、牙冠等口腔产品方面的支出,是2017年的2.8倍。除了牙齿,医疗器械、体检也较去年增长了一倍以上。此外,银发族成人情趣用品消费比去年增长2.8倍,银发族真是越来越敢爱了。




在地域方面,各地的银发族有不同的消费偏好。


上海银发族最爱买衣服;

杭州银发族医学美容消费最高,情趣用品消费增速快;

广州人越来越懂滋补,保健品消费人群增长最快;

苏州拥有最多的银发数码控。



男女的消费侧重点也有所不同。


据今年1月京东战略研究院发布的《老年网络消费发展报告》显示,在老年群体中,男性对电子设备较为敏感,女性用户则对服饰内衣类商品更为偏爱。


苏宁易购的数据却显示,今年以来,功能单一的老人机销量下降了31%,老年人购买的智能手机数量同比增长12.5%,最受欢迎的品牌是苹果而在其他电子产品上,老年人蓝牙耳机、单反相机、智能电视的购买量分别同比增长103.5%、68.8%和6.3%,老年人的生活越来越科技化、时尚化,已是不争的事实。



值得一提的是,老年群体投资理财和保险的意识也有所增强。


在苏宁金融购买理财产品的用户,老年人占比2%,人均投入28398元,偏爱稳健型产品。在苏宁金融购买保险产品的用户,7.6%是老年人,中高端医疗险、癌症医疗险、交通工具意外险最受欢迎。


在买买买方面,银发族也越来越青睐移动支付。相比于2017年,使用移动支付的银发族翻了一番。使用支付宝扫一扫付款的银发族,足足增长2.5倍。相比于2017年,使用指纹支付或者刷脸支付的银发族,增长了20% 。同时,银发族中的支付宝钻石、铂金会员用户数增长了159%。


大爷大妈们的消费防骗指南


据北京商报报道,如今的老年人早已不是年轻人印象中的“科技盲”,他们开始独自购买智能手机,正蜕变成“科技党”。京东数据显示,老年人花费最多的智能产品为智能手机、智能电视、智能马桶盖、智能电饭煲、智能手环。


使用移动支付和智能产品确实可以方便银发族的生活,让他们的消费多了很多选择。然而,银发族们也应该警惕,千万别踏入消费陷阱,别让自己辛苦半生的血汗钱成为不法之徒的囊中之物。



银发族们尤其要警惕这四种常见骗局。


  • 称购物不成功,要退款


诈骗网站利用你在网络上的购物记录,发送信息称你购物不成功,退款给你,这时对方会要求你提供银行卡号、身份证号码以及手机提示的操作密码等。


防范措施:如果别人要从银行汇钱给你,你只要将自己的银行卡号告诉对方就可以了。如果对方不只要你银行卡号,还要你进行其他操作,这就是要行骗了。


  • 组织免费旅游


以老龄办、助老工程组织活动的名义打电话,通过带老人体验、讲解方式或邀请老年人参加免费旅游和义诊,然后把老年人送到景点,借机请所谓的“专家”进行现场保健知识讲座,推销各类保健药品。


防范措施:不要相信不熟悉的老龄办、助老工程组织,可以先打电话给子女了解组织的真实性,另外作为子女也应该多给家里的老人打电话,多了解一下家里老人的近况。


  • 谎称给老人安装杀毒软件


骗子诈称是电信公司或银行机构的工作人员,要为受害者解决技术问题,说要在远程为老人的电脑安装防毒软件。如果老人将伪装成杀毒软件的间谍软件下载到自己电脑里并安装。结果银行账户里的钱会被转走,就算紧急冻结银行卡也为时已晚。


防范措施:对所有不请自来的来电和邮件保持警惕。如果对方说你的设备出了问题,那就更要警惕。你需要给服务提供商打电话求证,号码可以在运营商的官网找到。如果对方要求你下载任何软件,就更要小心。


  • 卖保健品和“神药”


在公园、早市等中老年人聚集场所,经常有不法分子通过派发礼物、免费检查治疗甚至免费旅游等方式将中老年人聚集在一处宣传他们的药品能够治百病,哄骗中老年人购买。


防范措施:首先,通过正规渠道购买,索要正规销售凭据。切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买保健食品。第二,认准蓝帽子标志和批准文号。第三,根据自身状况选择,切忌盲目食用。遇到虚假销售、夸大宣传的保健食品,拨打12345投诉。最后,老年人们如果拿不准,一定问一下自己的儿女,他们才是真正值得信任的亲人。


如今,越来越多银发族拥有积极乐观的生活心态,敢于体验不同的人生。人们常说,年龄不是限制,只是一个数字,活在当下最重要。祝福银发族们重阳节快乐!


来源  新金融传媒

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