险企进军万亿养老蓝海：养老社区入住率攀升，护工短缺
写在前面：微信版本又更新，看着自己付出非常多辛苦的劳动成果被淹没在杂乱的消息列表中，小编们表示好心碎。在这里真诚的邀请各位加上星标或置顶，具体操作很简单，只要三步：①点击本文左上角“亚太养老产业力量”②右上角“. . .”③选择置顶（安卓）或星标（苹果）。谢谢大家一直以来的信任和支持
详情可见：【推荐】北京大学康养产业领军人才培养计划（第二期）
2020年，养老保险第三支柱建设迎来破局之年。早在年初加快发展商业养老保险再被提上议程，银保监会相关人士在今年1月13日表示，下一步把第三支柱的改革纳入国家重大改革内容，并把“第三支柱”的发展作为国家重点战略，纳入到“十四五”规划之中。推进养老保险第三支柱建设迫在眉睫。
截至2019年，我国60周岁及以上人口已达2.54亿人，占总人口的18.1%，其中65周岁及以上人口占总比达12.6%。中国的老龄化、长寿化正在催生一个巨大的养老服务市场，根据前瞻产业研究院的预测，去年，我国养老服务市场规模已达4.4万亿元，未来4年，这一规模将直接跃至13万亿元。
据新京报记者不完全统计，2019年，有近10家保险公司布局养老产业，形式主要包括建设养老社区、开设医院、成立养老服务公司、启动养老战略等。其中，投资养老社区成为保险公司切入养老产业的主流选择。此外，保险行业此前就已打造的“医养结合”的模式也在进一步扩容。
进入2020年，保险公司布局养老仍有加速之势。
险企热衷布局养老社区，分析：与保险公司资产匹配度高
新京报记者注意到，去年，投资养老社区依然是保险公司布局养老产业的主流方式。
作为监管批准的首个保险资金投资养老社区的试点，泰康保险的养老社区泰康之家已有十余年，在多家进入运营阶段后，2019年其布局仍有加速之势，共有2家新养老社区开业、2家新养老社区动工及竞得3个新养老社区地块。目前，泰康之家已完成在北京、上海、广州、三亚等18个城市的养老社区布局。
去年，太保寿险、人保寿险和君康人寿也相继在杭州、大连、北京、上海等地展开布局。
实际上，不止是2019年，此前，投资养老社区也是保险公司投资养老产业的主要方式之一。
为何会出现这种情况？对外经贸大学保险学院教授王国军对新京报记者解释称，对于保险公司而言，养老社区这种模式是最容易管理的，并且投资看得见，养老社区建起来之后，都成为了险企的自有产业，建筑、设备、绿植都是财产，可以作价评估，反映在公司的账面上。另外，这种模式也与保险公司的资金投资回报模式比较匹配，寿险公司的资金金额较大，是长期资金，且以负债的模式来做资产，这使其对投资的安全性要求非常高，做养老地产产业比较合适。此外，养老社区的投资回报期非常长，可能是二三十年或者五六十年，只要养老社区还在，就可以无限期获得回报，所以这类投资与保险公司资产匹配度较好。
中国养老金融50人论坛核心成员、武汉科技大学金融证券研究所所长董登新对新京报记者表示，养老服务产业的一大特点是投资周期长，而且投资回报相对长远一些、慢一些，所以，投资养老服务产业需要有一种长期投资的理念，不能急功近利，不能太短视。
入住居民以高净值家庭为主，有养老社区月租高达单人6000元
险企布局养老社区已有多年，运营情况如何？
合众人寿旗下的合众优年（武汉）养老企业管理有限责任公司，成立于2013年，旗下拥有武汉、沈阳、南宁三家优年生活养老社区。合众人寿相关负责人对新京报记者介绍称，武汉、沈阳的社区，都是分为CLC（协助照料区）和AAC（活跃长者区）两个区域，其中，CLC区域的入住率都在90%以上。
此外，记者了解到，截至2019年底，北京、上海、广州、成都、苏州、武汉六地社区已开业，全国入住居民超过3300人。以北京的泰康之家·燕园为例，自2015年一期开业以来，在不到两年的时间实现独立业态99.7%的入住率。
保险公司旗下多为中高端养老社区，不仅有入住门槛，每个月的“房租”也并不便宜。以泰康之家为例，客户购买“幸福有约”等年金保险产品后，获得养老社区的保证入住权和优先入住权。此外，入住养老社区的费用由入门费（数十万元不等）、乐泰财富卡和月费组成，入门费与乐泰财富卡都是一笔一次性缴纳且可退还的押金，缴纳入门费方可获得泰康之家养老社区的入住资格，缴纳乐泰财富卡的费用，可获得乐泰财富卡会籍，月费则包含房屋使用及居家费用，是居民须按月缴纳的费用，餐费及其他收费服务，按照个人需要付费使用。以入住泰康之家·燕园独立业态的最小户型为例，购买乐泰卡之后，单人入住的费用每月6000多元起，两人入住每月的费用是8000多元起，包括居住和娱乐，不包括医疗和护理费，餐费刷卡消费。
新京报记者此前走访保险公司旗下的养老社区时了解到，养老社区针对老年人服务还是很有特色的，除了一些量身打造的硬件设备（比如适合老年人使用的跑步机）、贴心服务（例如食谱定制）等之外，养老社区所对接的医疗资源、看护资源甚至殡葬资源，也让不少入住过老人的家属满意。
北京市的杨文（化名）曾有老年家属住在保险公司旗下的养老社区，主要是因为老人已经失能无法自理，且身体患有疾病，需要时刻救助。她对记者表示：“养老社区的医疗设备和条件很不错，送去之后子女也省心，也不用专门雇保姆看着了，一天大概花700块钱，经济上还是能承担的。其实不只是老人在世的时候能感受到服务不错，老人去世的时候，我们家属是很难受、很慌乱的，也不知道怎么去处理后续的一些事情，但是养老社区会提供这种服务，感受挺好的。”
服务质量是关键，专业护工短缺成难题
董登新认为，养老服务的质量最重要，要用服务来打造品牌、打造特色、提高附加值，但目前国内的养老服务质量还跟不上，这其中，专业人才短缺是最大的问题。
根据法兰克福社会经济研究中心主任、伦敦政治经济学院前首席研究员伯兰德·卡西2019年在某论坛主旨演讲中提供的数据，在中国，到2060年，大概只有100万老年人护工，只占劳动力人口的0.13%，这意味着80岁以上的老人数量与护理人员数量的比例将达到1比230，相当于230个80岁以上的老人才有一名护工。
显然，在这一背景下，中国社会面临的养老护工短缺问题，也将成为保险公司发展养老社区所要面临的一大难题。新京报记者了解到，保险公司目前主要采取内部培养、与院校合作培养等多种方式，增加护理人才的供给。
新京报记者也了解到，对于泰康之家而言，护理人才的短缺是产业发展中遇到的较大困难，泰康主要从三方面入手解决这一问题，包括整合企业医疗资源，自建护理学院，定制化培养高级人才；与大中院校深度合作，共同创办教学基地，定向培养“泰康班”；拓展成人职业教育，为有转职需求的成人提供培训等。
不过，董登新认为，专业护工培养需要一个过程。一方面是观念的改变，不能总认为护工不需要文化，是低端劳工。另一方面，还要加强护工的专业培训力度。“专业护工是一个需要体力和脑力的岗位，劳动强度较大，但他们的待遇并不高，在武汉，小型养老院的护工一个月收入只有两三千元。但反过来说，也只有提高了护工的专业素养，待遇才能提高。”
值得关注的是，2019年，保险行业“医养结合”模式的参与者也在进一步扩容，也有一些险企通过优先布局医院来切入养老产业。
去年10月12日，前海人寿全资建立的三级综合医院——广州前海人寿医院一期正式落成并进入试运营阶段。
老人保险、看护机器人或成险企入局“新武器”
虽然保险公司正积极布局养老社区，但董登新认为，养老社区并不会成为大多数老人的养老选择。他对新京报记者表示，目前，养老服务主要分为轻资产型、重资产型两类，社区养老、居家养老就属于轻资产型；机构养老则属于重资产型，包括一些中小型养老院及养老社区等。民政部主张社区养老、居家养老，这将覆盖95%以上的老年人群，而养老机构覆盖的老人人群比例则约为3%~5%，这类养老机构准入门槛较高，费用也不便宜，主要适合高收入人群。
不过，即便仅有5%的老人比例，人数也超千万人，且随着老龄化程度的加深，这一数据仍将扩大，因此，养老社区仍是一个不小的市场。此外，对于保险公司而言，其天然与医疗、保障、个人资产管理等相互关联的属性，决定其介入养老产业的方式是多种多样的，最直接的方式当属老人保险产品的开发。如今，虽然我国老龄化趋势在加深，但针对老年人的保险却远不能满足市场需求。
银保监会人身保险监管部负责人刘宏健表示，下一步，监管部门将研究制定《关于丰富保险产品供给，鼓励产品创新的指导意见》，要求各保险公司切实提升产品开发和服务能力，结合老年人风险特征和需求特点，有针对性地开发专属产品，重点在老年人需求比较强烈的疾病险、医疗险、长期护理险、意外险等领域进一步提升产品供给。
除此之外，科技的力量也有望成为保险公司深度参与养老行业的“催化剂”。王国军对记者表示，一些医养结合的项目，有人工智能和没有人工智能是完全不一样的，比如一些患有慢性病的老年人，突然间心脑血管疾病发作，如果有机器人在身边，就可以立刻把消息传到保险公司，再由合作的医护人员到场解决。甚至有可能在心脑血管疾病发作的前一两天，人工智能就已监测，进行前期的预防。未来，可能一张床、一个智能马桶，都会成为监测装置，可以时刻监控老人的身体指标状况，随时随地收集数据，从而做到前期预防，这样保险公司的赔付也会大幅减少。
“但要达到这种水平，需要很好的人工智能，目前，我国在这方面的研发力度还比较弱，保险公司投资这个领域，用人工智能来代替人力，不仅可以为客户省钱，保险公司也能通过各种设备收集更多的数据，从而化解、降低风险。同时，与投资养老地产相比，回报率可能比养老地产更稳一些。”
来源：新京报
各位朋友，您好！
对于目前突发的新型冠状病毒肺炎疫情给我们大家的生活和身心健康造成了较大的影响。疫情发生后，在民众线下看病求医行为遇到较大障碍时，互联网医疗显示了其线上的优势。
为了更好的了解大家对互联网医疗的认知状况，上海交通大学健康长三角研究院发起了本次线上问卷调查，希望您能在工作之余或者居家之时抽出宝贵的时间，点击左下方“阅读原文”来协助完成本次问卷调查。